我們的項(xiàng)目之所以取得成功，現(xiàn)在回想起來，與前期在設(shè)計(jì)下了大功夫是分不開的。

雖然項(xiàng)目建設(shè)的周期不長，但前期準(zhǔn)備時(shí)間實(shí)際上是持續(xù)了近3年。

這其中包括辦理各項(xiàng)報(bào)批手續(xù)，但更多的是設(shè)計(jì)和規(guī)劃上的調(diào)整和完善。

為了把校區(qū)建設(shè)的更科學(xué)合理，我們先后走訪了近20家國內(nèi)比較先進(jìn)的校區(qū)；查閱了大量的國內(nèi)外比較有影響的建設(shè)檔案，與設(shè)計(jì)院無數(shù)次的溝通和打磨，最終搞的負(fù)責(zé)規(guī)劃設(shè)計(jì)的負(fù)責(zé)人一看到我們的電話號碼就頭暈，這樣才有了后續(xù)建設(shè)的順暢和圓滿。

01設(shè)計(jì)的內(nèi)容和要求

建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程可分為兩個(gè)大階段：方案設(shè)計(jì)階段和施工圖設(shè)計(jì)階段。這兩個(gè)階段的最終產(chǎn)品分別是方案報(bào)建文本和施工圖藍(lán)圖。這兩個(gè)階段的成果必須報(bào)政府部門審批通過，方可進(jìn)行工程項(xiàng)目施工，建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程的項(xiàng)目管理是圍繞著這兩個(gè)最終成果而展開的。由于這兩個(gè)設(shè)計(jì)階段所承擔(dān)的目標(biāo)和任務(wù)的不同，其項(xiàng)目管理在執(zhí)行組織的結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目人力資源管理、時(shí)間管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理及質(zhì)量管理等方面存在著較大差異。

方案設(shè)計(jì)階段的重要性是不言而喻的。其主要流程如下：擬定招標(biāo)設(shè)計(jì)任務(wù)書，方案招標(biāo)，方案評審及咨詢，方案定案(或委托設(shè)計(jì)院)，出方案報(bào)建文本，進(jìn)行方案報(bào)建。大部分公司都在這一階段投入大量的內(nèi)部資源和外部資源，以求得一個(gè)滿足市場需求且高效益的方案。多輪的方案競標(biāo)，內(nèi)部評審，專家咨詢論證等，方法不一而足，希望能磨出一個(gè)精品來。但有時(shí)卻事與愿違，要么設(shè)計(jì)成果偏離了目標(biāo)，要么設(shè)計(jì)進(jìn)度一拖再拖，延誤了建設(shè)工期。

方案設(shè)計(jì)階段有時(shí)可分為方案招標(biāo)階段和方案定案階段。大部分公司在大、中型建設(shè)項(xiàng)目中采用方案招標(biāo)來選定方案，也有的采用直接委托某一設(shè)計(jì)院來直接設(shè)計(jì)方案。這兩種方法各有利弊。公司在取得項(xiàng)目后，一般都會委托策劃公司進(jìn)行市場調(diào)研并進(jìn)行項(xiàng)目策劃，確定設(shè)計(jì)目標(biāo)和方向。而公司也會對項(xiàng)目進(jìn)行內(nèi)部方案設(shè)計(jì)和研討。在此基礎(chǔ)上形成項(xiàng)目的整體方向，作為招標(biāo)任務(wù)書擬定和評標(biāo)的依據(jù);有的發(fā)公司將方案招標(biāo)作為項(xiàng)目研究的手段和過程之一，或考察設(shè)計(jì)院實(shí)力的方法，招標(biāo)方案的成果對下一階段工作的影響不大。對建設(shè)項(xiàng)目整體方向把握還不太準(zhǔn)，或希望項(xiàng)目有所創(chuàng)新的房地產(chǎn)公司，一般采用招投標(biāo)的方式，集眾家所長。一旦公司對項(xiàng)目形成強(qiáng)烈的主觀意志，一般采用直接委托的方式進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，以免不必要的反復(fù)而浪費(fèi)成本和時(shí)間。不論是招標(biāo)或是直接委托設(shè)計(jì)，都要對所選用的設(shè)計(jì)公司進(jìn)行深入而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治觯踔敛煌愋驮O(shè)計(jì)公司的比例也要有所考慮。基本方案確立到最終方案的形成是一個(gè)多輪次方案的反復(fù)過程。在此階段，公司設(shè)計(jì)規(guī)劃人員及相關(guān)部門人員，對項(xiàng)目的各個(gè)大的價(jià)值體系進(jìn)行深入的剖析，如：交通系統(tǒng)功能空間布局，建筑空間分布，建筑體型分析，環(huán)境景觀系統(tǒng)，設(shè)備的設(shè)置及戶型平面和立面風(fēng)格等，逐一與設(shè)計(jì)院溝通，并與政府相關(guān)部門進(jìn)行溝通，使方案朝著開發(fā)商所期望的方向發(fā)展。

在方案設(shè)計(jì)階段，項(xiàng)目溝通管理也是很重要的一個(gè)方面。準(zhǔn)確而及時(shí)的溝通使項(xiàng)目設(shè)計(jì)朝正確的方向有序地發(fā)展。溝通是多層面和多方式的。在這一階段，主要的溝通為：內(nèi)部溝通(縱向和橫向的溝通)，與設(shè)計(jì)公司溝通，與政府部門的溝通。尤其與政府部門的溝通要及時(shí)甚至提前，在溝通過程中，要注意建立溝通信息的存貯體系和信息查詢體系，以便信息可以通過不同方式由團(tuán)隊(duì)成員和項(xiàng)目干系人共享。

