二、效能整理:把握關鍵,工作從此煥然一新
(一)丟掉包袱,找到感覺
愛因斯坦曾說:“萬事萬物都應該盡可能簡單,但不能過于簡單。”在工作中也是這樣,心中有包袱會帶來壓力、造成負擔,工作效率也會隨之降低。相反,如果能夠讓工作更簡單一些,就更能找到工作的感覺,做起事來就會更專注、順暢,效率更高,甚至更快樂。
換言之,提升工作效率的第一步就應該從整理自我心態開始——丟掉心中的9個包袱,工作效率便會逐步提高。
包袱1:完美主義——執著于完美,只會讓工作陷入停滯和混亂中。
包袱2:好人意識——為什么讓別人的猴子跳上你的肩膀?
包袱3:拖延——工作一到手,第一時間去完成。
那些工作效率卓著的人,通常都是在工作到手的第一時間就著手去做,并盡快完成。這樣一方面能夠給自己充分的時間去思考、查漏補缺,盡可能地做得更完美一些;另一方面,有條有理,不急不忙,自己做起工作來也會更輕松一些。
因此,工作一到手,就請告訴自己“絕不拖延,馬上完成”,這樣工作會更輕松,更順利地步上軌道。
包袱4:過度不安與擔心——樂觀思考,想太多對工作沒幫助。
包袱5:缺乏計劃性——就算你不是會計,也要學會計算、規劃。
包袱6:只依靠自己的努力——要善用團隊的力量完成目標。
自己努力固然重要,但如果只依靠自己的努力,往往對事情并沒有幫助。工作中,絕大多數事情都不是完全獨立存在的,總是與其他的一些事或人有聯系,因此,并不是只要自己努力就可以的。努力固然重要,但千萬不能“太過努力”。
包袱7:急性子——做太快,只是做白工。
包袱8:雜物——立刻整理你的辦公桌和抽屜。
包袱9:沉溺于過去——別一直活在過去。
(二)每天上班的第一件事,描繪工作完成時的樣子
(三)可視化:把工作當做菜,先列材料再加工
工作中我們也可以使用“菜單”,通過對照清單進行準備、按照步驟采取行動來實現工作效率的提升,達到自己想要的工作效果,這是高效率工作不可缺少的工作技巧。因為就像做菜只要少了一種材料味道就會差很多一樣,工作如果準備不到位,又或者忽略了某些步驟,結果勢必會與預期相差甚遠。
列出清單就能夠保證準備齊全,有效避免遺漏和重復,也能更簡單有效地進行工作。管理大師們通常將像上面這樣列出工作所需的準備和步驟稱為“工作可視化”。工作可視化,是讓工作變得簡潔、明快的關鍵。
(三)向身旁的人請教,不要一味埋頭苦干
學會向各路高手請教,分門偷師,找到工作新規律,效率立刻三級跳都。
快速提升工作效能的關鍵是你能掌握多少工作訣竅,而學會工作訣竅的速度取決于你能多快找到優良范本,而這些“不同領域”的“高手”就是最佳的工作范本。
(四)找到工作新規律,效率立刻三級跳
會工作的人會思考“怎么做才更快、更好”,而不是別人怎么說自己就怎么做。也就是說,工作能力強的人更善于思考,因而與一般人相比,更容易發現工作過程中的規律,更容易抓到重點。
一旦進入如圖所示的良性循環中,工作能力就會不斷提升。在這個過程中,重點是“發現規律”,而“思考”則是發現規律的途徑和關鍵。當然,思考并非一定要等到問題出現以后,如果能夠在開始工作的時候就進行思考,那當然更好了。
(五)能力強的人會自己找出工作的節奏感
工作上,“以小搏大”的節奏感尤其重要。節奏感是讓工作更簡單、更有效率最不可或缺的重要手段。工作能力差的人不懂得區分輕重緩急,只會將所有事混為一談,到頭來花費更多時間也就算了,更糟糕的是根本毫無成果。那么該怎么做才能讓工作更有節奏感呢?
工作依內容可以大概分為3種。
1.自己該做的工作──不能交給別人,必須親力完成的工作。
2.可以交給別人的工作──不必自己做,可分派給其他部門的工作。
3.做不得的工作──不用立刻處理,可以往后延的工作
(六)你不是超人,沒必要事事親力親為
不懂得在工作中永遠要空出一只手,做到游刃有余的人,就只能眼睜睜地看著機會溜走。
首先,你要利落地將工作進行分類處理。
①自己該做的工作。
②可以交給別人的工作。
③做不得的工作。
(七)從拖延癥候群到“麻利小超人”
你很想變成“麻利小超人”,在工作中大顯身手。你不知道如何才能去克服“拖延”。其實,從拖延癥候群到“麻利小超人”并沒有想象中那么困難,你可以從以下4個方面著手努力。
方法1:要么狠,要么沉淪。
清楚地說出你的承諾,承諾一次你有可能完成它,承諾兩次你就會不惜一切代價完成它。做出承諾能夠迫使你完成任務,當然,是在你重視承諾時,而你一定不會是一個不重視承諾、出爾反爾的人。
方法2:行動!馬上行動!
方法3:找到“時間老人”的獎賞。
那些誘惑你的雜事,既可以是“時間竊賊”的“幫兇”,也可以是“時間老人”的“獎賞”,關鍵在于你怎么做。只要你把它們當作獎賞,它們就會成為你克服拖延的動力。
方法4:從易到難地培養習慣。
簡單地說,你可以從易到難地培養自己行動的習慣。
(八)起飛!開始專注工作
限制工作時間和范圍,更有利于我們全神貫注地工作。
工作中的休息就像比賽的中場休息一樣,不是“為了休息而休息,而是為了再戰一場”。重新充電是很重要的!即使你放棄這段休息時間,持續工作,也不會有什么效果。因此,千萬不要因為時間緊、任務重就放棄休息時間,讓自己“連軸轉”。要知道,幾分鐘的休息時間會讓你更加專注、更有效率地工作。
(九)高效工作小技巧大集合
技巧1:每天都從計劃開始。
首先,寫下任務清單;然后,對清單中的任務進行優先級的劃分——哪些工作很重要,哪些工作是今天必須完成的,哪些工作是今后幾天內要完成的,哪些是長遠的目標;接著,列出計劃,明確什么時間段做什么工作。這樣,你就可以有重點、分急緩地進行工作,將精力和時間用在最重要的工作上,從而避免該做的事沒做,不該做的事浪費了很多時間的情況發生。
技巧2:分派任務
技巧3:檢查你的工作設備,準備好你需要的東西。
技巧4:控制干擾。
技巧5:不要在工作時間干私事。
技巧6:下班1小時前才將電話鈴聲調響。
技巧7:依靠和信賴電子郵件。
技巧8:利用自動化手段。
技巧9:對工作完成情況進行總結。
技巧10:早工作早離開。