最近在工作之余組織了一個讀書分享小組。在活動初期,我規定了大家把每天的讀書分享按照一定的規范貼在微信群里,一是為了提升微信群的活躍度,二是為了讓大家直觀地看到別人的讀書分享。后來發現了這樣做的一些弊端:群成員想看自己往日分享,雖然可以通過群搜索功能去查看,但群搜索是在4級頁面,大大降低了用戶的體驗,而且可視化程度也不高;分享內容并不能直接對外有較好的傳播能力。基于種種弊端,我決定用團隊協作工具來幫助我更有效地運營這個讀書分享活動。
首先搜索了市面上比較流行的幾個團隊協作工具:
teambition、worktile、tower
,大概瀏覽了一下網站介紹,發現它們從功能介紹來看,都是相仿的,然而細節方面必定各有千秋,于是我用不同瀏覽器注冊了一些賬號,分別試用了一下,下面是體驗反饋。
共性
三個工具都是項目管理平臺,既然都是項目管理,那么宏觀邏輯大體都是:項目--階段--任務。我將我們的活動和項目管理的流程嵌套了一下,發現大體上能滿足我們這個讀書分享活動:項目就是本次活動,階段就是第一天、第二天、第三天...,任務就是每個成員每天的讀書任務。
既然宏觀層面大體都滿足,那么我就從微觀層面入手,探尋一下究竟哪個團隊協作工具更適合我的讀書分享活動吧。
個性
界面方面
最近流行一句話:這是一個看臉的世界。對對方的第一印象是如何產生的?“看臉”行為起到了最關鍵的作用。那么,哪個工具更好看一點呢?
teambition
teambition采用了“任務看板”進行前端呈現,這種方式很直觀地展示了階段與任務。
worktile
worktile也采用了“任務看板”方式。
tower
tower相對來說,結構就比較簡單了,但是也是“項目--清單--任務”結構。
note:teambition與worktile用任務看板的方式,使得任務與階段一目了然,tower的界面相對來說就比較簡潔了。
任務完成的權限方面
當有讀者做完了他的任務,是否應該有任務完成的操作?有的話,權限是怎么樣的,別人可以替他完成任務嗎?帶著這些疑問,我了解了一下這幾個工具的任務完成的權限規則。
teambition
teambition是否能完成任務的權限是這樣的:不屬于自己的任務,不可以完成。
圖中置灰處為是否完成標識,點擊則表示任務完成。當任務不屬于自己時,這個任務是不可以被自己完成的。
worktile
worktile的任務完成權限是:別人的任務,自己也可以完成。
tower
tower的任務完成權限規則和worktile一樣:別人的任務,自己也可以完成。
既然談到了權限,我又比較了幾個功能點:
添加階段權限:worktile非管理員不可以添加,teambition與tower的所有成員都可以添加。
添加任務權限:worktile非管理員不可以添加,teambition與tower的所有成員都可以添加。
階段修改權限:teambition的非管理員修改不了階段,worktile與tower的所有成員能修改階段。
任務修改權限:這三個工具的任何成員都可以修改任何任務。(這個權限的規定,我后來了解了一下,三個團隊的設想是使工具盡量靈活,權限以及任務的先后約束,可以靠人為控制。)
任務內的回復刪除權限:teambition和tower的管理員可以刪除別人回復,worktile管理員不能刪除別人回復。三個工具的其他成員可以刪除自己的回復。
note:如果想依賴工具來實現權限,那么這三種工具都不適合。更多的權限需要靠人為約束。
微信公眾號消息提醒
當我分配給了別人任務,我是希望別人知道的;當有人完成了任務,我也是需要及時知道的。所以,在我沒有下載對應的手機app的時候,我更希望能有一個公眾號來提醒我。
teambition
分配任務:teambition比較特別,在新建任務時指定參與者,才會在微信端提醒參與者。在新建任務后再指定參與者,不會在微信端提醒參與者。
接收任務完成反饋:有人完成任務,就會有任務反饋提示。
worktile
worktile沒有開發微信公眾號提醒服務。
tower
分配任務:tower無論是在新建任務,或者修改任務提醒人,都會在微信端提醒參與者。
接收任務完成反饋:有人完成任務,就會有任務反饋提示。
note:我更傾向有消息提醒的工具來管理活動。
任務指派人數
我希望每天的讀書,都有一個公共問題區域,方便大家在這個區域內提問題、解答。映射到工具中,是希望任務可以指派給多個人。
teambition
teambition可以指派給多個人,teambition里面的指派叫做“參與人”。
worktile
worktile可以將任務分配給多人。
tower
tower的指派,只能指派1個人。
note:我的讀書分享活動可能更傾向使用前兩個工具。
圖片上傳
事情是這樣的:有一位讀者使用圖片整理了思路。所以鑒于讀者會用一些圖片來輔助自己的讀書分享筆記,我更希望工具涵蓋這樣的功能。
teambition
teambition的任務描述、回復里都不能上傳圖片。
worktile
worktile任務描述里可以添加圖片、富文本等。
tower
tower任務描述里可以添加圖片、富文本等。
note:worktile和tower的任務詳情里,支持圖片的上傳。
任務操作記錄/回復信息記錄
當我想看一個任務的執行記錄時,我會找到這個模塊。三個工具在這個地方處理得各有不同,有的是將兩個記錄放在一個頁面,有的是將頁面分開,到底哪個更吸引我呢?
teambition
teambition都在一個列表內,統一樣式,直觀難以區分。
worktile
worktile的回復在一個標簽內,操作活動在一個標簽內。
tower
tower都在一個列表內,但是回復和系統記錄的樣式區分開了。
note:worktile的回復記錄與活動記錄放在2個標簽內,很清晰、很直觀。teambition和tower的回復記錄與活動記錄都在一個頁面,但是teambition從視覺上不太能分得清活動和回復,相比來說,tower的視覺設計就比較注重用戶體驗了。
總結
在基礎功能都相同的基礎上,我更傾向于看重界面、任務完成權限、消息推送機制。
界面方面,teambition和worktile略勝一籌。
任務完成權限方面,teambition的「不屬于自己的任務,不可以完成」比較吸引我,這代表了讀者不能代替他人完成任務,這相對來說減少了人為約束。
消息推送機制方面,teambition和tower都有微信消息推送,worktile沒有。再分析teambition與tower,teambition的消息推送比較局限,修改了任務指派人并不推送消息,只能在創建任務之初就把指派人選好才能推送;tower在每次更改都會有推送。相比來說tower更實時一點。
綜上,我采用了teambition來管理我的讀書分享活動。