在方案設(shè)計(jì)階段也要對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。有的公司對項(xiàng)目制定的績效目標(biāo)不現(xiàn)實(shí)，在實(shí)施過程中會帶來進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。有的公司喜歡打政策擦邊球，甚至違規(guī)操作，給項(xiàng)目帶來的風(fēng)險(xiǎn)也是致命的。委托或篩選設(shè)計(jì)公司過程也隱含著風(fēng)險(xiǎn)，對設(shè)計(jì)公司的了解及分析不夠深入，不能取長補(bǔ)短，往往會造成成果與期望相差甚大，或者最初成果無法深化等。在方案決策中對技術(shù)的選用也存在風(fēng)險(xiǎn)。設(shè)計(jì)階段的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)除違規(guī)操作外，其實(shí)并不太高。只要項(xiàng)目組織者有項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)意識，對項(xiàng)目做風(fēng)險(xiǎn)定性分析，就可以防患于未然。方案設(shè)計(jì)階段的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制對整個(gè)設(shè)計(jì)階段和后期施工的順利進(jìn)行意義重大。

項(xiàng)目資源的管理對產(chǎn)品的質(zhì)量影響很大。在此階段，公司投入大量的人力資源和物力資源。如何保證各種資源最大限度的配合，發(fā)揮各種資源的能動性，是項(xiàng)目資源管理的關(guān)鍵。首先要了解資源，分析各種資源的長處和 在此階段，公司投入大量的人力資源和物力資源。如何保證各種資源最大限度的配合，發(fā)揮各種資源的能動性，是項(xiàng)目資源管理的關(guān)鍵。首先要了解資源，分析各種資源的長處和短處，才能優(yōu)勢互補(bǔ)。比如設(shè)計(jì)公司對市場的了解不夠深入，但由于操作的各種項(xiàng)目較多，積累了不少先進(jìn)的知識和經(jīng)驗(yàn)。公司設(shè)計(jì)對市場的了解比較及時(shí)，但對先進(jìn)知識和經(jīng)驗(yàn)的獲得主要通過考察的手段，也有所滯后。有的公司因種種問題而將設(shè)計(jì)公司淪為繪圖公司，實(shí)在是資源的一大浪費(fèi)。方案項(xiàng)目質(zhì)量管理除了在方案的進(jìn)程中介入監(jiān)控，與設(shè)計(jì)單位共同合作，保證設(shè)計(jì)成果的內(nèi)容質(zhì)量外，成果的表現(xiàn)質(zhì)量也是管理的一個(gè)方面，包括成果的內(nèi)容、數(shù)量、質(zhì)量等，一般在委托設(shè)計(jì)合同中做詳細(xì)交待。

建設(shè)項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)階段是在方案報(bào)建文本的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。由于方案已經(jīng)確立，設(shè)計(jì)工作流程相對簡單，有序，因此此階段的項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理在執(zhí)行組織結(jié)構(gòu)、質(zhì)量控制、資源管理、項(xiàng)目知識積累等方面與方案階段有所不同。執(zhí)行組織結(jié)構(gòu)相對簡單，成員配置一般由設(shè)計(jì)總監(jiān)、工程項(xiàng)目經(jīng)理(建筑專業(yè))，以及建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備及概算人員組成，形成一個(gè)典型的強(qiáng)矩陣管理模式。管理流程也相對簡單：委托設(shè)計(jì)，擬定技術(shù)措施，中間過程質(zhì)量與進(jìn)度控制、成果審查、成果報(bào)建、聯(lián)合技術(shù)交底等。項(xiàng)目質(zhì)量管理主要對上述幾個(gè)流程組織相應(yīng)的技術(shù)質(zhì)量控制措施。在這幾個(gè)環(huán)節(jié)中，中間過程質(zhì)量與進(jìn)度控制是關(guān)鍵。工程設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目的成功運(yùn)作起著關(guān)鍵作用。在選定設(shè)計(jì)單位后，要對實(shí)施項(xiàng)目設(shè)計(jì)的工程設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行資質(zhì)考查，審查其主持設(shè)計(jì)工程項(xiàng)目的圖紙質(zhì)量，對其能力有全面的了解。在中間過程質(zhì)量控制中，要依據(jù)設(shè)計(jì)院的進(jìn)度安排進(jìn)行相應(yīng)的中間成果控制，保證成果的質(zhì)量，中間成果一般是指在建筑、結(jié)構(gòu)及各設(shè)備專業(yè)初提及終提兩個(gè)階段所提資料圖。另一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)是成果審查，即組織規(guī)劃設(shè)計(jì)部門和工程項(xiàng)目部門對成果圖紙進(jìn)行詳盡的審查，提出整改意見，把錯(cuò)漏控制在設(shè)計(jì)階段。在此階段，項(xiàng)目的溝通管理主要集中在過程質(zhì)量與進(jìn)度控制環(huán)節(jié)。關(guān)鍵的溝通成果要以文本的形式保存下來，形成知識積累。

在設(shè)計(jì)運(yùn)作過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)方案階段設(shè)計(jì)周期過長，留給施工圖設(shè)計(jì)階段的周期較短，設(shè)計(jì)院加班加點(diǎn)趕圖，不能保證圖紙質(zhì)量，甚至?xí)霈F(xiàn)邊設(shè)計(jì)邊施工的窘境。施工圖設(shè)計(jì)的質(zhì)量對工程的順利施工和成本控制關(guān)系很大。時(shí)間的緊迫性將會限制設(shè)計(jì)師對問題的深度思考和解決，給工程留下遺憾和隱患。因此在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段總體的時(shí)間管理上，一定要作好甘特圖，嚴(yán)格控制關(guān)鍵點(diǎn)的時(shí)間安排。即使在某些環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差的情況下，也要適時(shí)地啟動下個(gè)階段任務(wù)的準(zhǔn)備工作，以利于整體工作的順利完成。

