大多的管理者,在走上領導崗位之前,均從事相關技術工作,或財務、或信息、或行政、或銷售、或人力資源等等。以新入司的大學生為例,三年高下立現。原因是什么呢?吸引力法則。你的注意力集中在哪里,你在這個領域的成長就越快。
從技術到管理,是大多數人的夢想,而每一次的成長都是向成功邁進堅實的一步。每天多做一點點,就是成功開始。每天創新一點點,就是領先開始。每天進步一點點,就是卓越的開始。人生的卓越不在能知,而在能行。
從技術到管理,以往賴以揚名的優勢不見得就是優勢。管理是指通過計劃、組織、指揮、協調、控制及創新等手段,結合人力、物力、財力、信息等資源,以期高效的達到組織目標的過程。因此,提高個人的管理能力,是有效駕馭新角色新崗位的首選。
一、心態的轉變
做技術干部的特點是,做好自己那一攤活就OK了,時常幫助他人解決解決疑難雜癥,仿佛教授專家出診一樣,手到病除。好一點的帶帶徒弟,既培養了人才,又使技藝有了一個傳承。
差一點的守著自己的一畝三分地,任憑風吹雨打,咬定青山不放松。分享與傳承基本上和這類人不沾邊。而作為一名管理者,最重要的就是帶隊伍,做事是基礎,做人是保障。
管理是一個過程,卓越的管理就是令管理行為行之有效。有效率的管理得益于充分的溝通與協調。溝通與協調是潤滑劑,無往而不利。世上之事,千難萬難,總有解決的辦法。
積極的人像太陽,照到哪里哪里亮。消極的人像月亮,初一十五不一樣。走上管理崗位,更多的要為自己的上司負責、為自己負責、為下屬負責。關于承擔責任,善于發現并解決問題。一味的以專家自居,做事依然高高在上,難以形成團隊的凝聚力。
二、重心的轉變
我深有體會。做部門副職的時候,會經常接受一些邀約,講講課,編編教材。主持一個部門工作以后,會主動拒絕一些東西。自己創業以來,更會聚焦在自己喜歡的領域,一事一念。一直以來,認同這樣一個觀點。人的精力是有限的,投入幾分,收獲幾分。
提升對客戶的拜訪量,自然會增加與客戶的聯系。加大與下屬的分享指導力度,自然會看到下屬越來越優秀的表現。每次與上司溝通匯報之前都進行充分的必要的準備,思路清晰,邏輯嚴謹,自然會受到上司的肯定。
做與不做的效果不一樣,做了與做好的效果更不一樣。管理者要承擔對結果的責任,而不是必須凡事親力親為。要實現1+1大于2,就要琢磨如何為自己的管理加分。
三、行為的轉變
思維是行動的先導。知易行難。管理心理學認為,改變人的行為是一項復雜而艱巨的工作,因為人的行為是由多種因素構成的。僅僅改變人的某一方面還不能改變人的行為,從個體行為的內部因素來分析,行為的改變應包括三個方面:
一是知識的改變。知識的改變是行為改變的一個必要的條件。知識的改變一般來說比較容易做到,它可以通過讀書、學習、聽報告、看文件報紙、個人進修和信息交流、微課、網絡課程等途徑來改變人的知識結構,使人認識到改變行為的必要性;
二是態度的改變。態度與知識不同,它是人們對事物的評價傾向,與人們的認識是不可分割的。態度中往往帶有強烈的情感成份,并非理智所能隨意駕馭的。
另外,態度的改變還常常受到集體、親友、朋友等態度的影響。并且要經過一個服從、認同、同化的變化過程,因此,態度的改變要比知識的改變困難一些;
三是行動的改變。行動的改變是行為結構系統中的一個關鍵方面,在行為改變過程中,從認識和態度的改變到行動的改變是一次飛躍,認識和態度的改變是行為的前提條件,行動改變是行為改變的最終結果,只有改變了人的行動才能達到改變行為的目的。因此,行動改變比前兩種改變更困難、更重要。
職場進化并非一蹴而就,思維進化是職場進化的前提,先成長后成功。