我們不一樣
怎樣提高公司的收入，可能公司內(nèi)每個員工的看法都不一樣。
有人可能覺得我唯一的途徑是增加廣告的投入
有人可能覺得增加銷售員的招聘和培訓才是不二法門
即使是為了解決同一個問題，我們的潛藏的觀點也會產(chǎn)生不可調(diào)和的分歧。
團隊成員之間的有效溝通必不可少。
怎樣有效溝通？
多傾聽 少灌輸
灌輸是單向的連接模式，他不能保證對方能夠理解自己的想法，而由于在灌輸過程中一直在輸出，所以也無法知道對方的。
主動傾聽可以幫助自己換位思考，站在對方的觀察角度，理解對方的認知模型，增進自己對整個系統(tǒng)的了解；
同時不斷給對方自己正在理解和思考的反饋，激勵對方繼續(xù)表達。
短期有益 ?長期可能有害
電視臺案例中，高級經(jīng)理總是趨向于滿足明星要求的，因為追求收視率最有效的方式就是留住明星，而留住明星最直接的途徑給明星提高待遇。但是這勢必導致明星不斷要求提高待遇的惡心循環(huán)，并且讓非明星員工感受到不滿后離開，影響電視臺的發(fā)展。
而案例中解決這個問題的辦法，是對年輕人才的開發(fā)。
這并不是一個能夠立竿見影的政策，并且如果導致明星員工的離開，可能短期內(nèi)陣痛。
@大胡子逸舟 分享的《搞定》筆記中記錄了：
“確立事物重要性的先后順序”主要聚焦于你長遠目標等價值取向上。
但它對于我們?nèi)諒鸵蝗战佑|到的、數(shù)量巨大的決策和任務而言，并不能提供一個具有現(xiàn)實指導意義的管理框架。
只有從各個層面入手，全面的掌控你的工作流程，才能為你提供一個更加全面的、令人精神振奮的事務管理方法。
同樣的，定制政策時，需要拉開時間的維度，長遠的考量一個策略的好壞。
電視臺案例
團隊