再先進(jìn)的管理方法和技術(shù)手段都是僵化的，而其背后的思想和理念才是精華。在項(xiàng)目的實(shí)際操作過程中，要結(jié)合實(shí)際情況，適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用它的手段和方法，才能達(dá)到事半功倍的效果。

02設(shè)計(jì)的重要性

設(shè)計(jì)管理是建設(shè)工程項(xiàng)目管理的龍頭，設(shè)計(jì)文件是工程建設(shè)的主要依據(jù)，設(shè)計(jì)質(zhì)量是決定工程質(zhì)量和工程造價(jià)的最重要的因素。我國工程質(zhì)量事故統(tǒng)計(jì)顯示，由設(shè)計(jì)導(dǎo)致的工程質(zhì)量事故占40.1%，施工引起的占29.3%，其它引起的占30.6%;設(shè)計(jì)工作對工程造價(jià)的影響高達(dá)70%～80%(設(shè)計(jì)費(fèi)用一般僅為工程造價(jià)的1%～3%)，在滿足同樣功能和安全性的前期下，優(yōu)質(zhì)的工程設(shè)計(jì)可以降低工程造價(jià)的5%～10%，甚至可達(dá)10%～30%。

工程設(shè)計(jì)是實(shí)現(xiàn)建筑功能、滿足使用需要，體現(xiàn)工程價(jià)值的關(guān)鍵工作。建設(shè)工程項(xiàng)目管理的核心目標(biāo)和任務(wù)就是組織相關(guān)單位在特定時(shí)間內(nèi)、在具體投資規(guī)模要求下，最大限度地滿足使用人或投資人的使用需求，而工程設(shè)計(jì)工作正是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的前提和基礎(chǔ)。

工程設(shè)計(jì)是處理好建筑與環(huán)境、建筑與人、人與環(huán)境等相互關(guān)系的先決條件。采光、通風(fēng)、交通、環(huán)保、節(jié)能、抗震、減災(zāi)、人文等均是工程設(shè)計(jì)過程中設(shè)計(jì)人員應(yīng)該考慮的問題，只有綜合考慮了上述因素，因地制宜地進(jìn)行設(shè)計(jì)，才能做到人、建筑、環(huán)境的有機(jī)統(tǒng)一。

工程設(shè)計(jì)是工程采購和施工的前提和依據(jù)，是工程實(shí)施階段的節(jié)點(diǎn)工作，設(shè)計(jì)工作的進(jìn)展直接影響工程整體實(shí)施的進(jìn)度，“設(shè)計(jì)是龍頭”、“技術(shù)先行”就是這個(gè)道理。

03如何做好設(shè)計(jì)

一是實(shí)行設(shè)計(jì)總承包。

選擇綜合實(shí)力強(qiáng)、業(yè)績突出、口碑較好的行業(yè)設(shè)計(jì)單位，進(jìn)行設(shè)計(jì)總承包，大包，我們只管拎著笤帚上炕。

設(shè)計(jì)委托模式、成果要求、限額設(shè)計(jì)、招標(biāo)配合等是設(shè)計(jì)管理工作的本質(zhì)問題，是工程項(xiàng)目管理整體策略的重要組成部分，對整個(gè)工程項(xiàng)目實(shí)施產(chǎn)生著重要影響。設(shè)計(jì)總包模式及范圍界定問題：

(1)空間范圍，即項(xiàng)目紅線范圍內(nèi)的所有工程內(nèi)容均納入本項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)范圍。這種方式從空間上確定了總體范圍，但這一口徑未完全體現(xiàn)與本項(xiàng)目相關(guān)其他設(shè)計(jì)內(nèi)容。

(2)資金范圍，即投資行政主管部門批復(fù)的本項(xiàng)目投資來源范圍內(nèi)的所有工程內(nèi)容均納入本項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)范圍，但對于由本項(xiàng)目出資而非由建設(shè)單位作為主體實(shí)施的工程內(nèi)容除外。由于這一口徑是以投資來源中已明確的工程內(nèi)容為前提，所以，范圍仍不夠完整。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟

(3)主體范圍，即凡由建設(shè)單位作為實(shí)施主體的工程內(nèi)容均納入本項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)范圍。這類口徑充分考慮了在工程實(shí)施之初未能在投資批復(fù)文件中明確，但隨著工程推進(jìn)過程中將必然發(fā)生的工程內(nèi)容，從而對第二類口徑進(jìn)行了有效補(bǔ)充。

從上面的分析可以看出，設(shè)計(jì)總承包就是將規(guī)劃批準(zhǔn)用地范圍內(nèi)所有設(shè)計(jì)及其相關(guān)工作委托給一家設(shè)計(jì)單位來完成，并負(fù)責(zé)對電力、燃?xì)狻⒆詠硭⒂晡鬯⑼ㄐ拧⒌缆返葘ｍ?xiàng)設(shè)計(jì)進(jìn)行協(xié)調(diào)。減少設(shè)計(jì)工作的銜接，確保設(shè)計(jì)的整體性、連續(xù)性和完整性，避免因重復(fù)設(shè)計(jì)或設(shè)計(jì)遺漏造成的工期和費(fèi)用的增加。施行設(shè)計(jì)總承包，應(yīng)做好以下工作。

