#打卡#day2 葉梓豪 和用戶做朋友

今天讀《參與感》給我最大的一點感受就是和用戶做朋友，在參與式消費到來的今天，僅僅是靠著買家和賣家的關系來維持一個產品的營銷，是遠遠不夠的，或許這個產品有特別令人眼前一亮的一方面，可以支撐這個產品短時間內的銷售，但是這要做久卻是幾乎不可能，只有和用戶成為朋友，讓用戶以客戶和朋友的兩個角度來看問題，對產品提出自己的真實看法，讓他們參與到產品的研發，知道自己和產品的開發人員是朋友，可以真心的對朋友提出自己對產品的看法和觀點，讓維系二者的關系并不只是金錢關系，還有朋友關系。

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