? ? ? ? 在弗洛伊德的一個著作中,我看到了一篇關于行為心理學的研究,說是能從一個人的細節行動察覺到他的內心世界。比如從一個人散步時走的是逆風還是順風方向,到他在與人進行交流時的嘴唇是先上唇動還是下唇動,再到起床穿衣的第一個反應,都能說明一定的心理反射,并舉了大量的實例,有的,讓我跌破眼鏡!
? ? ? ? 美國心理學大師喬·納瓦羅就寫了一本《LOUDER THAN WORDS》,就是講解從肢體動作來破解心理語言的各種方法。
? ? ? ? 的確,我們身體里養成的某些行為習慣,是完全能夠反映出我們的一個心理情況的。只不過,這項早就存于世間的本領卻因為在我們東方掌握駕馭它的人很少,而顯得后知后覺。
? ? ? ?當然,這里的原因和我們的民俗文化是有關系的,中國人善于探究自己的身體,研究了天地運行,萬物生發的規矩,目的還是了解自己的身體,眼白發黃,歸于肝膽引起,只因接受天地拂曉時間不夠;易受敏感,歸于腎陰虛,只因站立時間不夠;左肩偏高,歸于手太陰肺經引起,只因吃飯咀嚼右齒用力過大。東方人的觀點來源于我所處的環境是一個什么樣的世界,西方更善于探究人的心靈,破解心理密碼,而他們的觀點來源于這個世界中的我是怎樣的一個人。
? ? ? ? 也就是說,無論我們是從自身出發來研究世界,還是從世界萌芽認清我們自己,無論我們是怎樣的一個觀點,我們的語言和文字習慣,都深深的影響到了我們的思維方式。
? ? ? ? ?在聽課中,老師講了這樣一個案例:家里的墻上很空,就想到了在墻上打一個釘子裝一幅畫,于是就會在工具間到處找錘子,如果我們在心理念叨的:錘子在哪呢,錘子放哪了,錘子快出來。那這個時候,我們眼中,往往也就只會看到錘子,而從我們視線中晃過的扳手,鏟子,磚塊等都統統視而不見。
? ? ? ? 但是,如果我們在心理念叨的不是錘子,而是能敲釘子的東西,能敲釘子的東西在哪啊?這個時候,能出現在我們眼前的,不僅僅只有錘子,磚塊和扳手就會進入我們視線里。
? ? ? ? 那么,如果我們再想想,為什么要釘釘子呢?哦,是為了掛畫,那我們此時在心理念叨的不是能敲釘子的東西,而是什么東西能掛畫呢,怎么把畫能掛在墻上呢。這個時候,出現在我們視線里的,不僅僅只有錘子,板子,磚塊這類的大物件。其實,一卷膠帶也可以。
? ? ? ? ?也就是說,我們人在面對問題的時候,他所用來描述問題的話語,會對他的大腦思考,產生強有力的不同引導。
? ? ? ? ?換句話說,我們的內在怎么去描述,就會引導我們的大腦怎么去想,而大腦對我們的視覺、嗅覺、語言表達及各類感官,就會有一個側重點的選擇來去解決問題!
? ? ? ? ? 如果,把剛才的問題再重新來描述一下,我們為什么要掛畫,哦,是為了墻面不再空蕩。那此時我們在心理的念叨變成:這面墻怎樣才不空呢,此時,出現在我們眼前的不僅僅是一幅畫,可能一個盆栽就能解決!
? ? ? ? ?所以說,我們在面對問題時,我們描述問題的角度決定了我們處理問題的寬度,其實最擅長思考問題的人也就是最擅長表達問題的人,最擅長表達問題的人也就是最善于和自己的大腦情緒溝通的人。這,就我們應該學習的一個思維方式。
? ? ? ?然而,當我們表達問題時,還容易把“感覺”說成“事實”,而無故給人際關系增添很多煩惱。
? ? ? ? 同事拿來了榴蓮在辦公室分享,因為氣味的濃重立馬呈現出來兩種人對此事的態度。
? ? ? “ 誰拿來的榴蓮,這么臭的味,誰在那吃呢?”對于同樣的觀點表達,有的人,卻讓氣氛很舒服。“哇,好濃的榴蓮味啊,讓我這么親切的接受還真真不是很適應。”
? ? ? ? 有沒有發現,兩個人意思都是說討厭榴蓮,感覺卻截然相反。為什么呢?