第一，認(rèn)真編制精細(xì)化的設(shè)計(jì)要求和設(shè)計(jì)任務(wù)書，并向設(shè)計(jì)單位提供全面、準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)條件。設(shè)計(jì)任務(wù)書是落實(shí)使用單位或投資單位對工程功能、規(guī)模、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)、風(fēng)格等方面要求的基礎(chǔ)資料，是設(shè)計(jì)單位開展設(shè)計(jì)工作的主要依據(jù)。所以，在工作實(shí)踐中必須充分重視設(shè)計(jì)任務(wù)書的編制工作，必要時(shí)組織專家進(jìn)行論證和評議，確保設(shè)計(jì)需求信息的及時(shí)、準(zhǔn)確傳遞。

第二，選擇實(shí)力強(qiáng)、管理規(guī)范、經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)總承包單位是“抓住設(shè)計(jì)主線”的前提和基礎(chǔ)。近年來，隨著工程建設(shè)規(guī)模的成倍增長和建設(shè)周期的不斷壓縮，設(shè)計(jì)質(zhì)量滑坡的現(xiàn)象較為普遍，一方面為滿足建設(shè)市場的需求，各種設(shè)計(jì)事務(wù)所等規(guī)模較小的設(shè)計(jì)單位迅速增加，設(shè)計(jì)管理水平和經(jīng)驗(yàn)參差不齊，另一方面既有規(guī)模較大的設(shè)計(jì)院為爭奪市場、獲取更多的項(xiàng)目，不顧人員、管理等的承受能力，一味地承接設(shè)計(jì)任務(wù)，使設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)人員的任務(wù)過多、設(shè)計(jì)時(shí)間過短、壓力過大。為此，在選擇設(shè)計(jì)總承包單位過程中，須根據(jù)工程項(xiàng)目的實(shí)際情況，有針對性地篩選設(shè)計(jì)總承包單位，并對設(shè)計(jì)周期、主要設(shè)計(jì)人員的資格和素質(zhì)提出明確的要求，特別是要優(yōu)選項(xiàng)目設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人，從組織、技術(shù)、管理、經(jīng)驗(yàn)和資源等方面根本上滿足工程設(shè)計(jì)的需要。

第三，做好各階段設(shè)計(jì)文件的審查，提高工程設(shè)計(jì)質(zhì)量，做好工程造價(jià)控制。對各階段設(shè)計(jì)文件的審查是設(shè)計(jì)管理工作中重要的內(nèi)容，是確保貫徹落實(shí)設(shè)計(jì)任務(wù)書和使用單位或投資單位其它需要的重要手段。審查的主要內(nèi)容包括：審查設(shè)計(jì)文件是否滿足設(shè)計(jì)任務(wù)書以及建設(shè)單位或投資單位的其它要求，審查設(shè)計(jì)文件是否達(dá)到了該階段設(shè)計(jì)深度的要求，即是否滿足《建設(shè)工程設(shè)計(jì)文件編制深度規(guī)定》，審查設(shè)計(jì)文件是否符合國家、行業(yè)和地方的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等要求。審查的形式主要有：建設(shè)單位內(nèi)部的專業(yè)單項(xiàng)審查、專業(yè)之間的交叉審查、專題審查和整體會商等，組織外部相關(guān)專家進(jìn)行評審，根據(jù)住建部《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工圖設(shè)計(jì)文件審查管理辦法》委托第三方進(jìn)行審查等。

第四，認(rèn)真做好設(shè)計(jì)交底工作，確保施工單位和監(jiān)理單位全面、準(zhǔn)確地了解設(shè)計(jì)意圖，促進(jìn)施工質(zhì)量的提高和施工進(jìn)度的順利進(jìn)行。一般設(shè)計(jì)交底分為開工前的整體設(shè)計(jì)交底和施工過程中的專項(xiàng)設(shè)計(jì)交底。為提高設(shè)計(jì)交底的質(zhì)量和工作效率，在交底前各單位應(yīng)認(rèn)真查看施工圖紙等設(shè)計(jì)文件，提前對圖紙中的疑問匯總交給設(shè)計(jì)人員：交底時(shí)，設(shè)計(jì)單位一方面應(yīng)詳細(xì)介紹工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)的理念、思路、重點(diǎn)和難點(diǎn)等，并對施工的技術(shù)和質(zhì)量提出要求;另一方面應(yīng)對施工、監(jiān)理等單位提出的疑問給予解答。最終確保實(shí)現(xiàn)，讓施工單位和監(jiān)理單位正確領(lǐng)會設(shè)計(jì)意圖，使其理解設(shè)計(jì)文件特點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)，掌握關(guān)鍵工程部位的質(zhì)量和施工要求，確保工程質(zhì)量。

除開工前的設(shè)計(jì)交底外，施工過程中還有一些專項(xiàng)設(shè)計(jì)交底，如裝修、園林、景觀照明等，因?yàn)檫@些專項(xiàng)設(shè)計(jì)一般是在施工過程中才會確定、并需要專業(yè)設(shè)計(jì)人員配合才能完成的，是對整體設(shè)計(jì)的一種補(bǔ)充和完善，所以設(shè)計(jì)總承包單位也必須充分重視并認(rèn)真做好。

