文/高興Glax
「收趣云書簽」是中國版的Pocket,可以把碎片化的信息收集到一起,然后統一閱讀和管理。
和PC上不同,移動端獲取內容更碎片化,場景更復雜,但不是每個場景都適合耐心地閱讀,所以催生出了「稍后閱讀」的產品。
稍后閱讀主要滿足了這么幾點需求:
?方便快捷地收藏內容
?增大內容消費的時間彈性
?跨設備閱讀、管理內容
最出名的稍后閱讀產品就是pocket了,但是作為一個國外的產品,在國內明顯水土不服,體驗糟糕。而國內的內容產業越來越火爆,移動端閱讀越來越剛需,于是收趣抓住了這樣的機會,用極佳的體驗,成為pocket的中國終結者,而我也成為了收趣的重度用戶。
我覺得,作為一個稍后閱讀產品,收藏和閱讀是兩個重要的功能,是最需要做好體驗細節的地方,而收趣做的都非常好。
1、方便的收藏方式
收藏的本意是把自己感興趣的內容收集在一起,雖然多數內容類產品都有收藏功能,但是我們獲取內容的渠道不止一個,東一個西一個的收藏夾本身就違背了收藏的意義。最后導致收藏成了「丟棄」,幾乎不會去閱讀。
收趣就解決了這個問題,可以非常方便快捷地將幾乎各個平臺的內容統一收藏到收趣內。
在PC端,和多數同類產品一樣,都是通過瀏覽器插件實現的,基本可以無死角涵蓋所有網頁的收藏。
但是移動端就很麻煩,因為內容一般都產生在APP上。同類產品在移動端的收藏,都要依賴于其他產品為其專門設置的收藏功能。而收趣巧妙地避開了這個問題,通過微信分享的方式實現了全網內容的收藏,而且非常方便快捷。
我們在微信上可以添加「收趣小助手」為好友,這是一個機器人,我們發給它的網頁都會被自動收藏到收趣中。而幾乎所有的內容產品都有分享給微信好友的功能,這就解決了隨時隨地收藏的問題。
針對微博的收藏,收趣也做了優化,想要收藏微博,在微博評論或轉發中@保存到收趣即可。這同時也讓用戶自發幫收趣做了推廣。
2、良好的閱讀體驗
多數人在收藏內容后并沒有閱讀,這就違背收藏的意義了。這主要是因為同類產品不重視閱讀體驗,而收趣云書簽更像是一個閱讀工具,把閱讀的體驗做的非常棒。
收趣會根據收藏的網頁情況,自動轉碼成閱讀體驗更好的頁面,而且基本具備了閱讀類工具的所有功能,包括劃線、筆記、字體排版、語音朗讀、夜間模式等。在右上角還標注了字數和預計閱讀時間,在功能上可以說是超出預期的。
收趣的檢索功能也很強大,可以根據關鍵字進行全文檢索,可以設置結果篩選條件。而且,檢索的范圍還可擴展到網友收藏的全部內容。
3、不是單機版的工具
很多效率類產品都偏向于單機版,這和互聯網時代有點脫節。而收趣一直帶著互聯網屬性,在我們每篇收藏的文章下面,都自動關聯了其他用戶收藏的相關文章,可以進行拓展閱讀。
后期又上線了智能推送功能,根據用戶的收藏可以自動推送用戶可能感興趣的內容。在APP內還有「熱門收藏」的版塊,展示了當日收藏量最大的20篇文章。
4、還有不足
功能非常完備,體驗非常注重細節,很難想象這是一個上線還不足一年的產品。每個月都有數次產品迭代,也可以看出團隊對產品的追求。
就目前而言,我認為產品仍有幾點不足。
(1)功能過于繁雜
這幾乎是本土化產品的通病,功能做的大而全。其中有許多功能的使用率并不高,甚至對我來說永遠都不會使用。
我覺得,這也是對用戶的定位過于寬泛導致的,產品試圖覆蓋所有人,沒有一個清晰的目標用戶,學生、老師、職場人士、創業者、寶爸寶媽……幾乎都是它們的目標用戶。
我覺得在產品初期最好能有一個清晰的用戶畫像,優先滿足這部分人的需求,然后再慢慢拓展目標用戶,否則讓產品的負擔過大,過于龐大,不能高效利用資源。更重要的是很難集中目標用戶做運營推廣,尤其這個產品屬于拔高型需求,還需要教育市場一段時間。
(2)產品名字過長又不夠直觀
「收趣云書簽」五個字,和其他APP相比名字有點過長,記憶和傳播的成本較高,應該直接叫「收趣」比較好。我想加上「云書簽」三個字是為了讓別人直觀地知道他們是干什么的,但是應用市場里都可以加副標題的,可以用一句slogan描述清楚。而且「云書簽」并不能很明確地讓人知道他們是干嘛的,很難讓人馬上聯想到網絡收藏夾或者稍后閱讀。
(3)熱門收藏不夠個性化
APP下方一級菜單里的「熱門收藏」應該是一個很重要的功能,但是只是簡單地列出了當日收藏熱度最高的20篇文章,很多文章其實是大眾喜聞樂見的「爆文」,而我并不喜歡這類文章。我覺得至少應該根據用戶的個人收藏來個性化篩選出一些用戶可能感興趣的熱門文章。
這個功能也導致產品開始為用戶提供內容消費了,是想留住用戶在APP里待更長時間,但現在顯然效果不好,還需要加強這部分功能,或者干脆砍掉,先專心做好核心的功能。
(4)檢索無法定位文中關鍵詞
收趣雖然支持全文檢索,但是有個小缺點,就是無法定位到文中搜索到的關鍵字,只能顯示含有關鍵字的文章。這一點就比較麻煩了,還需要用戶到文章中尋找關鍵字。
(5)增添篩選出未讀文章的功能
我覺得作為一個稍后閱讀的工具,有一個功能很重要但是卻沒有,就是能篩選出還未讀的文章。因為我們總是收藏的比讀的快,所以很多早期收藏但是還沒讀的文章墊箱底了,翻看內容列表來找這些文章非常麻煩,如果能直接篩選出來會更好。
(6)APP評價提示跳出的很尷尬
收趣有評價APP的提示,但是隨機跳出的,很多時候正在讀一篇文章時就跳出來了,這時一般人都不會暫停閱讀轉去評論的,所以這個評論的轉化率估計不高。我建議應該在讀過一篇收藏返回到列表的時候跳出,用戶剛剛享受到產品帶來的價值,而且不會強勢打斷它的使用體驗,評價的概率更高。