良好的心態是一名優秀的銷售人員的必備條件。保證積極向上的工作熱情，保證努力進取的工作態度；具備承受挫折和打擊的能力，能夠及時進行自我情緒調整。“勝不驕、敗不餒”，永遠保持良好的心態，及時對自己的心態進行調整。一名優秀的銷售人員，還必須對銷售事業充滿必勝的信心。相信自己有能力勝任銷售工作，相信自己能夠戰勝銷售過程中的各種困難。銷售人員只有對自己充滿信心，才能感染顧客，影響顧客。相反，如果缺乏自信，就會在銷售工作中縮手縮腳、知難而退，最終導致銷售失敗。

2.能吃苦

吃得苦中苦，方為人上人。銷售工作本身就是一份苦差事，如果你覺得銷售能躺著賺錢，還是勸你早的打算。吃苦是成為一個優秀的銷售人員的必要條件。不能否認有極少數銷售人員，他們不用非常勤奮和努力，就能夠做出很好的業績。但這畢竟只是少數，但我們大部分人都是平常的人，沒有好的人脈和機遇，唯一能使我們不同的就是我們的勤奮程度。

3.面對挫折失敗

做銷售工作，就算是頂級高手，也不可能每一單都能成功。都會經歷失敗。新手和老手的區別只是被拒絕的概率高低。所以面對失敗是銷售人員必須學會的功課。銷售是由拒絕開始，我們要把每一次的失敗都當成我們進步的梯子。這里不需要心靈雞湯的自我麻醉，我說的是整理好被拒絕而失敗的原因。回來認真研究并找到對策。

4.極強的溝通能力。溝通能力指的是能夠充分了解客戶的意圖并能準確傳達出我們的意思。會說話并不代表你溝通能力強。我們需要有良好的觀察力來了解客戶每一個動作每一句話背后的意圖，并能做好充分應對。

5.學習能力

“工欲善其事，必先利其器”，要想銷售成功，我們就必須通過學習來提升自己。行業知識、溝通技巧等非常重要。只有提升自己個人能力，才能更好的做好銷售工作。