第五，要與設(shè)計(jì)單位建立起高效、暢通的聯(lián)絡(luò)渠道，確保做到信息及時(shí)、準(zhǔn)確的交流。建設(shè)工程施工周期長、不確定因素多，從設(shè)計(jì)到施工必然存在一些需要及時(shí)協(xié)調(diào)解決的問題一是設(shè)計(jì)意圖的領(lǐng)會差異，二是設(shè)計(jì)文件與實(shí)際操作可行性之間的差異，三是設(shè)計(jì)遺漏與各專業(yè)之間誤差，四是建設(shè)單位或其他條件要求下的修改。為此，建設(shè)單位與設(shè)計(jì)單位的溝通應(yīng)該是多層次的，即單位之間、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人之間、專業(yè)人員之間、造價(jià)工程師之間、文秘之間均應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制：還應(yīng)該是多種形式的，即根據(jù)實(shí)際情況采取函件、例會、專題會、郵件、傳真、電話等形式。在溝通過程中，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)(1)在專業(yè)技術(shù)方面應(yīng)充分信任和依靠設(shè)計(jì)師，而設(shè)計(jì)師應(yīng)該積極從建設(shè)單位的角度出發(fā)提出更加經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、技術(shù)適度領(lǐng)先的設(shè)計(jì)方案或意見，(2)設(shè)計(jì)單位應(yīng)充分重視施工過程中參建各方提出的設(shè)計(jì)圖紙問題，及時(shí)給予解答和回復(fù)，(3)項(xiàng)目設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人應(yīng)全過程做好設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)調(diào)與溝通，確保設(shè)計(jì)的完整和統(tǒng)一。

工程項(xiàng)目涉及多類工程專業(yè)，就單一項(xiàng)目而言，整個(gè)設(shè)計(jì)工作往往由不同層面多個(gè)設(shè)計(jì)人共同參與完成。依據(jù)項(xiàng)目合約規(guī)劃要求，特大型項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作可能被劃分為若干工程合同段同步實(shí)施，各施工合同段除分別由總設(shè)計(jì)人完成外，專業(yè)工程將由專業(yè)設(shè)計(jì)人完成，部分設(shè)計(jì)工作還可能通過設(shè)計(jì)與施工一體化模式由施工總承包單位牽頭實(shí)施。

工程進(jìn)展不同階段，管理方對設(shè)計(jì)工作要求有所不同。設(shè)計(jì)階段一般包括：投資估算與概算所對應(yīng)的方案設(shè)計(jì)與初步設(shè)計(jì)階段，施工招標(biāo)所對應(yīng)的施工圖設(shè)計(jì)階段，現(xiàn)場施工所對應(yīng)的深化設(shè)計(jì)階段等。當(dāng)前，在工程設(shè)計(jì)管理中普遍缺乏對設(shè)計(jì)工作的科學(xué)規(guī)劃與部署，表現(xiàn)為：將同一項(xiàng)目不同工程內(nèi)容平行委托多個(gè)設(shè)計(jì)人，增加了協(xié)調(diào)難度與工作量，也使得設(shè)計(jì)范圍銜接不暢，缺乏系統(tǒng)性和連貫性;對于項(xiàng)目實(shí)施范圍、資金來源范圍、初設(shè)概算范圍、施工組織設(shè)計(jì)范圍、深化設(shè)計(jì)范圍、一體化設(shè)計(jì)范圍等概念認(rèn)識模糊，制約施工招標(biāo)及現(xiàn)場工作開展;對設(shè)計(jì)成果形式、深度以及提交進(jìn)度缺乏統(tǒng)籌，使得工程招標(biāo)、計(jì)量計(jì)價(jià)工作的開展缺乏依據(jù)或前置條件。此外，參建各方在對某些設(shè)計(jì)問題理解上的偏差還導(dǎo)致了經(jīng)濟(jì)糾紛的產(chǎn)生等。為此，有必要針對上述問題開展深入研究，提出有效應(yīng)對策略，探尋科學(xué)設(shè)計(jì)管理方法與規(guī)律。

二是拿到高質(zhì)量的設(shè)計(jì)任務(wù)書

設(shè)計(jì)任務(wù)書是設(shè)計(jì)的輸入，要想有好的設(shè)計(jì)輸出，充分的設(shè)計(jì)輸入是起點(diǎn)。方案設(shè)計(jì)階段，設(shè)計(jì)任務(wù)書的輸入主要應(yīng)包括公司最高領(lǐng)導(dǎo)層的規(guī)劃意見、營銷部門提供的產(chǎn)品定位、物業(yè)公司和客服部門提供的客戶建議、開發(fā)部門提供的政府征詢意見、預(yù)算部門提出的初步成本建議以及項(xiàng)目現(xiàn)場管理部門提供的勘測報(bào)告等;初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)階段，設(shè)計(jì)任務(wù)書的輸入則主要應(yīng)包括前面的設(shè)計(jì)成果、報(bào)批過程中獲知的反饋意見、預(yù)算部門提供的細(xì)化成本要求以及項(xiàng)目現(xiàn)場管理部門提供的配套設(shè)備的設(shè)計(jì)要求等。設(shè)計(jì)在設(shè)計(jì)的各個(gè)階段，設(shè)計(jì)任務(wù)書輸入的重點(diǎn)不太一樣，前者的重心在于政府規(guī)劃、產(chǎn)品定位、領(lǐng)導(dǎo)意圖，而后者的重心則在于報(bào)批反饋意見、成本要求。由于后續(xù)參與設(shè)計(jì)成果評審的部門基本與提供設(shè)計(jì)輸入建議的部門一致，因此若此環(huán)節(jié)將某個(gè)部門省略，那么后續(xù)的設(shè)計(jì)評審也將缺乏針對性的效果。一般來說，企業(yè)能意識到該環(huán)節(jié)的重要性，但總是由于這樣或那樣的原因?qū)е略O(shè)計(jì)輸入不夠充分或設(shè)計(jì)輸入質(zhì)量不高，總結(jié)下來，主要有以下幾點(diǎn)：

