作者: 張帆 來源: 思維濃湯 2017-07-03 18:30:31
為何運營大咖都建議不要去“互聯網＋”的企業，為何B2B這么苦逼又不受待見？
B2B運營和2C運營有諸多不同，從服務到對象，涵蓋的范疇，運營使用的方法都有較大的差異。做貿易服務類B2B的比做企業服務類B2B，需要更多的面對傳統行業。因此，如何能用不那么傳統的方式服務傳統企業，就成了B2B運營的重要特點。
那么，B2B的運營和市場部有何不同？銷售應不應該劃分到運營中？運營是不是就是寫段子的？運營對于B2B項目的重要性有幾何？這些問題，在框架中都有體現和答案。
從需要短期反饋，數據反饋的的運營部分，到追求長期反饋，品牌效應的偏市場部分，B2B運營涵蓋了所有線上線下結合的運營體系。這一體系中，既有對于重點客戶的頭部撬動效應，又需要兼顧長尾用戶的線上開拓。
將產品／服務運營、用戶運營、內容運營、活動運營相結合，將品牌、傳播機制，團隊建設，傳播機制相融合。B2B運營做的就是這樣一個多且雜的事兒，看上去一直在忙，有時候又未必有明確的結果。
有時候可以停下來想一想，什么是我們真正需要的，運營真正要做的是什么？通過簡單的目標來確定我們的行動方式，通過不斷的總結復盤，去迭代我們的運營方法，通過不斷學習別人的運營經驗來嘗試自己的運營“套路”。
要套路也要真誠，要結果也要過程。
我理解的運營，用一切方法讓用戶了解并使用公司互聯網產品／服務。
最終的一切，還是要回歸到項目中來，為了盡早的驗證模式，為了更快更好的推廣我們的產品和服務，為了那個設定較為妥當的考核指標。
回歸商業本質，為部分客戶帶來利益，項目本身也要盈利，為行業、為企業帶來效率的提升，才是一個B2B項目應該有的所有特質。
不過說到底
完整版尚需不斷修正，暫時就不提供給大家啦～
