讀《精益創(chuàng)業(yè)》

如果你有一個自認(rèn)為好的點子,不妨告訴你的朋友們,看看他們的反應(yīng)如何;如果他們覺得很贊,就試著找找路人們的反饋;
如果他們也覺得不錯,那就要分析你的點子到底有多大價值,能幫助人們解決什么問題,市面上有沒有已經(jīng)和你的點子一樣或者類似的產(chǎn)品或者服務(wù)?你的點子有多少差異化?有什么獨特的優(yōu)勢?
如果你覺得可以做,那就趕緊動手,做一個MVP出來,不管是原型,圖紙,還是粗糙能用的產(chǎn)品,給大家看,所有你能找到的人,所有能幫你找到人的人;當(dāng)然,這得基于你想給什么樣的人提供產(chǎn)品或者服務(wù);
如果反饋還不錯,那就找找靠譜的合伙人,組成一個團隊,能力互補,價值觀大體一致,足夠瘋狂,這么說,可以擼起來開干了。
該怎么干呢?按開發(fā)--測量--認(rèn)知的反饋循環(huán)來進行,不斷驗證你的概念、產(chǎn)品,得到數(shù)據(jù),以此探尋如何創(chuàng)建可持續(xù)的商業(yè)模式,集中精力,盡量把反饋循環(huán)流程的總時間縮減到最短。


精益創(chuàng)業(yè)的五大原則
  • 創(chuàng)業(yè)者無處不在
  • 創(chuàng)業(yè)即管理
  • 經(jīng)證實的認(rèn)知
  • 開發(fā)-測量-認(rèn)知
  • 將點子轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品
  • 衡量顧客反饋
  • 堅持還是更改
  • 創(chuàng)新核算
  • 衡量進度
  • 確定階段性目標(biāo)
  • 優(yōu)先分配工作
愿景--》戰(zhàn)略--》產(chǎn)品
新創(chuàng)企業(yè)的定義
  • 一個由人組成的機構(gòu),在極端不確定的情況下,開發(fā)新產(chǎn)品或新服務(wù)
麥特卡夫定律
  • 一個通訊網(wǎng)絡(luò)的整體價值,約和這個系統(tǒng)用戶數(shù)量的平方成正比
延遲發(fā)布會讓新創(chuàng)企業(yè)得不到所需要的反饋意見
作者開發(fā)IMVU的啟示
  • 開發(fā)后邀請用戶試用,不斷受打擊后推出ChatNow功能,不管世界上兩人在哪,只要同時按鍵即可配對聊天,我揣測這是“搖一搖”的靈感來源
  • 用戶找到同時按鍵的人后,覺得有趣,想添加入好友名單,IMVU的做法是直接用現(xiàn)有的IM通訊錄,我擦,這點我也揣測微信加好友時直接導(dǎo)入電話通訊錄的做法
精益的思維方式把價值定義為“向顧客提供利益”,除此之外的任何東西都是浪費
  • 必須學(xué)會預(yù)見浪費所在,并有系統(tǒng)地排除它們
經(jīng)認(rèn)證的認(rèn)知
  • 學(xué)習(xí)是新創(chuàng)企業(yè)進步的重要組成部分,了解顧客所需之外的任何努力都可以不要
  • 對顧客真實需求的探求,調(diào)整戰(zhàn)略和產(chǎn)品去迎合這些需求
策略技巧
  • 開發(fā)一個低質(zhì)量的早起原型,從第一天起就向顧客收費,以及用低收入目標(biāo)作為驅(qū)動責(zé)任的方法
  • 這只是技巧,我的理解是
  • MVP
  • 驅(qū)動責(zé)任,對運營銷售,對產(chǎn)品開發(fā)
實驗,不僅只是理論上的探尋,也是第一項產(chǎn)品
  • 做產(chǎn)品前,問自己幾個問題
  • 這真的是用戶的需求嗎?
  • 你的方案能解決他們的需求嗎?
  • 如果能解決他們的需求,他們會買單嗎?
  • 假設(shè)他們會買單,你能開發(fā)出來嗎?
  • 早期產(chǎn)品盡管有各種問題,但能幫助我們確認(rèn)
  • 哪些功能對用戶是有價值的
  • 用戶對哪些問題有抱怨、反饋
商業(yè)計劃從一系列假設(shè)開始,在默認(rèn)這些假設(shè)的基礎(chǔ)上,提出一項戰(zhàn)略,并闡述如何實現(xiàn)企業(yè)愿景
  • 創(chuàng)業(yè)者面臨的首要挑戰(zhàn)是:建立可以系統(tǒng)測試假設(shè)的組織架構(gòu)
  • 第二項挑戰(zhàn)是:在任何創(chuàng)業(yè)條件下忠于企業(yè)的總體愿景,嚴(yán)格執(zhí)行這些測試
Groupon
  • 創(chuàng)始人Andrew Mason,初創(chuàng)想法是集體行動平臺,熱點,大家一起做事情
  • 改變,剛開始發(fā)禮券很簡陋,居然用WordPress開博客,并做了一些裝飾,命名為Groupon,然后每天發(fā)帖
  • 在第一版Groupon販賣T襯衫,在博文寫著“進貨的T恤衫是紅色,大號。如果需要其他顏色或尺寸,請電郵我們”
  • 足夠粗糙吧?但這個第一版驗證了有人真的喜歡
早期使用者
  • 他們是特殊的顧客群體,他們只要八成的作品,而不是完美的方案
  • 他們會用自己的想象來彌補產(chǎn)品的不足--他們會反饋,提出意見
Dropbox
  • 創(chuàng)始人休斯頓,一段小視頻作為MVP,發(fā)布到網(wǎng)站
  • 驗證有人真的喜歡
桌上美食
  • 創(chuàng)始人Manuel Rosso
  • 制定每周菜單,并根據(jù)用戶和家庭的喜好,開列食品雜貨店清單,然后再鏈接到當(dāng)?shù)氐牡昙遥瑢ふ易顒澦愕氖巢?/li>
  • 聽起來難度很大是吧?要知道,其僅僅是從一位顧客起家的
  • 怎么做的?
  • 創(chuàng)始人和副總裁走訪超市和雜貨店,觀察顧客,將發(fā)現(xiàn)到的收獲納入設(shè)計理念和技術(shù)構(gòu)想
  • 尋找第一位顧客,方式很原始,登門拜訪,送現(xiàn)金支票