1、時(shí)間緊張。目前有不少房地產(chǎn)企業(yè)，為了圖快，為了趕一個(gè)好的上市時(shí)機(jī)，往往工期緊張，留給設(shè)計(jì)的時(shí)間并不多，也因此導(dǎo)致了設(shè)計(jì)任務(wù)書編制匆匆忙忙，包括后續(xù)的設(shè)計(jì)過程控制和設(shè)計(jì)成果評審都是敷衍了事，一切問題由施工過程中的設(shè)計(jì)變更和工程簽證來解決。同樣因?yàn)楣て诰o張，也大大影響了其他部門提供資料的質(zhì)量。

2、人力資源緊張。房地產(chǎn)企業(yè)專業(yè)人才缺乏的現(xiàn)象普遍嚴(yán)重，匱乏的人才使得很多大家都知道重要的工作卻沒有辦法開展，比如收集客戶信息，了解客戶需求，同時(shí)，在精力分散的情況下也降低了工作質(zhì)量，如設(shè)計(jì)限額要求的質(zhì)量可能因?yàn)榫Σ粔蚨蟠蛘劭邸?/p>

3、忽視。在方案設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)任務(wù)書編制時(shí)，忽視了地質(zhì)勘探報(bào)告的重要性，導(dǎo)致后續(xù)大量的土方簽證和一系列的設(shè)計(jì)缺陷;在擴(kuò)初設(shè)計(jì)時(shí)，忽視了項(xiàng)目現(xiàn)場管理部門提出的配套設(shè)備的設(shè)計(jì)要求，導(dǎo)致后續(xù)土建、配套和景觀的設(shè)計(jì)矛盾現(xiàn)象。

4、積累不足。成本方面的積累不足導(dǎo)致預(yù)算部門難以提供有效的設(shè)計(jì)限額要求，客戶方面的積累不足導(dǎo)致營銷部門、客服部門不能提供有效的客戶需求建議等。

拿到高質(zhì)量的設(shè)計(jì)任務(wù)書，就要針對上述的幾個(gè)問題采取措施。比如說重視地質(zhì)勘探報(bào)告的重要性；配備合適的人才、留有充足的時(shí)間進(jìn)行論證，多聽取客戶的要求和建議等等。另外要加強(qiáng)設(shè)計(jì)過程控制。

設(shè)計(jì)過程的控制是設(shè)計(jì)意圖得以圖紙化的有力手段。多數(shù)企業(yè)在設(shè)計(jì)的過程中不太重視過程的控制，缺乏必要的跟蹤，導(dǎo)致設(shè)計(jì)結(jié)果出現(xiàn)不應(yīng)有的偏差。做好這環(huán)節(jié)的工作可以從以下幾個(gè)方面來考慮：

1.關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制。在設(shè)計(jì)開始實(shí)施前，設(shè)計(jì)部門與公司領(lǐng)導(dǎo)擬定該設(shè)計(jì)項(xiàng)目的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃;在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，設(shè)計(jì)部門組織檢查，必要時(shí)可組織各部門參與的研討會，同時(shí)碰到不確定性問題時(shí)應(yīng)即時(shí)的征詢規(guī)劃部門意見，盡早發(fā)現(xiàn)問題，提前解決問題。

2.日常跟蹤。在設(shè)計(jì)過程中，設(shè)計(jì)部門應(yīng)有專人及時(shí)跟蹤，及時(shí)掌握設(shè)計(jì)動態(tài)，避免設(shè)計(jì)偏離重心，造成返工現(xiàn)象。

3.過程記錄。在與設(shè)計(jì)單位的溝通交流中，隨時(shí)隨地的做好詳細(xì)的過程記錄，便于項(xiàng)目完結(jié)后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，避免類似問題的復(fù)發(fā)，也便于對設(shè)計(jì)單位的考核管理。

