換一個問題,換一種活法

認知心理學里有一套ABC理論,A代表誘發事件(Activating events)、B代表信念(Beliefs)是指人對A的信念、認知、評價或看法,C代表結果即癥狀(Consequences)。通俗點來說,生活中我們常常因受到表揚而心存喜悅,因某事不順而心情郁郁寡歡,所有的這些情緒波動,其實不是表揚、某事所直接造成的,其背后深層原因是人的認知看法導致了結果。同樣的事件在不同人眼里,如果考慮的角度不同,結果則不同。所以說,人的認知,包括思維模式,是一切結果之源。

認知思維不僅與情緒直接相關,另外還有一個邏輯是:思想指導行動、行動指導結果,換句話說,打開心智模式我們將體驗完全不同的經歷。那么什么能指導思想呢?


作者 梅若?李亞當斯

在閱讀這本書過程中,我不斷反思,受益匪淺。誠然,在成人的世界里,一遇到問題,首先想到的是做評判、給答案,急于解決問題。我們往往‘無所不知’、‘自以為是’、從自我的角度出發去評判和反應。上下級討論問題,常常演變成直接上級給答案,末了上級心里還會想,這下屬怎么那么笨;朋友間討論事件,說著說著就會出現歧義爭執,各執己見;自己生活中遇到不順之事,第一反應自己怎么那么倒霉那么失敗。所有這些情況,在書里有個特殊的稱謂“評判者”,評判者道路上寫著“反應”。

反觀童年,孩子的眼里各種未知各種為什么,他們總是習慣探索事物,好奇表象之下的本源。如果我們在遇到生活中每一件事情時,多些提問,那是不是我們所得到信息會更全面些,在處理的時候將選擇更多,心態上也更積極向上。對比“評判者”,另一個稱謂是“學習者”,學習者道路上寫著“選擇”。

提問指導思想,思想指導行動,行動指導結果。

整本書不到200頁,讀起來非常高效,所有的理論觀點都穿插在一個故事中進行,主人公奔在他新的領導崗位上苦苦掙扎,另外他的家庭生活也出現了問題,夫妻關系越來越緊張。在如此焦灼的情況下,奔是如何化險為夷,最終走向成功的呢?

首先,一份選擇地圖。


來源于《改變提問 改變人生》

其次,一個工具ABCC選擇法。

A(aware)-覺察。我現在是處于評判者狀態嗎?

B(breathe)-深呼吸。我是不是需要停下來,退后一步,更客觀地來看這件事?

C(curiosity)-好奇。到底發生了什么?事實真相是什么?

C(choose)-選擇。我的選擇是什么?

第三,提問風暴來救援。

通過跟下屬坦誠的交流,一起進行提問風暴,為自己打開新的大門。在風暴前,先得描述遇到的困境和想要達到的目標,陳述對情況持有什么樣的假設,然后問題以第一人稱開頭來問,各種發散式的提問并記錄問題。

文末,總結歸納了提問式思維10大工具。

總體而言,這本書啟發我有了新的解決問題方式,不管對自己、對他人,要少講多問,強化自我觀察。特別是在負面情緒狀態中時,如何快速覺察自己的想法和感受,深呼吸也好、停頓也好、轉移注意力也好,先問自己這種狀態是不是自己想要的?發生了什么?我有哪些選擇?...勇于質疑自己先前的主觀假設,打開心智模式,進行新解決方案的探索。

銘記于心:每一個未提出的問題,都是一扇未開啟的大門!


讓學習成為一種生活......

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