保潔的工作看上去很簡(jiǎn)單,每天拿個(gè)掃把掃掃,擦擦,實(shí)際上可沒有看上去那么容易!
第二天早上剛上班,外圍還沒有打掃完,二單元四樓的一對(duì)老夫妻在窗戶邊扯著嗓子沖我喊,讓我上去。他們看我沒動(dòng)以為沒聽見,又給作手勢(shì),就是要我上去的意思。
我趕緊拿上我的所有保潔工具直奔四樓。到四摟看到樓面很干凈沒什么異常,我就下來(lái)了,接著掃外圍。
過了一會(huì),四樓的老夫妻又沖我擺手,到底出什么事了?我又上來(lái)。這次他們站在四樓走廊上,老太太看到我沒說(shuō)話,急忙用嘴給我指了一下步梯門口。我推開步梯門一看,媽呀!差點(diǎn)吐出來(lái)!
步梯口與幾層步梯上都是嘔吐物,又臟又臭!當(dāng)時(shí)我就氣暈了。這誰(shuí)這么缺德啊!你家衛(wèi)生間不能吐嗎?吐了馬上就沖走了,不留痕跡。這…這…這讓我怎么給收拾啊!我有些發(fā)愁。
站在一旁的老太太說(shuō),“你新來(lái)的吧?……我看他們都是出去找些干土…回來(lái)墊上清理。"
“只能這樣了!”我沮喪的快要哭出來(lái)。
………
清理完剛走出樓梯,垃圾還沒倒掉,主管過來(lái)了。他大老遠(yuǎn)的就喊我,“來(lái)_來(lái)…來(lái),"他手里拿著一張紙,上面寫了許多字讓我看,“你看看,人家業(yè)主投訴到物業(yè)處了,說(shuō)步梯扶手?jǐn)r桿沒有擦干凈!"
“哪里呀?”我不耐煩地問。
“二單元二摟。”他說(shuō),“你放下手里的活,趕緊先去擦攔桿。"
“這里的人咋就這么事多呢?這剛上班就這叫那喊的!我忙得過來(lái)嗎我!話總得一樣一樣做,總不能一下子都干完。"我小聲地自言自語(yǔ)。
“沒辦法!誰(shuí)讓咱們掙人家錢呢!去吧。"主管也很無(wú)奈,說(shuō)完走了。我真想罵街!昨天就有一個(gè)投訴的!
一些你們自己屋里的垃圾本該你們自己扔掉,然而你們且扔在樓道上!煙頭紙片扔得滿地都是!一點(diǎn)修養(yǎng)素質(zhì)都沒有!一個(gè)單元樓二十多層,電梯步梯上下跑兩趟,別說(shuō)打掃擦地了,就是啥也不干你們跑兩趟試試?
上班第五天,打掃到一單元三樓。三樓的一個(gè)婦女正在步梯上捆綁她撿的破爛,地面占得滿滿的一片狼藉!我強(qiáng)壓怒火,說(shuō),“姐們,就你這個(gè)地方我得收拾一個(gè)班,那兒也別去了。"
她頭也沒抬,說(shuō)“這兒你甭管了!你去把里面拖拖吧。三、四天沒拖了”
“胡說(shuō)八道!你這么大的人了,怎么掙著眼說(shuō)瞎話呢?”我咋天就聽我們的同事孫姐說(shuō)過,說(shuō)有一個(gè)業(yè)主說(shuō)她的走廊有好幾天沒有收拾了,我當(dāng)時(shí)聽了就不樂意!所以剛才聽了她的話氣不打一處來(lái)。“我天天來(lái),哪天不收拾啊!前面收拾后面臟!就像你的臉臟嗎?哪天不洗?臉都天天洗這腳底下能干凈嗎?不能因?yàn)榕屡K讓人家背起腳走路吧!真是,這么大年紀(jì)了說(shuō)話也不過腦子!"
她說(shuō),“這不是一家走,好幾家呢!"
“就這你還說(shuō)我好幾天沒收拾!一天不收拾看是什么樣!”
上班第八天。7:30剛上班,經(jīng)理、主管倆人一起來(lái)找我。說(shuō),“快到二單元去,業(yè)主投訴電梯沒有收拾。"
我說(shuō),“怎么可能呢?"
經(jīng)理掏出手機(jī)打開,里面一個(gè)女人的聲音,“玻璃臟了像好幾天沒有擦,太惡心了!我們業(yè)主的錢就是這樣被浪費(fèi)的嗎?"
我聽不下去了!非常生氣!滿腹委屈,明明擦得干干凈凈,每天上班擦下班擦怎么說(shuō)幾天沒擦呢?這些業(yè)主也真是…
“趕緊去!”主管命令。
“到底是哪里啊?”我還在猶豫,搞不清哪里出了問題。"還有什么地方我沒有收拾?”
“聽不清人話嗎?不知道什么是吊梯?"經(jīng)理氣得大發(fā)雷霆,沖我吼到。然后又指著一旁的王大姐,“去,你帶她去,告訴她是哪里!”
我真的被搞糊了!趕緊拿上掃把跟著王大姐住二單元走。
來(lái)到電梯口按開電扭,電梯開了,里面什么也沒有。“這不是干干凈凈的嗎?什么都沒有啊!"王大姐說(shuō)。
“是啊!業(yè)主怎么投訴呢?"我跟著喃喃。
“玻璃是不太干凈。”王大姐說(shuō)。
“玻璃我走了時(shí)候擦干凈的!”我強(qiáng)調(diào)。“前面走后面就給搞臟了,我總不能不下班,二十四小時(shí)在這兒守著吧!”
