車輪駛過愛心-路 -記越秀路街愛國里社區居民——趙家強
? ? ? 一輛出租車， 用車輪丈量著城市; -個出租車 駕駛員，用行動展示著天津人的情懷。這城市因真摯的情懷而令人難忘，這情懷因美麗的城市而讓人動容。你幸福，我快樂，就是-個“的土”司機的情懷。
? ? ? 1993年進入出租車行業之后，趙家強嚴格遵守行業規則，用真誠和微笑迎送每一位乘客; 作為一名黨員， 他堅持參與各種志愿服務活動，
? ? ? 用愛心和奉獻踐行著共產黨員的莊嚴承諾;作為一名城市形象的展示者，他不厭其煩地向外地乘客介紹城市風土人情，讓他們感受津城“的哥”的熱情與素養。多年的兢兢業業和無私奉獻，趙家強得到了社會樂 的褒揚，他先后榮獲市級五一勞動獎章、 優秀共產黨員、優秀志愿者、信得過出租駕駛員等先進榮譽稱號。
出租車上的星級服務
? ? ? 打掃車內衛生、檢查車況，準備好雨傘、暈車藥、收納袋、雜志報紙....每.天出車前，趙家強都會忙的不亦樂乎，認真的檢查車內的每件物品，為一天的運營做好準備。細心的他還會備好很多1角2角的零錢，盡量在運營中做到讓零取整，不多收費。而他注重的每個細節，都是為讓乘客盡可能的感到方便、舒適和快樂。坐過趙家強車的人，都對他提供的周到服務贊不絕口，有些人向他索要聯系方式希望再次搭乘，久而久之便成了好朋友。20多年來，趙家強始終堅持“做人第一、掙錢第二”的原則，在運營中，經常會遇到乘客遺失皮包、手機、相機、雨傘等情況，他總是想辦法盡快返還失主。當乘客拿到失而復得的物 品表示要酬謝時，他都會婉言謝絕，因為在他看來，這是一名共產 黨員、 - .個出租司機應該做的事情，乘客流露出來的欣喜和感激就是對他最大的回報。每次乘客上車后，趙家強會觀察乘客的情緒，遇到心情不好的乘客，他總會抱著理解的心態去和乘客溝通，希望能盡自己所能為乘客分憂，盡可能的開心一點。他以一份耐心、-份體諒、一顆真誠的心對待每一位乘客， 為構建和請社會作出了自己的貢獻。在一次運營過程中，趙家強送一位急著帶孩子去兒童醫院看急診的武警戰士，回程時，趙家強發現副駕駛座位下有一個皮包，打開發現重面有證件和不少現金。“這應該就是剛剛那位武警戰士遺落的。”考慮到乘客沒開發票，找自己會很困難，趙家強沒再繼續接活，馬上開車回到醫院門口等待。不多時，武警戰士急切地出現在醫院門口，當他看見趙家強時非常感動，拉著趙家強的手說，包里面是給孩子看病的錢，發現落在車上后非常著急，抱著試試看的心態出來找找，沒想到趙家強居然在這里等他。武警戰士拿出了-千元表示感謝，被趙家強婉言謝絕。幾天后，這位武警戰士通過市客管部門找到了趙家強所在的汽工貿出租汽車公司，送來了一面錦旗。
? ? ? 作為全市百里挑一篩選出來的 “優秀的士”，趙家強的姓名、所屬公司和車牌照號等被公示在新聞媒體上，經常有一些特殊乘客聯系他，希望得到他的服務。對于這樣的需求，趙家強都會毫不猶豫，因為他覺得每-次為他人付出，都能讓自己收獲一份快樂。有一次，雙腿殘疾的李先生和兩名殘疾人同伴著急去火車站，給趙家強打電話求助。趙家強到了之后便忙前忙后攙扶他們上車，將三人送到火車站后，還主動幫助他們排隊進站，確保三人順利坐上火車。對于這樣的貼心服務，李先生非常感慨，握著他的手連連表示感謝。-直等到火車開動，趙家強才離開車站開始運營。還有一一次，趙家強接到求助電話，-位80多歲老大爺因身體不適需要去醫院檢查，由于老人的兒子身體不好，幫不上忙，趙家強自告奮勇，爬上六樓將老人背下來，到了醫院又幫著掛號取藥，直到將老人背回家中，趙家強已經累得氣喘吁吁。老人 的家人拿出500塊錢表示感謝，他婉拒了。趙家強說:“ 如果我的父親在世也是這年齡了，不能讓老人受罪，以后有什么事就給我打電話。. q就這樣，趙家強跟老人一家成了好朋友，平時經常互通電話，每逢節假日還都有來有往。就像這樣，因為一兩次的運營服務，趙家強和許多乘客成為了好朋友。
用奉獻和笑臉回饋社會