三是加強(qiáng)設(shè)計(jì)概算的審核和管理，做好限額設(shè)計(jì)工作

投資控制貫穿于項(xiàng)目建設(shè)的全過程，影響項(xiàng)目投資最大的階段，是約占工程項(xiàng)目建設(shè)周期1／4的技術(shù)設(shè)計(jì)結(jié)束前的工作階段。在初步設(shè)計(jì)階段，影響項(xiàng)目投資的可能性為75％～95％；在技術(shù)設(shè)計(jì)階段，影響項(xiàng)目投資的可能性為35％～75％；在施工圖設(shè)計(jì)階段，影響項(xiàng)目投資的可能性為5％～35％。很顯然，項(xiàng)目投資控制的重點(diǎn)在于施工以前的投資決策和設(shè)計(jì)階段，而在項(xiàng)目作出投資決策后，控制項(xiàng)目的投資關(guān)鍵就在于設(shè)計(jì)。據(jù)西方一些國家分析，設(shè)計(jì)費(fèi)一般只相當(dāng)于建設(shè)工程全壽命費(fèi)用的1％以下，但正是這少于1％的費(fèi)用卻基本決定了幾乎全部隨后的費(fèi)用。由此可見，設(shè)計(jì)對整個(gè)建設(shè)工程的效益是何等重要。目前中國國內(nèi)工程建設(shè)項(xiàng)目有關(guān)投資控制存在的問題在于：設(shè)計(jì)、采購與施工分家，這就導(dǎo)致了工程項(xiàng)目管理的過程中工作的銜接方面出現(xiàn)了比較大的問題，使工程造價(jià)普遍較高，怎么解決這一問題，關(guān)鍵就在于很好的應(yīng)用設(shè)計(jì)管理到工程項(xiàng)目管理中來，這樣做的目的不僅有利于工作很好的銜接，而且能夠在功能方面，更能夠滿足合理化、人性化的要求，更好的體現(xiàn)客戶的要求，真正做到客戶利益最大化。要解決這一問題，可采用價(jià)值工程（價(jià)值分析）的方法，即運(yùn)用集體智慧和有組織的活動，著重對產(chǎn)品進(jìn)行功能分析，使之以最低的成本，可靠地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品必要的功能，從而提高產(chǎn)品價(jià)值的一套科學(xué)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析方法。價(jià)值工程目前在我國還剛剛處于起步階段，但大量事實(shí)證明，它在工程設(shè)計(jì)中對于控制項(xiàng)目投資，提高工程價(jià)值是大有可為的。對于一些特定或投資較大的項(xiàng)目，可以采用目前國際上流行的EPC或其他工程承包方式，價(jià)值工程會越來越顯示它對控制項(xiàng)目投資所能發(fā)揮的巨大作用。

正因?yàn)樵O(shè)計(jì)階段是工程造價(jià)控制的關(guān)鍵階段，所以做好限額設(shè)計(jì)對于落實(shí)項(xiàng)目投資的控制目標(biāo)至關(guān)重要。當(dāng)前，在中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的條件下，設(shè)計(jì)單位為追求經(jīng)濟(jì)效益都在想盡辦法多攬工程、快出圖，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)值卻忽視設(shè)計(jì)的經(jīng)濟(jì)效果，為讓建設(shè)單位或投資方滿意、獲得設(shè)計(jì)方案中標(biāo)，一味注重外觀造型，盲目追求高標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)和高可靠度，而忽視工程造價(jià)控制。所以建設(shè)單位應(yīng)根據(jù)工程情況督促設(shè)計(jì)單位做好以下工作。

首先，在初步設(shè)計(jì)開始前，項(xiàng)目設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織專業(yè)設(shè)計(jì)人員與造價(jià)工程師進(jìn)行充分討論和溝通，確定各專業(yè)的設(shè)計(jì)限額。

其次，在初步設(shè)計(jì)過程中，專業(yè)設(shè)計(jì)人員應(yīng)及時(shí)與造價(jià)工程師保持溝通，努力在滿足各專業(yè)功能需要的同時(shí)確保整體限額受控。

第三，認(rèn)真記錄和分析設(shè)計(jì)變更對工程造價(jià)的影響，做好限額設(shè)計(jì)的動態(tài)和全過程管理。

第四，在主要材料和設(shè)備招標(biāo)時(shí)，應(yīng)認(rèn)真配合確定材料和設(shè)備的技術(shù)要求、落實(shí)限額設(shè)計(jì)的要求，嚴(yán)禁擅自超標(biāo)準(zhǔn)采購。

四是抓住設(shè)計(jì)成果評審

設(shè)計(jì)成果評審是設(shè)計(jì)意圖得以圖紙化的另一重要手段。設(shè)計(jì)評審是房地產(chǎn)企業(yè)對設(shè)計(jì)單位提供成果的最后一次把關(guān)，這一次把關(guān)的成敗很大程度決定了后面設(shè)計(jì)變更和工程簽證的多少，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)給予高度的重視。目前，一些房地產(chǎn)企業(yè)或采取口頭等非正式溝通的方式或不重視走形式，導(dǎo)致該環(huán)節(jié)的控制作用不能很好的發(fā)揮。設(shè)計(jì)成果評審會的實(shí)施可以考慮做好以下幾點(diǎn)：

評審會的合理組織。房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)部門的工作時(shí)間異常寶貴，應(yīng)盡可能的組織在花功夫使之更加科學(xué)合理有效。在時(shí)間上應(yīng)充分考慮到評審參與者的工作安排，避免出差或其他原因?qū)е碌娜毕?設(shè)計(jì)方案或施工圖應(yīng)根據(jù)量的大小提前(2-3天)下發(fā)評審參與者，以備消化吸收，提高評審會效率;選擇權(quán)威人士擔(dān)任主持人，提高各參與部門的重視程度，同時(shí)在出現(xiàn)爭持意見時(shí)決策拍板，避免長期爭執(zhí)影響效率。

1.參與部門充分。一般來說，提供設(shè)計(jì)輸入的部門以及領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)參與，核對提供的設(shè)計(jì)要求或建議是否在設(shè)計(jì)圖紙中得到體現(xiàn)。必要時(shí)，還應(yīng)邀請外部有關(guān)專家參與。

2.參與部門重視。參與部門重視才能起到評審的效果，而參與部門往往都是比較忙碌的業(yè)務(wù)部門，要避免來了聽聽走人的心態(tài)。

3.評審紀(jì)要。評審紀(jì)要的嚴(yán)肅對待可以提高部門的重視程度，并且為日后的設(shè)計(jì)分析總結(jié)提供素材和依據(jù)。各個(gè)評審會都應(yīng)由詳盡的評審意見記錄，并要求簽字確認(rèn)。