上班以來(lái),沒有說(shuō)哪天主管不找事,業(yè)主不投訴。每天上班主管都訓(xùn)話,慢慢地幾個(gè)保潔都懶得答理他了。
一個(gè)普通居民樓的衛(wèi)生都趕上五星級(jí)酒店的衛(wèi)生了!主管每天要求每個(gè)樓層地面、墻角、步梯、電梯、門窗玻璃等等,每時(shí)每刻必須一層不染,無(wú)論哪里,只要用手一模有土那就不行。
主管天天跟在屁股后面檢查,不是這里不干凈就是那里用手摸摸有灰塵,可是你們當(dāng)官的怎么就不看看樓道上業(yè)主都放了什么?能收拾干凈了嗎?天吶!這工作太難做了!都快要做不下去了!
保潔的工作原來(lái)可真不是想象的那么容易做!業(yè)主也真是的!別老以為保潔掙你們錢,你心里就不舒服!動(dòng)不動(dòng)就到物業(yè)投訴!請(qǐng)換拉思考下,保潔容易嗎?掙你們多少錢呀!要不是我們這些老人年紀(jì)大了干不了重活,肯定不給干!
保潔第十四天。與往常一樣,先來(lái)到一單元,擦玻璃門掃地收拾電梯,然后順便收拾了一至四樓的樓層,一至五樓的步梯。完畢到二單元、三單元的玻璃門、六個(gè)電梯擦干凈,倆個(gè)一層都打掃完畢。來(lái)到三單元乗上電梯直奔二十二層。從二十二層開始先收拾樓面,掃,拖,然后延著步梯來(lái)到二十一層收拾,就這樣以此類推。
收拾到十八層的時(shí)候,手機(jī)響了。是物業(yè)來(lái)的電話,一個(gè)女孩子的聲音,“你在哪里呢?"
“三單元十八層呢。"我說(shuō)。
“馬上下來(lái)到保潔室來(lái),經(jīng)理要開會(huì)。”
“好的!"什么事呀!這么急!我沒有時(shí)間去想了,馬不停蹄的趕下來(lái)。
來(lái)到保潔室,直見一屋子女人有熟面有生面還有經(jīng)理主管都在,熱熱鬧鬧在議論什么!
我乘機(jī)去洗一下拖布,剛才在電梯上有人灑到了電梯上尿,一股騷味。
經(jīng)理走過來(lái)對(duì)我說(shuō),“洗好了到我辦公室來(lái)一趟。"
啥情況?又出啥事了?我丈二和尚摸不著頭腦。
跟著經(jīng)理來(lái)到他辦公室,他坐下,然后也讓我坐下。一本正經(jīng)地對(duì)我說(shuō),“你罵街了?"
什么?我被問了愣了一下。“我不知道您在說(shuō)什么?”
經(jīng)理說(shuō),“小區(qū)群里面咋開鍋了!說(shuō)你罵街了!"說(shuō)著他打開手機(jī),里面一個(gè)女人的聲音,說(shuō)“罵的太難聽了!"
媽呀!我找誰(shuí)惹誰(shuí)了我!這剛上班我忙都忙不過來(lái)!
“你罵了沒有?"經(jīng)理嚴(yán)厲地問。
“沒有!甭說(shuō)我這個(gè)年紀(jì)了不罵人,我一輩子都不會(huì)罵人!"
“沒罵就好!走,跟我一起去對(duì)質(zhì)!剛才我都沒敢讓你們對(duì)質(zhì),怕你們吵起來(lái)!”
哦!我明白了!原來(lái)剛才進(jìn)來(lái)看到的倆個(gè)陌生人就是來(lái)物業(yè)投訴我的人。
這人真是吃飽撐了沒事干了,閑的蛋疼!在小區(qū)微信群里瞎掰掰說(shuō)我發(fā)牢騷罵街,罵了難聽,罵人家二單元十二樓。
走了沒多遠(yuǎn),我們?cè)诙卧贿h(yuǎn)處碰到了那倆個(gè)投訴我的人。“姑娘!我認(rèn)識(shí)您嗎?”大老遠(yuǎn)我就問。
她說(shuō),“我也不認(rèn)識(shí)你啊!你聽。”她也打開手機(jī)還是那個(gè)女人的聲音。
“我們都不認(rèn)識(shí)!也沒有見過面,怎么會(huì)……"還沒等我說(shuō)完,經(jīng)理對(duì)我說(shuō),“你忙你的去吧,這兒…我來(lái)。"
我拿著掃把抹布上三單元干活去了!
但是心且怎么也平靜不下來(lái)!
姑娘!您是誰(shuí)?為什么要陷害我????我哪里得罪您了嗎?我的確年紀(jì)大了!耳聾眼花的做不了什么體面的工作了!但我憑能力吃飯!干保潔不丟人!保潔的活是臟了點(diǎn),但干保潔的人不臟!心更不臟!我們?nèi)蝿谌卧梗「粫?huì)罵人!我一輩子干干凈凈的不會(huì)罵人!罵人的臟字不會(huì)從我嘴里說(shuō)出來(lái)!因?yàn)槲业男谋韧獗磉€干凈、純潔!
如果我沒有猜錯(cuò)的話,您一定比我年輕!為什么放著大好的時(shí)間不去做點(diǎn)有意義約事情,且在這里無(wú)事生非!惡意誹謗!我和您有仇嗎?
我想大家也不會(huì)輕易的相信您!我剛來(lái)沒有多長(zhǎng)時(shí)間,相信大家以后會(huì)慢慢認(rèn)識(shí)我的!