第二章：邂逅精密陶瓷

【概述】

這一章講的是稻盛和夫如何從公司辭職出來創業，從一個團隊的管理者轉變為一家公司的創業者、經營者。

【舊知】

1、吸引力法則：“要成為旋渦的中心，自己要主動、積極地尋找并承擔工作，這樣，周圍的人自然而然就會來協助你。你就能在旋渦的中心工作。”

2、商業的基礎就是誠信。

3、“社會很殘酷，盡管心正，也未必能實現我們的志向。”

☆ 這句話現實得讓人想哭。盡管是一個早就知道的道理，凡事做最壞的打算，但是盡最大的努力，盡人事、聽天命。

4、“看待個人和企業的能力，都要用將來進行時。” 這個理念，萌薇老師也提過。

【新知】

1、真正的經營者，身上必須同時具備兩種完全對立的素質：無情和溫和，細心和大膽。

☆ 稻盛和夫的性格是開朗、熱情和真誠的，這和他從小成長的家鄉環境有關系。但是到了京都之后，他發現京都的人更冷漠。后來，他慢慢悟出了，真正的經營者不能一味的熱情或者冷漠，而是要根據不同的場景去調和不同的特質。我想起了《毛澤東自傳》里，作者是這樣寫毛澤東主席的，“他把天真的質樸的奇怪品質同銳利的機智和老練的世故結合了起來。” 也是兩種不同的特質混合在一個人的身上，這倒是一個新的發現。

2、定價即經營：這是一個戰略經營核心。

☆ 利潤是客戶給的，但是成本是自己控制的。

3、真正的經營者需要具備的能力：銷售能力、財務能力、研發創新能力、凝聚人心的能力。

☆ 先打造一個最核心的能力，然后慢慢去發展其他的能力，一直覺得財務能力很重要，沒想到銷售能力更重要，稻盛和夫在新創公司的時候也要自己騎著單車去跑業務、拉業務。

4、經營的根本：人心。“追求全體員工的物質和精神兩方面的幸福。”

☆ 很多企業還是為了追逐利潤最大化，拼命壓榨員工，想起了網上沸沸揚揚的996工作制，還有吳曉波說到的主動工作和被動要求工作的區別，稻盛和夫的新創公司也經歷了員工因為工資太低而要求集體辭職的事件，經過他不停地勸說，這些員工最終留了下來，卻也讓稻盛和夫發現了經營的根本就在于人心，或者是人才。華為敢開出高薪，也是為了留住人才、挽住人心。

【行動計劃清單】

1、記住商業的幾項經營核心：誠信、成本、人心。

2、不妄自菲薄，寫夢想清單，以將來進行時看待自己的未來發展。

3、性格不是一成不變的，要根據現階段的發展要求去培養自己不同的特質：親和力。

4、思考銷售能力和財務能力的培養。