? ? ? ?前者在表達問題時,把自我的感覺說成了真實的事實。榴蓮的臭,以及說它怎么會有人吃,都只是自我的個人感覺。榴蓮臭不臭,花美不美,人漂亮不漂亮,這些都沒有固定判定標準,而把自我感覺說成了真相,就是我們人際關系矛盾的主要來源。
? ? ? ? 后者在表達問題時,把這一氣味用更加準確的字眼歸咎到了自己的感覺上來,是自己不能一下子接受,是自己感覺味道很濃,是自己不能適應。這里說出的都是我、我、我,并沒有表達具體出事實!
? ? ? ? ?而我們的工作方面,生活方面,教育方面,能給我們帶來困擾的,皆因為把感覺和事實的表達混淆。
? ? ? ?李麗的方案根本不切合公司實際!我一提起你就有操不完的心!為什么考試考這么低!等等,諸如此類。
? ? ? ? 話語換成如下看看:
? ? ? ?“李麗的方案,從我個人觀點來說有些差強人意,適當的與公司實際結合就可能會更好些!”
? ? ? ? “我就愛為你操心!”
? ? ? ? ?“你下次考試爭取比這次成績多5分!”
? ? ? ? ?同樣問題的不同表達,也僅僅是在言語中流露出了“我”的那一部分,僅此而已。我們要知道人在表達問題時,是最容易推卸責任,隱藏責任的生物,我們往往會把自己藏起來。但越是如此,我們面對問題時,真實面對的越是最真實的自己,我們往往會在說話中,把“我”的那個自己藏了起來,藏的自己都不知道,僅此而已。
? ? ? ? ?然而至關重要的一點,是不在于我們怎么思考問題和表達問題,重要的而是:描述問題。
? ? ? ? ?舉個例子:如果讓說出彩虹的顏色,我們回答是什么?
? ? ? ? ?當然,我們回答一般都會是赤橙黃綠青藍紫。但是我們想想,彩虹里每個顏色之間都沒有絕對的劃分,紅色和黃色之間是有過渡的,那紅色和黃色之間過渡的顏色是什么?
? ? ? ? ?答案是橙色,這個顏色我們都知道,但是再問,橙色和紅色兩者之間的過渡色是什么?這個估計沒有多少人能回答出來。原因在于我們大多數人都不是學繪畫專業,對一些顏色的專業術語我們都不知曉,所以在這個我們不懂的顏色面前,一般我們的回答會是紅色,或者橙色,或者干脆是不知道。
? ? ? ? 發現了沒有,因為不能被敘述,所以我們看不見這個過渡色,實際上,彩虹還有超多個過渡色。
? ? ? ? 這個現象在心理學上叫做“只有能被描述出來,才能被看見。”
? ? ? ? 換種說法也叫做“人無法描述自己言語范圍之外的事物。”
? ? ? ? ?我們周圍很有多問題,因為自己不能講出來而察覺不到!
? ? ? ? ? 不是嗎,和同事有矛盾了,原因也無非就是在溝通中把自己的個人判斷說成了真實的事實,你在沒有看到這篇文章之前估計你也覺察不到這份矛盾的微妙。因為不能描述這個問題,你有的,只是微觀的感覺,而你當然也看不到這份傷害。
? ? ? ? ?說了這么多,千頭萬緒,還是自己。自己的言語決定了自己處理問題的能力,自己的在表達問題時最容易出現的就是把自己隱藏起來,又因為問題越來越多,自己也越藏越深,自己能夠看到的傷害,也越來越少!
? ? ? ? 從自我察覺中,發現我們另一個自己給!