董偉娟 焦點網絡初級5期 洛陽 堅持原創分享第141天(2017.10.10星期二)

《我的第十九次課》

時間過得飛快,一眨眼,五個月的學習眼看要結束了,突然覺得“時間都去哪了”?浸泡五個月,似乎知道了一些焦點理念,但是“知道多少沒有用,關鍵是能用到多少”具體盤點時又感覺只是轉變了觀念,能夠覺察自己,而對于所學技術的運用還是有點心里發怵的!

今晚學習了“一般化”“因應”“例外詢問”“咨詢前改變”等技術。盤點一下收獲與啟發吧:

1.無論哪種技術,老師說的最多的還是心要到位——用心陪伴,用心傾聽,真誠共情,所謂“道大于術”,然后再順勢而為。

2.反應慢一點,你的腳步永遠不要快海于來訪者。不要急于運用技術,要“貼著來訪者”,傾聽,讓來訪者宣泄情緒,先談情,再說事。

3.挖掘資源,當來訪者發現自身曾經存在的資源時,要進行贊美,贊美時多用肢體語言(微笑,注視,點頭,“嗯”),不能光靠口頭說,那太假了!

4.結合“具體化”,通過詢問使問題

更細化。說得越具體越有啟發!

5.對于各項技術,要在生活中“有意識”地運用。有意識運用,才能更好地鍛煉自己,成長自己。

修煉基本功的道路還很長,且行且成長吧。

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