最近讀了赤羽雄二先生寫的【零秒工作】，書中主要介紹內(nèi)容如下：
1. 作者提出了速度能夠解決一切的觀點，并且分析了工作低下的主要原因：
? ? 1) 眾多管理層和部門領(lǐng)導(dǎo)人無法自己做出決定和推進工作
? ? 2) 部門內(nèi)外協(xié)調(diào)后的再次協(xié)調(diào)
? ? 3) 隨之而來的龐雜冗繁的資料制作
作者對工作進展緩慢的原因舉了8個具體的實例，并提出了速度能夠解決很多問題和速度能夠持續(xù)提升的觀點
在第二章正式進入正題，作者提出了提升速度的8個原則，分別是
? ? 1) 首先形成整體印象
? ? 2) 工作不要過于細致
? ? 3) 掌握工作的要領(lǐng)
? ? 4) 形成良性循環(huán)
? ? 5) 對改善方法本身做改善
? ? 6) 凡事提前
? ? 7) 凡事先行一步
? ? 8) 盡量避免返工
在這8個原則的基礎(chǔ)上，作者又提出了提升速度的6個方法，分別是：
? ? 1) 通過”A4紙做筆記“實現(xiàn)零秒思考
? ? 2) 提升工作中的把握問題和解決問題的能力
? ? 3) 進行假設(shè)性思考
? ? 4) 零基礎(chǔ)思考，即從根本上思考問題，拋去一切約束條件
? ? 5) “深入挖掘”探求真相
? ? 6) 學(xué)會制作工作框架
在最后一章作者對于實際工作中提升工作效率的技巧進行了說明，主要舉例如下：
? ?1) 如何高效的收集信息
? ?2) 如何短時間內(nèi)完成文件制作
? ?3) 如何高效舉行會議
? ?4) 編寫郵件的技巧
? ? 5) 如何清除溝通上的障礙
以上是整本書的整體結(jié)構(gòu)，整本書看完后，個人收獲如下：
1. 作者總結(jié)的工作效率低下的原因，和目前我所處的環(huán)境基本吻合，隨著工作及項目涉及的部門及人員越來越多，很多事情部門級別的人無法決定，包括自己對待工作也一樣。大部分需要反映到上級去做決策，即作者定義的是管理層和領(lǐng)導(dǎo)人無法自己做出決定和推進工作。所有應(yīng)當提高自己決策和分析問題的能力。即：
? ?1) 快速展開工作
? ?2) 專注于完成目前的工作
? ?3) 整理工作正題計劃
? ?4) 杜絕優(yōu)柔寡斷和猶豫不決
? ?5) 減少冗余繁雜的會議。
關(guān)于龐雜的資料制作，在平時工作中也經(jīng)常遇到，很多時候是做出的資料和上級領(lǐng)導(dǎo)期望的不一致，所以以后在制作資料的過程中，應(yīng)當和上級領(lǐng)導(dǎo)品牌的做溝通和確認，最好以天為單位。
2. 提升速度的8項原則和6個方法：
? ? 1) 對于工作不要過于細致的觀點，這是第一次明確的聽說，工作的重點是順利完成，而不是以細致為準。我們目前推崇工作認真細致，但是認真細致也是在保證能在工作完成的基礎(chǔ)上做的，不應(yīng)當因為某一個點而耽誤了整體的工作。
? ? 2) 凡事提前的觀點目前做得比較好，在平時的工作中也一致在要求團隊人員一定要先緊后送，切忌先松后緊
? ? 3) A4紙做筆記法：作者在【零秒思考】中進行過詳細介紹，這里又介紹了一遍，個人總結(jié)主要是為了集中注意力，遠離干擾。因為直接寫在紙上，更容易清空頭腦中的雜念，集中注意力組織及解決目前的問題，他所提的方法和目前正在應(yīng)用到工作中的【用方格紙做筆記】基本類似，應(yīng)當繼續(xù)在工作中使用。下一步的計劃是能夠在紙張上清晰、有邏輯的整理、總結(jié)及分析問題的能力，將筆記記錄的清晰明了。現(xiàn)在自己寫的板書和筆記質(zhì)量很差，需要持續(xù)改善與提高。
? ? 4) 關(guān)于假設(shè)性思考：方法如下：構(gòu)筑架設(shè)-->2.驗證-->3.修正假設(shè)-->4.驗證-->5.循環(huán)以上步驟直到得出結(jié)論。以前自己一直在嘗試著做假設(shè)性思考，即對于一個需求，提出一個初步的解決方案，然后邀請相關(guān)負責人大家一起討論，經(jīng)過長時間的討論及溝通及逐步修正，最后得出一個最佳的解決方案，自己將其簡單的定義為“拋磚引玉”，其實這屬于典型的假設(shè)性思考。以后在工作中要持續(xù)使用該方法。
? ? 5) 制作工作的框架：目前正在應(yīng)用的工作框架包括麥肯錫的云雨傘方法、康奈爾的問題分析及筆記記錄方法等，要逐步整理、理解及應(yīng)用到實際工作中去
