這些天在上海的街頭出現(xiàn)了
國內(nèi)第一家24小時(shí)無人便利店
大約十幾平米左右的面積
它的名字叫繽果盒子
與其它便利店不同的是
它24小時(shí)營業(yè)
而且店內(nèi)是沒有收銀員的
你可以自主購物
位于楊浦區(qū)歐尚超市長陽路店的停車場附近
因?yàn)榈陜?nèi)沒有收銀員
所以門都是鎖著的狀態(tài)
如果想要進(jìn)去購物
就得先用APP掃碼
如果是第一次使用
就需要在手機(jī)上先注冊(cè)
當(dāng)掃碼開門你走進(jìn)店內(nèi)后
這時(shí)門就會(huì)自動(dòng)鎖上了
這樣的設(shè)計(jì)
可能是擔(dān)心購物時(shí)的安全性
進(jìn)店后會(huì)發(fā)現(xiàn)
雖然便利店面積不大
但東西卻很全
你可以隨心所欲的買
不用煩身后總有服務(wù)員跟著你
像一些應(yīng)急用品
都放在貨架最顯眼的地方
比如雨傘,花露水和蚊香
還有女生尷尬時(shí)要用的衛(wèi)生巾等
其它的零食和飲品也一應(yīng)俱全
更劃算的是
因?yàn)槭∪チ朔?wù)員的人工成本
價(jià)格相較于普通便利店
優(yōu)惠了至少20%-30%
比如同一款薯片
一般便利店售價(jià)7塊錢
這里只要5塊錢
同一款果汁別家7.6元/瓶
這里只要5.6元/瓶
然后就是大家比較關(guān)心的結(jié)賬流程
其實(shí)也很簡單
每個(gè)產(chǎn)品上會(huì)貼有一個(gè)專屬標(biāo)簽
在入口處的無人收銀臺(tái)上
有商品識(shí)別區(qū)來識(shí)別這是什么商品
屏幕上會(huì)顯示出所購買商品的名稱
并計(jì)算出總價(jià)
再用支付寶微信付款就行
既高效又方便
(屏幕上的一豎排白色區(qū)域
就是支付方式的二維碼)
不過一次結(jié)賬最多5件商品
如果超過了就得分批付款了
在完成支付之后
店內(nèi)的語音提示會(huì)再次響起
告訴你可以出去了
(系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)開門)
可能會(huì)有人認(rèn)為
既然沒有任何人監(jiān)督
那是不是就可以不付錢了
直接拿東西出門呢?
答案是不可以的
因?yàn)閺囊婚_始你進(jìn)門后門自動(dòng)關(guān)上
只有結(jié)算之后才會(huì)打開
而且門口設(shè)置了防盜系統(tǒng)
攜帶未付款的商品出門
就會(huì)發(fā)出警報(bào)聲
如果萬一
用戶強(qiáng)行將商品帶出店外而不付錢
公司專門負(fù)責(zé)監(jiān)控的團(tuán)隊(duì)
也會(huì)通過人臉識(shí)別和實(shí)名制來進(jìn)行追蹤
如果你遇到任何問題
收銀臺(tái)上方還有一個(gè)呼叫按鈕
可以與工作人員聯(lián)系
也許看到這里,你還有疑問
比如如果沒有購物
會(huì)不會(huì)被關(guān)在里面出不去?
你不會(huì)
因?yàn)樵谌肟趬Ρ谏?/p>
貼有一個(gè)小小的二維碼
就是專門供你開門使用的
(前提是你沒有攜帶店內(nèi)商品)
對(duì)國內(nèi)消費(fèi)者來說
這個(gè)24小時(shí)無人便利店
也極大的方便了深夜汪的生活
當(dāng)然也便利了人們的日常生活
▼
Moby Store無人便利店
■ 無人便利店沒有營業(yè)員,只需要人工補(bǔ)貨。一個(gè)人可以同時(shí)維護(hù)十家店,以北京市6000元/月的人員工資來算,一個(gè)無人便利店的月均人力成本只有600元。
■ 無人便利店通常需要18平方米至30平方米的物業(yè)。按照北京便利店物業(yè)每平方米日均10元至15元的租金計(jì)算,無人便利店每月租金在5400元至13500元之間。
■ 據(jù)測算,一間無人便利店日均銷售1500元即可在北京大部分區(qū)域?qū)崿F(xiàn)盈利。這意味著只要選址得當(dāng),無人便利店可以成為一個(gè)穩(wěn)定的商業(yè)模式。
■ 以日本無人售貨機(jī)的相關(guān)數(shù)據(jù)作為參考,日本無人售貨機(jī)發(fā)展迅猛,平均每年增加30萬臺(tái),迄今已有600多萬臺(tái),年均銷售額約合人民幣3200億元。
(網(wǎng)絡(luò)查找的數(shù)據(jù))
從這個(gè)角度看,無人便利店這種新零售方式已經(jīng)進(jìn)入下一個(gè)風(fēng)口(前輩是終端零售機(jī))
從資本的角度看,無人便利店極大的減少人工(一個(gè)人可以負(fù)責(zé)10家店,平均每家店的人力成本是600元),應(yīng)用場景多(可規(guī)模化復(fù)制能力強(qiáng))同時(shí)無人便利店還可以做到,無人便利店++O2模式(電商)+茶飲水果吧(體驗(yàn)式消費(fèi))+廣告(店面外賣做直播廣告)+消費(fèi)金融,當(dāng)然未來還可以做到N個(gè)+從消費(fèi)需求角度看,便利店最大的優(yōu)勢就是便利,花錢買便利的消費(fèi)習(xí)慣。
在90后、00后體現(xiàn)的很明顯,在70后、80后的中產(chǎn)富裕階層也體現(xiàn)的越來越明顯。
從經(jīng)營角度看雖然無人便利店效率高了,成本更低了,但是用戶體驗(yàn)降低了,有人便利店靠服務(wù)打動(dòng)人,尤其是大量的夫妻便利店,做的就是熟人、人情生意,賣的是產(chǎn)品價(jià)值+感情價(jià)值+服務(wù)價(jià)值,無人值守。
最后總結(jié)從技術(shù)角度和消費(fèi)角度看:無人便利店已經(jīng)在加快嘗試。從資本角度和競爭角度看:傳統(tǒng)便利店轉(zhuǎn)型迫切。無人便利店在醞釀風(fēng)口,從經(jīng)營角度看便利店經(jīng)營要進(jìn)化升級(jí),無人便利店會(huì)在試錯(cuò)中快速發(fā)展
來源:有機(jī)農(nóng)業(yè)者(hbstkj),私家庭院整理發(fā)布