互聯網給人們帶來了什么?信息,并由信息衍生出來的很多改變人類生活習慣的商業(yè)模式,比如獲取資訊的方式、購物的方式、溝通的方式、學習的方式等。
隨著互聯網的普及,互聯網企業(yè)可以輕易的獲得大量的數據,數據分析師這個職業(yè)也就隨之出現。互聯網產生的數據都是上網用戶的行為數據、社會屬性數據。有了這些數據,企業(yè)就可以很容易的分析這些數據,并產生價值。
1、分析用戶的行為特點及偏好,主要用戶產品的運營工作。比如用戶留存流失的分析、用戶活躍度的分析、用戶消費偏好等。
2、產品分析,分析用戶使用產品的方式,為提升用戶體驗,改善產品服務;還可以通過對用戶產品的使用方式,發(fā)展出新的產品。
3、商業(yè)化和營銷,通過數據找到提升產品商業(yè)化價值、用戶轉化率的方式,提高企業(yè)的利潤。
數據不過是反映現實的一種方式,所以做數據一定要了解業(yè)務是什么樣的,對業(yè)務了解越深刻,數據分析報告做的也就越靠譜。
數據反映的是現有的一種狀態(tài),以及基于這種狀態(tài)下,我們應該做些什么事情來達到我們的目的。比如數據反映用戶的點擊廣告的轉化率比較低,那我們如何提升轉化率呢?可以挖掘用戶的偏好,差異化營銷;可以優(yōu)化我們的廣告文案等等。
做數據,要深刻的研究用戶的需求,并思考如何才能滿足用戶。
做數據,其實就是通過數據來解決問題。