復(fù)盤:DISC的三個(gè)前提假設(shè)

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記得在《如何閱讀一本書》中描述讀書的速度是要適合你自己的,閱讀分為基礎(chǔ)閱讀、檢視閱讀、分析閱讀和主題閱讀,在適合的階段選擇適合的閱讀方式,不然,吾生也有涯,而知也無涯。以有涯隨無涯,殆已!
在我入職的公司中,我們的企業(yè)文化是“您的需求,我的責(zé)任”。我所在的是餐飲行業(yè),面對(duì)的是來來往往的客人,怎么知道客人的需求?列舉一個(gè)我們酒店的品牌“逢喜會(huì)”,將人生八喜用儀式感的形式表達(dá)出來。一喜:久旱逢甘霖;二喜:他鄉(xiāng)遇故知;三喜:洞房花燭夜;四喜:金榜題名時(shí);五喜:升官又進(jìn)爵;六喜:財(cái)源紛紛至;七喜:家和體魄健;八喜:共享天倫日。針對(duì)不同的喜慶,提供不同寓意的裝飾,讓賓客享受不同的滿意度。
在公司的企業(yè)文化學(xué)習(xí)過程中,學(xué)習(xí)過《論語》中的:柴也愚,參也魯,師也辟,由也喭。由也果,賜也達(dá),求也藝。當(dāng)時(shí)寫下的一段感想:高柴愚直,曾參遲鈍,顓孫師偏激,仲由魯莽。子路果敢決斷,子貢通情達(dá)理,冉求多才多藝。這些性格對(duì)應(yīng)著管理學(xué)中的“氣質(zhì)”:多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì),也就是我們周圍的同事并不是統(tǒng)一的性格,是多樣的,有優(yōu)點(diǎn)就有相應(yīng)的缺點(diǎn)。我們面對(duì)不同的性格就要采取不同的方式方法。在常用的“SWOT”分析中,對(duì)于我們自身分析中,也是我們的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,性格沒有優(yōu)劣,只有適合和成長(zhǎng),在過程中完滿自己,形成積極的核心自我評(píng)價(jià),自知而后知人。
也知道為什么懂得了這么多道理卻還是過不好的原因了。如果早些用DISC理論分析運(yùn)用的話,會(huì)獲得更多,而不僅僅只是說些聽起來很正確的話。


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【工作中喜歡人的缺點(diǎn)】:任性、口不擇言、無規(guī)矩;【工作中討厭人的優(yōu)點(diǎn)】:任勞任怨、加班加點(diǎn)、誠實(shí)。在工作中每位同事身上的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)組成了特點(diǎn),也可以用“矛盾”來比喻:我們喜歡的人是因?yàn)槲覀兘邮芰薚A身上的主要矛盾(優(yōu)點(diǎn)),而忽視TA身上的次要矛盾(缺點(diǎn));我們討厭的人是因?yàn)槲覀冎魂P(guān)注TA身上的主要矛盾(缺點(diǎn)),而忽視了TA身上的次要矛盾(優(yōu)點(diǎn))。如果情境換一下,TA家庭中的人看到的TA身上的矛盾或者特點(diǎn)就又不一樣了。工作中是通過了解人把事做好,要求結(jié)果。而生活中是通過點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事情把人關(guān)注好,喜歡和你在一起的我的樣子,持續(xù)的循環(huán)下去。


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【如果我和你在一起并不是很開心這是誰的錯(cuò)?】應(yīng)該不是你的錯(cuò),也不是我的錯(cuò),是時(shí)間的錯(cuò),記得一篇公眾號(hào)上的文章大體意思是這樣的。誠如我們每個(gè)人身上都有D、I、S、C四種特質(zhì),這四種特質(zhì)也是隨著時(shí)間變化的,因?yàn)槲覀円苍谶M(jìn)步、向善中。一般情況下,能夠在一起的前提是因?yàn)殚_心,開心也讓你們?cè)谝黄穑谝黄鸬倪^程中,我們的四種特質(zhì)會(huì)變化,有人進(jìn)步,有人止步不前了,不是TA變了,而是變化的程度達(dá)不到你們相互喜歡的那種情景了。
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