孵化器的場地面積做大之后，如何高效、方便地維護入住客戶和項目的數據庫變得非常重要。
介紹
前期，我們使用Highrise作為CRM管理系統，為知筆記作為項目管理數據庫。使用一段時間之后，發現Highrise國內的訪問速度非常慢，其它類似Highrise的國內產品做的也很一般。另外，為知筆記的MAC客戶端，體驗做得也不好。
現在，聯系人管理系統采用MikeCRM，項目管理統一到Evernote上來了。
全平臺
我們對CRM和項目管理軟件的需求之一就是：全平臺。特別是在移動端上，能夠快速、方便地查找到項目創始人信息。
產品需求
以下是對管理軟件產品本身的需求：
- 搜索：能快速、方便地查找到任何一家公司和聯系人信息。
- 協同：所有資料團隊能夠共享和編輯。
- 評論：所有項目的會議，能夠記錄和跟進。
- 權限：外部人員，可以只授權閱讀，無法修改。
搜索功能是其中最為關鍵的，項目本身的數量，以及單個項目的數據量提高之后，沒有搜索就很難快速找到對應的信息。
