郭相麟
? ?生活不是一帆風順，人們需要用激情去打破生活的困頓，掌控激情的尺度是一門藝術！
? 在生活中激情的過度張揚，會讓人們張開憤怒的神經，在爭吵中人們失去了心靈的平靜，在爭吵的一推一拉之間，激情的困惑讓人們忍不住反唇相譏，在反唇相譏中人們束縛了自我的發展，用罵人的臟話發泄出難以忍受的忿怒！
? ?在職場中透過人們對待激情的態度，可以看到積極的應對，可讓人們得到高質量的服務享受，高水平的工作效率發揮，從而提高了客戶的滿意度和忠誠度；消極的應對讓人們身體狀態下降、服務質量下降、工作效率降低，從而導致客戶的投訴升級，客戶的滿意度下降、企業的形象下降！
? 調節和控制好自己的激情是一門功課，面對激情的過度，可用理智控制、注意力轉移、幽默化解來調控；在不損害他人和集體利益前提下，可通過哭泣、傾訴、運動、書寫等方式來合理疏泄！
? 掌控好激情的藝術，會讓人們找到打開幸福生活的鑰匙，會讓人們感受到生活的平靜之美！