五是做好設(shè)計(jì)變更的管理工作

設(shè)計(jì)單位完成各階段的可交付成果（設(shè)計(jì)成果）后，設(shè)計(jì)管理單位應(yīng)組織相關(guān)單位對可交付成果進(jìn)行審查。如果業(yè)主沒有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員，應(yīng)聘請相關(guān)有專業(yè)資質(zhì)的單位或?qū)＜覅⑴c審查。在審查過程中，首先應(yīng)審查設(shè)計(jì)單位是否嚴(yán)格遵守有關(guān)工程建設(shè)及質(zhì)量管理方面的法律、法規(guī)；是否嚴(yán)格遵守有關(guān)工程建設(shè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；審查設(shè)計(jì)項(xiàng)目是否滿足業(yè)主所需要的功能和使用價(jià)值。在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，不可預(yù)見的因素很多，不可避免的會發(fā)生一些設(shè)計(jì)變更。設(shè)計(jì)變更是指設(shè)計(jì)部門對原施工圖紙和設(shè)計(jì)文件中所表達(dá)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)的改變和修改。設(shè)計(jì)變更是工程變更的一部分內(nèi)容，因而它也關(guān)系到進(jìn)度、質(zhì)量和投資控制，所以加強(qiáng)設(shè)計(jì)變更的管理，對規(guī)范各參與單位的行為，確保工程質(zhì)量和工期，控制工程造價(jià)等有十分重要的意義。作為設(shè)計(jì)管理部門，它的職責(zé)是對設(shè)計(jì)變更進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更。對非發(fā)生不可的變更，則設(shè)計(jì)變更發(fā)生越早越好。變更發(fā)生得越早，則損失越小，反之就越大。如果在設(shè)計(jì)階段變更，只須修改圖紙，其他費(fèi)用尚未發(fā)生，損失有限；如果在采購階段變更，不僅需要修改圖紙，設(shè)備材料還必須重新采購；若在施工階段變更，除上述費(fèi)用外，已施工的工程還須拆除，勢必造成重大變更損失。為此，要建立相應(yīng)的設(shè)計(jì)管理制度，盡可能把設(shè)計(jì)變更控制在設(shè)計(jì)階段，對影響工程造價(jià)的重大設(shè)計(jì)變更，需進(jìn)行由多方人員參加的技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證，獲得有關(guān)管理部門批準(zhǔn)后方可進(jìn)行，使工程造價(jià)得到有效控制。設(shè)計(jì)變更費(fèi)用一般應(yīng)控制在建安工程總造價(jià)的5%以內(nèi)，由設(shè)計(jì)變更產(chǎn)生的新增投資額不得超過基本預(yù)備費(fèi)的1/3.目前的國內(nèi)工程項(xiàng)目中變更數(shù)多達(dá)20%，做的較好的也要10%左右，這說明了工程項(xiàng)目管理工作的不到位，即設(shè)計(jì)管理工作的不深入。

盡管經(jīng)過各階段設(shè)計(jì)圖紙審核、設(shè)計(jì)交底和會審，但在項(xiàng)目實(shí)施過程中，由于不可預(yù)見的因素很多，不可避免地會發(fā)生一些設(shè)計(jì)變更。設(shè)計(jì)變更，特別是施工過程中發(fā)生的變更，將直接影響項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度、質(zhì)量和投資控制，所以設(shè)計(jì)變更管理是項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理中重要的一個(gè)控制點(diǎn)。為此，在設(shè)計(jì)變更管理過程中應(yīng)做好以下工作：

首先，建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位應(yīng)共同制定設(shè)計(jì)變更的管理辦法，明確工作流程，對設(shè)計(jì)變更進(jìn)行縝密的技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較和把關(guān)，嚴(yán)格控制變更的發(fā)生，所有的設(shè)計(jì)變更必須經(jīng)過建設(shè)單位審批方可實(shí)施。

其次，對于非發(fā)生不可的設(shè)計(jì)變更，則希望發(fā)生的越早越好，變更發(fā)生得越早，則損失越小，反之就越大。在設(shè)計(jì)階段變更，只需要修改圖紙，基本不發(fā)生其它費(fèi)用，損失有限，在招標(biāo)采購階段變更，除需要修改圖紙，還須重新或變更采購，損失較大;在施工階段變更，除上訴費(fèi)用外，還可能要對已完工程進(jìn)行拆除，損失最大。除費(fèi)用外，對工期的影響情況也是如此。

第三，設(shè)計(jì)變更時(shí)應(yīng)做好各專業(yè)問的溝通，應(yīng)進(jìn)行專業(yè)會簽，確保專業(yè)之間協(xié)調(diào)一致。工作實(shí)踐中，經(jīng)常出現(xiàn)某專業(yè)提出了設(shè)計(jì)變更，但是其它專業(yè)沒有同步提出配套設(shè)計(jì)變更，造成無法施工或拆改損失，并影響工期計(jì)劃。

第四，對于重大設(shè)計(jì)變更，需進(jìn)行由相關(guān)單位參加的技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證和評審，并獲得相關(guān)主管部門或領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后方可進(jìn)行，以確保工程質(zhì)量和造價(jià)得到有效的控制。

第五，建設(shè)單位和設(shè)計(jì)單位均應(yīng)建立對設(shè)計(jì)變更費(fèi)用的管理制度，做好全過程的、動態(tài)的工程造價(jià)控制，以確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投資的控制目標(biāo)。前幾年，有些建設(shè)工程項(xiàng)目就是因?yàn)闆]有重視施工過程中設(shè)計(jì)變更對工程造價(jià)的影響，最后造成結(jié)算大幅度超概算，給項(xiàng)目結(jié)算帶來很大的困難，影響了項(xiàng)目的整體評價(jià)。