走出單位門的時候,方小暖深呼了一口氣,像是終于結束了一場戰斗,吐故納新,秋夜清涼的空氣瞬間充斥了鼻腔,原本混沌的頭腦也清明了許多。
單位離家不算近,方小暖卻選擇了步行,大概是想借這秋風吹散心中的陰霾。可是,有些事情你越想逃避,它就越是無孔不入。
方小暖有個體面的工作,因為是窗口行業,她每天都會化著精致的妝容,穿著干凈整潔的工作服,聽著高跟鞋的鞋跟觸碰地磚時發出的有節奏的聲音,臉上也不由自主浮現標準的笑容。才工作那幾年的方小暖,正如她的名字,自帶暖意。
在智能逐步取代人工的時代,身處傳統行業的方小暖每天都能感受到科技強大的力量,而她這幾年所學到的東西,在智能化設備面前頂多就是一串編碼,一個口令就能解決的小兒科。
工作上硬性的要求也越來越苛刻,用小暖的話就是“泯滅人性”,自助機器壞了幾乎要隨叫隨到,有時候是網絡故障,有時候是客戶存錢夾了根皮筋……辦一些匯款業務,每操作一次,都要打破沙鍋問到底,那些個風險提示,小暖從最初講的磕磕絆絆,到如今倒背如流。但這并未給她帶來些許的成就感,在她眼里,自己就像是機器人,凡事都要按照流程,面對客戶的胡攪蠻纏還不能有情緒……小暖飽含激情的心像被澆了盆涼水,她每天都在懷疑自己,否定自己,連帶著對工作也沒有了以往的熱情。
方小暖就這么低頭走著,任由月色啃食著腳掌,地上被風吹散的落葉沙沙作響,難怪古人說“自古逢秋悲寂寥”,沒想到一向樂觀的自己也會觸景生情。
這時,手機鈴聲將她從自己的世界里拖了出來,方小暖像突然回魂一樣掏出手機,看了下來電顯示,是主任……哎,不會又是機器壞了吧?小暖嘟囔著嘴,一邊不情愿的點開接聽鍵。
“方小暖,今天是不是有個老太要匯款30萬,你沒讓人家辦?”電話那頭的主任一口氣表達完,聲音急促,讓人覺得這是件很嚴肅的事情。
“30萬……是啊,主任,怎么啦?我是不是闖禍了?”方小暖努力的在記憶里搜尋,的確是有一個老太,當時說是匯給兒媳婦買房子的錢,可是方小暖見她眼神躲閃,說話又不是很確定的樣子,就沒有給她匯款。她還記得老太離開柜臺時緩慢的步履,顫巍巍的背影……想到這,小暖立馬驚了一身的汗,不會是在路上遇了什么意外了吧,又或者錢沒匯成回去跟家里人鬧了不愉快惹什么亂子了?這一個個猜想把小暖的心搞得一陣一陣的緊,她迫切想聽到主任的回答。
“小丫頭,不錯啊,堵截了一起電信詐騙!”主任激動的心情透過電話都能感受到。
……
方小暖一陣沉默,心里像有塊大石頭騰的一下堵在喉嚨,又倏的一下落下了。方小暖一陣暈眩,電話里主任講了老太回去以后的事情,她都沒怎么聽進去,但是她聽到了什么家屬要來感謝她之類的。
掛了電話,方小暖好一會才緩過神,月色輕撫著她皎潔的額頭,紅暈偷偷爬上她的臉頰,她的恪盡職守挽回了一個老人半輩子的積蓄,想想就令人振奮。她之前一直問自己,自己的工作價值在哪,每天周而復始是在耕耘還是在浪費時間……
想的太多,容易看不清答案。
而今,現實給了她最好的回答,平凡的崗位千千萬萬,做好自己該做的,該有的都會有。
無戒365挑戰日更第一天