蔡崇信跳槽阿里巴巴,讓很多小公司的老板熱血沸騰,同時也讓HR聽了會沉默流淚。小公司如何增加員工的歸屬感?很多人會建議給員工多發(fā)福利,增加聚餐和下午茶活動,多團建培訓(xùn)團隊感情,多跟員工拉家常,去喝酒蹦迪唱歌,好像除了吃喝玩樂就沒有其他的辦法了,就差沒有直說最好這份工作錢多事少離家近。但是我們參加工作不是為了吃喝玩樂,而是為了通過這個平臺付出勞動有所收獲,或養(yǎng)家糊口,或?qū)崿F(xiàn)財富大漲,或施展才華實現(xiàn)個人價值,或改變行業(yè)格局影響人們的生產(chǎn)生活方式。所以,為了增加員工的歸屬感,無論是公司管理面還是老板個人都需要做很多詳細的工作。
最好的辦法
讓員工有歸屬感最好的辦法是公司一直向前快速發(fā)展。快速發(fā)展可以掩蓋很多問題和矛盾,股東層不會怪管理層領(lǐng)著工資還要去爬山,管理層也不會訓(xùn)斥員工懶散無能。如果公司業(yè)務(wù)發(fā)展停滯不前,甚至嚴重虧損,很多問題和矛盾就會按下葫蘆浮上瓢,處處都亮起災(zāi)情紅燈警報。老板到處救火,每天盤算著離下一次發(fā)工資又近了一天而血壓飆升,就差沒有向員工大吐苦水上演苦肉計,讓員工識大體顧大局,為了公司的發(fā)展大計而工作加量不加價。就像很多職業(yè)球隊贏球了,你好我好大家好,你送我耳機我送你汽車,齊樂融融的就差沒有跪下結(jié)拜金蘭,仿佛每天都是過年一樣渾身舒暢,天下大同。輸球了,球員指責(zé)教練戰(zhàn)術(shù)安排不當(dāng),教練指責(zé)球員缺乏職業(yè)精神,經(jīng)理和教練相互背鍋,管理層輪流辭職,媒體爭機報道更衣室爭吵風(fēng)波,球迷網(wǎng)上漫罵,四處動蕩不安,球隊人心惶惶,談何歸屬感?如果公司業(yè)務(wù)開展順利,每個戰(zhàn)線頻頻告捷,每個員工都能賺到錢,對這個公司的未來發(fā)展很有信心和希望,自然會認可公司的價值,心里滿是對公司的支持。不需要每天灌雞湯打雞血都有歸屬感。
契約精神
第二,老板要有契約精神,言行一致。之前遇到過一個老板為了拿下一個大業(yè)務(wù),在在好幾家公司同時競爭的情況下,向員工承諾給10%的業(yè)務(wù)提成。員工們干勁十足,咬了牙加班加點,終于比預(yù)想的日期還提前三天完成任務(wù),公司也收到了這筆業(yè)務(wù)的結(jié)款。但是老板此時卻心疼錢了,想著提成10%怎么也有幾十萬,要是這錢都歸了自己,就可以拿來買輛新車了,于是對提成的事只字不提。最后員工心灰意冷,跟老板鬧了幾個月,后來跟仇人一樣老死不相往來,帶著怨恨離開了公司。因為小企業(yè)很多制度都不完善,管理粗糙,全憑老板的喜好來執(zhí)行。如果老板承諾的獎賞沒有兌現(xiàn),說好的懲罰沒有執(zhí)行,口惠而實不至,無法取得員工的信任,使團隊寒心,管理執(zhí)行不到位,離分崩離析也不遠了。
懂得授權(quán)
