昨天,總行的一個人給我吐槽,他自己是個性子急的人,但是在總行這幾年,發(fā)覺決策效率越來越慢,整個體制很僵化落后。原本其實我認(rèn)為他也是這個體制的一員,也為這個體制的僵化在做貢獻(xiàn),聽了他吐槽我才覺得,其實說不定在這種大企業(yè)里,每個人都覺得自己很無辜,沒人覺得自己在故意把事情搞慢,但最后,卻發(fā)生了大企業(yè)病。
我自己認(rèn)為大企業(yè)病的一個特點就是很多崗位沒有勝任的人。
今天我聽到了一個關(guān)于德國貧民區(qū)的故事,話說隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,反而貧民區(qū)的問題會惡化,這是為什么呢?原來,一旦經(jīng)濟(jì)發(fā)展,原來貧民區(qū)中上進(jìn),有責(zé)任的那群人生活狀況變好了,他們就會離開原來的社區(qū),于是社區(qū)就更惡化了。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展對故事中遷移的個體是有好處,但對原來的社區(qū)卻是壞事。
我在想,也許把這個問題套在企業(yè)這里也是一樣。也許大企業(yè)病的一個問題在于傳統(tǒng)的級別與收入正相關(guān),導(dǎo)致了符合崗位的人才是傾向于流失的。
因為在傳統(tǒng)大企業(yè),職位越高,收入越高。如果假設(shè)人的能力又和晉級是有正相關(guān)的(至少這是符合常識的,你的收入永遠(yuǎn)是和你的能力有關(guān)的)
那么你因為能力的提高晉級了,那么對公司而言,一定會減少一個原本適合這個崗位的人。新頂替的人往往在經(jīng)驗上和能力上,不如已經(jīng)晉升的前任。這個崗位損失掉了一個經(jīng)驗豐富的熟手。
如果你的能力達(dá)到了晉級的標(biāo)準(zhǔn),但因為某些原因,這家公司沒給你晉級,那么長期來看,因為安貧樂道的人終究少,結(jié)果是你選擇跳槽。那這個崗位仍然損失掉了一個經(jīng)驗豐富的熟手。
所以在一個企業(yè)中,符合崗位需求的熟手是傾向于流失的,這就和熱力學(xué)第二定律一樣。在自然過程中,一個孤立系統(tǒng)的總混亂度(即“熵”)不會減少,只會增加。
傳統(tǒng)的企業(yè)往往是層級制,向金字塔一樣,是一個總分支的結(jié)構(gòu),人往高處走,可以說這就是人性,只要層級制存在,就一定會也導(dǎo)致很多崗位沒有合適的人。
所以,我在想,解決之道是不是就是打破層級制呢,這樣就可以將晉級與收入的正相關(guān)關(guān)系打破,而跳出符合崗位需求的人才必然流失的怪圈。