顧客是生產(chǎn)流程中最重要的部分。這意味著,我們必須全神貫注于顧客認(rèn)為有價值的生產(chǎn)結(jié)果上--戴明

最小化可行性產(chǎn)品
  • MVP只是學(xué)習(xí)認(rèn)知過程中的第一步,你可能需要反復(fù)多次調(diào)整,甚至用另一種不同的方式實現(xiàn)你的理想
  • MVP并非用于回答產(chǎn)品設(shè)計或技術(shù)方面的問題,而是以驗證基本的商業(yè)假設(shè)為目標(biāo)
創(chuàng)新核算三步走
  • 確定基準(zhǔn)線,確定企業(yè)目前所處階段的真是數(shù)據(jù)
  • 調(diào)整引擎
  • 轉(zhuǎn)型還是堅持
敏捷開發(fā)的一大軟肋
  • 工程師愿意根據(jù)不斷改變的業(yè)務(wù)要求調(diào)整產(chǎn)品,但是對這些商業(yè)決策的質(zhì)量概不負(fù)責(zé)
轉(zhuǎn)型還是堅持
  • 轉(zhuǎn)型是一種特殊的改變,用于測試新的產(chǎn)品、商業(yè)模式和增長引擎的基本假設(shè)
  • 客戶細分市場轉(zhuǎn)型
  • 客戶需求轉(zhuǎn)型
  • 放大轉(zhuǎn)型,從單一功能變?yōu)槿?/li>
  • 縮小轉(zhuǎn)型,從全部變?yōu)閱我还δ?/li>
  • 平臺轉(zhuǎn)型,從應(yīng)用到平臺或者相反
  • 商業(yè)架構(gòu)轉(zhuǎn)型, 從高利潤低銷量到底利潤高銷量,反之亦然
  • 何時轉(zhuǎn)型?
  • 當(dāng)產(chǎn)品試驗的效率降低,以及感覺到產(chǎn)品開發(fā)的成效低于預(yù)期。無論何時看到這些征兆,就該考慮轉(zhuǎn)型
  • 轉(zhuǎn)型是一個戰(zhàn)略假設(shè)
  • 用以測試一個關(guān)于產(chǎn)品、商業(yè)模式和新的增長引擎的基礎(chǔ)假設(shè)
增長引擎
  • 新創(chuàng)企業(yè)用來實現(xiàn)可持續(xù)增長的機制
  • 一條簡明規(guī)則:新顧客是由以往顧客的行動帶來的---幾何增長、人脈
  • 以往顧客推動增長的方式
  • 口碑
  • 使用產(chǎn)品帶來的衍生效應(yīng)--跟風(fēng)
  • 有資金來源的廣告
  • 重復(fù)購買或使用
三種增長引擎
  • 粘著式增長引擎
  • 新增用戶超過流失用戶
  • 病毒式增長引擎
  • 特百惠銷售模式,顧客推銷產(chǎn)品給他們的朋友,有傭金
  • 計算病毒系數(shù),需要大于1才能實現(xiàn)幾何增長
  • 口碑式增長,用戶自動作為產(chǎn)品銷售的布道者
  • 付費式增長引擎
  • 獲取用戶付出多少成本,收益多少
忠告
  • 只需做好一種增長引擎即可,避免混亂,前提是要挑選出最適合產(chǎn)品的一種引擎
五個為什么
  • 窮本追源,找到問題所在
團隊管理
  • 對第一次錯誤容忍
  • 不允許同樣的錯誤發(fā)生兩次
新創(chuàng)團隊需要具備三種架構(gòu)特征
  • 稀少但穩(wěn)定的資源
  • 獨立的開發(fā)權(quán)
  • 完全自主權(quán)
  • 開發(fā)并推行新產(chǎn)品
  • 不需要過多批準(zhǔn)流程
  • 與績效掛鉤的個人利益
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