作為現(xiàn)代企業(yè)營銷工作者，我們需要更加有理有據(jù)地管理市場活動、品牌建設和線上線下的營銷行為，了解這些工作能為企業(yè)帶來的潛在客戶，他們都是誰，他們在哪里，他們的質(zhì)量高低。

麥客CRM能滿足你在營銷、獲客和客戶管理方面的需求。麥客是一款在線表單制作工具，同時也是強大的客戶信息處理和關系管理系統(tǒng)，可以幫助你輕松完成信息收集與整理，實現(xiàn)客戶挖掘與消息推送，并開展持續(xù)營銷。

首先，你可以通過一張簡單輕便的表單，收集各行各業(yè)、任何你想要的信息；然后，表單中有關于聯(lián)系人的信息會進入聯(lián)系人管理模塊；你可以很方便地向這些聯(lián)系人發(fā)送設計精美的EDM郵件或是各類通知短信。

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用“表單”重新定義信息收集方式。

信息收集是深入滲透在我們每天日常工作和生活中的事務，舉辦活動報名、大小事務申報登記、用戶調(diào)研投票、整理材料備忘、問卷調(diào)查反饋，這些工作都可以集中到一張麥客表單上。只要簡單地拖拽組件框，配置出你想要的內(nèi)容，剩下的就交給我們，我們?yōu)槟闾峁鹤詣右?guī)整的信息、自動統(tǒng)計報表，讓你方便又有效地進行數(shù)據(jù)的導出和處理。

打造以“用戶行為軌跡”為核心的聯(lián)系人管理方式。

用麥客表單收集到的聯(lián)系人數(shù)據(jù)，會自動被系統(tǒng)抓取和記錄，自動建立用戶行為時間軸，幫助你構建以客戶行為為驅(qū)動導向的客戶數(shù)據(jù)池，為后續(xù)跟進建立基礎。更重要的是，通過聚合不同模式的行為，聯(lián)系人和你之間的互動頻率和質(zhì)量自一目了然，麥客便能夠告訴你，所有這些聯(lián)系人中，與你關系最為緊密的是哪些人，幫你挖掘出最具有價值的客戶。

讓用戶自定義的專屬郵件營銷（EDM）平臺。

在麥客，你不僅是可以用拖拽的方式制作表單，也可以用拖拽地方式制作電子郵件， 我們100%支持自定義郵件發(fā)送界面內(nèi)容，1分鐘輕松配制任何想要的界面：newsletter、活動通知、節(jié)日問候、邀請注冊、新產(chǎn)品發(fā)布、電子雜志等等，幫助企業(yè)能夠更好地將信息傳達給最終客戶，從而輕松達成市場營銷目標。

最能夠即時傳達的消息，非短信莫屬

訂單支付成功、表單提交成功、打開EDM關注了某些信息，如果說這個時候需要什么來補充一下整個行為閉環(huán)，那就當推即時性和便捷性最高的“短信”了。麥客的短信模塊不僅能夠選定聯(lián)系人群組直接批量發(fā)送，還可以在某種用戶行為發(fā)生的時候觸發(fā)發(fā)送，短信中還能夠包含多種變量，幫助你構建自己的業(yè)務邏輯。更重要的是，這一切都只需要簡單的條件配置即可，完全不需要任何編程基礎，或是技術人員的輔助哦！