? ? ? 趙家強是一名共產黨員， 為人民服務的宗旨，他直牢記在心， 為此他很早就成了名熱衷公益事業、 樂于奉獻的志愿者。 2009年，他倡導成立了出租車“東方志愿服務小分隊”，并作為車隊隊長積極組織并參與社會公益活動。幾年來他參加了多少公益活動自己也記不 清楚了。“五一” 勞動節期間， 他義務接送勞動模范游覽塘沽新區，參觀博物館，讓他們感受津城快速發展產生的巨變，看到勞模們參加活動時開心的笑容，他心中有著滿滿的幸福感。在組織車隊義務接送高考考生的活動中，他每天都會提前半個小時趕到考生家門口等候，打開空調創造適宜的乘車環境。出發前，他還提醒考生檢查所需證件和考試工具，像對自己孩子一樣鼓勵考生調整好心態，正常發揮水平。為了保證考生順利參加考試，他放棄了那兩天的日常運營，全身心地投入到接送考生的服務中去，雖然收入受到損失，身體也很疲憊，但看到考生和家長的那份期盼，他覺得這也值了。還有一年高考前，趙家強從愛國里社區了解到有些考生出行困難，便馬上組織小分隊駕駛員跟學生聯系，-對一地接送5名考生往返考場，保障了孩子們的正常出行。此后，每年高考，趙家強都會組織“東方志愿服務小分隊”的駕駛員義務接送考生，大家雖然耽誤了運營，可是能讓孩子順利、安全到達考場，都覺得很值得很開心。此外，趙家強還組織小分隊多次參加了有關部門組織的退休老干部游津城、殘疾人服務月活動，阜費提供用車服務，用自己的無私奉獻，換取他人的會心笑容。
? ? ? 2011年，河西區越秀路街成立“潤心”服務隊，趙家強以出租車駕駛員的名義報名參加，為社區內的孤寡老人提供免費出行服務，他把印有自己姓名、聯系電話等消息的名片發到社區內孤寡老人家中，不管時間早晚，隨叫隨到。多年來，趙家強免費接送社區孤寡老人達 50余次，在他們眼中，趙家強像自己的孩子一樣貼心。 趙家強還積極參加了文明祭奠活動、慈善捐贈活動、河西區“好人圓夢"活動、載著社區空巢老人和行動不便的居民游覽津城新景等社會公益活動，為孤老病殘等社會弱勢群體免費服務。熟悉趙家強的人都會說，他平時 看起來謙和平靜，心中卻有一團火， 對于需要幫助的人總是那么熱心，從不輕易拒絕。當他聽說春節黃金周期間，天津站出現了旅客候車時間過長，回不了家的情況，就報名參加了市客管部門組織的“地下候 車區夜間保運力奉獻活動”， 當時他正發著高燒，身體疲憊不堪，卻仍然堅持多次往返接送乘客。他每天晚上10點多開車來到天津站，送完旅客立即空車返回，接著再送下一個旅客回家，每晚接送乘客往返天津站至少3趟，有時一直忙活到夜里2點。
流動著的靚麗城市名片
? ? ? 作為一名天津人，趙家強熱愛家鄉也熱愛自己的職業。出租車是流動著的城市名片，為了讓這張名片更靚麗，同時更好的向游客展示津城風采，趙家強嚴格要求自己，自覺擔負起城市文明形象大使的使命。
? ? ? 他在出色完成本職工作、做好志愿服務之余，利用各種渠道找來了各類資料，研究天律的歷史、地理及文化方面的知識。遇到外地游客或者是國外友人時，他便熱心介紹本地的風土人情、景點特色和風味小吃，有時會根據乘客的需求，推薦多種旅游攻略，充分展現了天津“的哥"熱情好客的一面。有一一次，趙家強在天津機場接到一名江蘇乘客。樂途中，他熱心向乘客詳細介紹了天津文化和旅游景點，一路交流溝通后，兩人聊得非常開心，乘客對趙家強的服務態度非常滿意，便互留了聯系方式，相約在天津出游購物時，再乘趙家強的出租車。愉快的交流后，乘客走的匆忙，忘記取走后備箱的行李，其中包括很多重要資料、證件和現金。趙家強發現后，馬上聯系乘客，并將行李送回酒店。再次見到趙家強后，乘客既愧疚又感激。因為自己的馬虎，讓趙家強跑了很多冤枉路，乘客實在是過意不去，希望用現金感謝他。趙家強拍 拍乘客的肩膀謝絕了。他還安慰這位乘客:“誰 都丟過東西，知道那種焦急的感覺，錢算不了什么，對得起自己的良心才是我最開心的。乘客拉著趙家強的手激動地說:“天津 人真是太好了....
劉漪/文?
