一個(gè)問題
在新的職業(yè)世界里,什么才是真正重要的能力呢?
今天,很多工作已經(jīng)被機(jī)器所替代了。
出租車司機(jī)、富士康的“百萬機(jī)器人計(jì)劃”、百度的無人駕駛技術(shù)、甚至心理學(xué)領(lǐng)域的一些基礎(chǔ)認(rèn)知行為療法也都可以用機(jī)器人的方式來完成。
一個(gè)觀點(diǎn)
人們已經(jīng)從一個(gè)高理性時(shí)代,進(jìn)入一個(gè)高感性和高概念的時(shí)代,有6種能力是非常稀缺且重要的,它們分別是:
設(shè)計(jì)感、共情能力、講故事、整合、娛樂感、意義感
第一 設(shè)計(jì)感
“設(shè)計(jì)是一種計(jì)謀,讓事情得以推進(jìn)”。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)總是創(chuàng)造出一種新的解決方式,讓事情得以順利進(jìn)行。
比如說蘋果被認(rèn)為是全球最有設(shè)計(jì)感的公司,不是因?yàn)樗淖煮w好看顏色好看,而是因?yàn)樗鼊?chuàng)造出了一種可以代替鍵盤的互動(dòng)方式,解決了人機(jī)互動(dòng)的全新問題。60歲老人和兩歲寶寶都可以很順利學(xué)會(huì),這種就叫做設(shè)計(jì)感。
第二 共情能力
簡(jiǎn)單來說,就是換位思考,比如你在網(wǎng)上看到一篇特別能產(chǎn)生共鳴的文章。就是那個(gè)作者其實(shí)就很有共情能力。
微信的張小龍,就是做出我們特備想用、但是沒有想到的功能,就是因?yàn)橐粋€(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理能夠挖掘出你都沒有意識(shí)到的需求。
第三 講故事的能力
所有著名的暢銷書作家、好的導(dǎo)演......都是講故事的高手;商業(yè)領(lǐng)袖也需要會(huì)講故事,你看喬布斯、雷布斯、馬云......能把一個(gè)商業(yè)講成了誰都能懂的故事;
總統(tǒng)選舉的時(shí)候,身邊的班子由一個(gè)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家、一個(gè)形象設(shè)計(jì)師、一個(gè)撰稿人,他們分別負(fù)責(zé)讓總統(tǒng)把經(jīng)濟(jì)問題講清楚,講明白,符合邏輯;負(fù)責(zé)讓總統(tǒng)有一個(gè)大家可以理解的符號(hào)形象出現(xiàn);負(fù)責(zé)給民眾不斷講一個(gè)又一個(gè)故事。
第四 整合的能力
行業(yè)不斷跨界,領(lǐng)域不斷變化,重要的不是從頭學(xué)習(xí),而是持續(xù)整合的人。
給小白講大牛,給大牛講跨界。
混沌研習(xí)社的李善友從物理學(xué)講商業(yè);吳伯凡從生態(tài)學(xué)講商業(yè)和管理。產(chǎn)生一個(gè)跨界會(huì)產(chǎn)生心理距離,會(huì)更好地理解現(xiàn)狀。
第五 娛樂感
“讓你覺得好玩的能力”
如果你是做產(chǎn)品的,你的產(chǎn)品會(huì)跟人玩,那么你的產(chǎn)品就會(huì)有魅力;你是做創(chuàng)作的,你會(huì)跟自己玩,你就會(huì)有創(chuàng)意。
第六 意義感
就是自我領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)他人的能力。
我們不可能一開始做就知道結(jié)果,如果不全力以赴地去做,一點(diǎn)勝出的可能性都沒有。那怎么辦呢?那就將這個(gè)事情賦予一個(gè)意義。
當(dāng)做這個(gè)事情的過程都已經(jīng)值回票價(jià),你可能就不會(huì)太過關(guān)注結(jié)果,但這種狀態(tài)是最有機(jī)會(huì)勝出的,所以如果有什么東西能抵御不確定性的話,那么就是確定的意義感。
微軟百科投入一個(gè)億的預(yù)算、三千多個(gè)專業(yè)人士、花了8年時(shí)間去編撰,最后以失敗告終;而維基百科卻用了15年時(shí)間發(fā)展出來1300萬詞條和250種語言。它靠的是“全球所有人共享所有信息”的意義感。
在一個(gè)變化的新時(shí)代,意義感對(duì)我們的驅(qū)動(dòng)更加深遠(yuǎn):
- 設(shè)計(jì)感和講故事——產(chǎn)生影響力;
- 共情能力、整合能力和好玩——提高競(jìng)爭(zhēng)力;
- 意義感——自我驅(qū)動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)他人;
一個(gè)會(huì)講故事、能跨界、理解人心、有品位、既好玩,又能活得有點(diǎn)追求的人,將是一個(gè)極其強(qiáng)大的人。
未來,高感性能力匯聚的職業(yè)會(huì)更增值。
過去理性技能較多的:程序員、會(huì)計(jì)師
今天感性技能較多的:旅行體驗(yàn)師、設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理、導(dǎo)演
具備6種高感性能力的人會(huì)再未來更加值錢。
一個(gè)策略
能夠跟機(jī)器協(xié)作的人的能力,是在這個(gè)機(jī)器越來越強(qiáng)的年代最厲害的能力。
也就是說在今天這個(gè)時(shí)代,最厲害的是懂人性又懂電腦的人——在每一個(gè)時(shí)代,能用自己的能力跟那個(gè)時(shí)代最先進(jìn)的生產(chǎn)力合作的人,都是那個(gè)時(shí)代的贏家。而在這個(gè)時(shí)代,真正的贏家就是一個(gè)能用高感性能力跟高科技合作的人。
一個(gè)小結(jié)
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未來世界最重要的能力:用來影響的設(shè)計(jì)感和講故事,用來做產(chǎn)品的共情能力,跨界能力以及玩樂的能力,用來自己驅(qū)動(dòng)自己和他人的意義感的能力。
在這個(gè)電腦飛速發(fā)展的時(shí)代,我們應(yīng)該跟電腦合作,成為人電腦合一的新物種,這樣的人才是這個(gè)時(shí)代真正所需。