第三,要懂得授權(quán),滿足員工的參與感,從細節(jié)處體現(xiàn)“公司不是老板一個人的公司,是大家的公司”的理念。小公司不像大公司那樣給足夠的資源、財力、品牌價值拓展業(yè)務(wù),但是小公司可以適當(dāng)放權(quán)給員工,給他施展才華的機會,增加他的參與感,讓別的同事認可他的社交價值。比如每個月舉辦一次業(yè)務(wù)技能比賽,一方面鍛煉了員工的專業(yè)技術(shù),以賽代練,增加公司市場的人才儲備和商場競爭力;另一方面可以交由某個員工負責(zé)總體策劃執(zhí)行??赡芷綍r不顯山露水的人,可以協(xié)調(diào)各方組織有序,將這個活動舉辦得精彩紛呈;最后增加員工的獲獎名次,獎品雖少,但是榮譽難得,也讓同事發(fā)現(xiàn)他身上的亮點,像一些剛畢業(yè)的員工想積極證明自己的能力,獲獎了恨不得馬上跟爸媽打電話說:兒子獲最佳新人獎了,雖然現(xiàn)在沒加多少工資,但是只要我好好干,未來一定會慢慢變好的?!岸械墓纠习迨卤毓H,哪怕是連一頁PPT的題目都要親自修改,處處受限員工的自由發(fā)揮。我想這樣的公司管理方式下,員工的積極性自然也不會高漲,工作氛圍也會很壓抑。再者可以輪流各個部門負責(zé)組織平常的爬山、旅游、聚餐、年會的活動。那么人人都可以實現(xiàn)自己的主張。這個月有同事提議吃泰國餐,但是我不喜歡吃,下個月輪到我組織聚餐時,就提議去吃自助餐。業(yè)務(wù)部負責(zé)公司墻面的設(shè)計和裝飾,財務(wù)部負責(zé)公司工作服的設(shè)計和采購,人人都有參與,人人出力建設(shè)公司。各個同事參加了互動交流,彼此建立了感情,培養(yǎng)了團隊的默契,相信也會大大增加公司的凝聚力。
錢要給到位,花得得體
第四,錢要給到位,花得得體。小公司沒有大公司那么實力雄厚,那么招人的時候薪資水平應(yīng)該比市場的平均線要高,才有競爭力。給不了員工公費外出培訓(xùn)的機會,節(jié)假日給不了馬爾代夫七日游,但也要給兩瓶食用油吧。在平常聚餐寧愿次數(shù)少一點,也要吃得好一點,花不了幾個錢。之前遇到過一個公司很摳門,平常一年也不會組織幾次員工聚餐,好不容易組織一次年會聚餐,還要限定每人不能超過60元,最后選擇了一家吵吵鬧鬧的自助餐餐廳開年會。老板沒講兩句話,旁邊的客人就大聲碰杯”兄弟滿上,再干一杯!“年會上公司沒有對去年進行任何總結(jié),也沒有宣布任何關(guān)于明年的規(guī)劃。我還是希望公司明年業(yè)績再番一倍,爭取年會可以沙縣小吃舉行吧!
老板要多用心
第五,老板要多用心。老板可以捫心自問:你對每個直接管轄的員工了解多少?一般小公司也就十來個員工,老板是否都記得員工的名字,他是哪里人,今年多少歲,受過什么教育,之前從事過什么工作,來公司是有什么樣的需求,現(xiàn)在他的工作是否開展順利,遇到最大的難題是什么,需要哪些幫助?以上,老板是否都了如指掌了?他們遇到困難時,老板除了指責(zé)批評,說句”干不了就滾!“,是否還會與員工一同分析問題,激勵員工,自己沖在前線。恐怕能遇上這樣的老板,哪怕公司小一點,很多員工也會感激老板的伯樂之恩,死心踏地賣力工作。
小公司因為自身資源有限,平臺小,品牌弱,管理粗糙,但是這并不是公司留不住員工、讓員工沒有歸屬感的理由。大公司是由小公司發(fā)展起來的巨頭,小公司的明天就有可能成為一方經(jīng)濟所倚重的大公司。團結(jié)隊伍,抓住機遇,積蓄力量,小公司也會一步一步發(fā)展成大公司。懂得授權(quán),會發(fā)挖和欣賞員工的亮點的老板,也會是一個具有大胸懷、大格局、大氣魄的領(lǐng)導(dǎo)。一個向前發(fā)展、善待員工、給員工機會的公司,也會是一個讓員工有歸屬感的公司。
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