朋友A是做房地產中介工作，主要客源來源于公司自有的網站以及轉介紹，屬于股份制公司。早在我去上海之前，他們送我去機場的時候，就提及在最近在帶一個大客戶，每天都在耗費大量腦力跟蹤，我內心確信他能夠拿下，所以當時也沒有多問。那天到他家里吃飯，他告訴我那個大客戶成交了，對此我并不感到意外，飯前他給我看了他在簡書上寫的“山西老板七天購房記“，確再一次令我佩服不已。表面上看就是七天購房過程的流水賬記錄，但從中，我看到了一個人的工作態度以及面對工作不同于他人的思考和格局。
他的記錄當中，有詳盡的行程記錄，有每一次情況有所轉變他內心的波動及思考，以及每一次的信心百分比，同時有每個階段的應對方案和行動；
例如：1、在對客戶情況有所了解的基礎上通過對客戶需求的分析，判斷客戶購買意向，鎖定樓盤（了解客戶情況，熟悉行情和市場，能夠準確定位客戶）。
2、在接觸的過程當中，分析其他中介推薦的樓盤是否符合客戶需求，在明確不符合客戶需求的情況下帶著客戶繼續看其他樓盤，給予客戶足夠的空間選擇，但實際卻是在對比之中奠定了后續購買已鎖定的樓盤（不急功近利，具備利他心，用以退為進的戰術應對客戶的猶豫和慎重心理）。
3、客戶主動給其他中介的推薦承諾信息截圖，看到了行業的黑暗面，痛心疾首，哀嘆行業亂象重生，發心自己日后定不做擾亂行業規律之事。（思考職業道德及行業規范問題，反思自身，能夠從小問題看到大方向，不拘于當下，格局與心胸之大，非尋常上班族能夠比擬）。
事前準備，事中思考，事后總結，整理記錄，用做老板的心態如履薄冰面對客戶，足以見得，成就一件事情，真的并非易事。那步步為營的過程，看似簡單，實際卻是經過他的思考、分析、衡量之后做出的決策，其中的某一個環節出問題，都有可能導致客戶流失。而這一切，沒有人去要求他，或者是督促提點他需要這么去做，除了想要拿到的傭金以外，更多的是他自認為的責任以及做一件事情該有的態度和狀態。從他身上，我看到了一個人的自律、用心、睿智和果敢。我覺得，以他這樣的態度和處事方式以及格局，去任何事情都會成功的。因為他已經把優秀變成了習慣。
另外還有一個類似的事情，朋友B說，她被她們老板挖走真容易，只見過三次面，實際交談就一次就被挖走了。但是朋友B的老板可不是這么認為的，她的老板Z說，你知道的是你看到的我的三次行動，看不到的是我背后做了大量的工作和付出的心血。第一次見面是在一次活動上，當時我看你的氣質、舉止和談吐符合我的選材要求，我就加了你的微信，觀察了半年，期間調查了你的工作、收入多少、住哪里、開什么車、平日里跟什么樣的人在一起多，通過朋友圈，觀察到你愛天南海北的旅游，喜歡高品質生活，愛讀書愛學習。第二次見面是在一次宴會上，我讓你有機會獲得一本書，卻不直接給你，為第三次見面做了鋪墊，第三次以送書的名義邀約見面，再通過交流的過程了解你的實際近況，給予認同，同時抓住你愛學習的點，讓你參加公司總裁班的學習……
是的，能夠成功的人，確實背后多了太多異于常人的付出，有一句話是這么說的“沒有做不成的事，只有做不成事的人“。而這些往往是大部分人看不到的，有時候，我們總會以為別人比自己幸運，以為別人比自己條件好，殊不知，所有的成功，都是需要步步為營，精心策劃，付出大量時間、精力、腦力以及智慧去創造的。
傍晚去超市買米買菜，抬頭看到的月牙
