《人脈是設計出來的》
張超，北方婦女兒童出版社
目錄
上篇 要想別人靠得住，先要自己站得住
中篇 知人性攻人心，誰都可以被設計
下篇 職場不惑：藏露有道得支持
上篇 要想別人靠得住，先要自己站得住
一、清點自己有什么
- 合理目標打八折，不會差到哪里去。只有找到合理目標，才能讓自己的優勢真正發揮。
- 「劣勢用對地方變優勢」。審視自己，了解自己，才能找到最適合自己的生態。想做別人的時候，你就離自己很遠，當你離自己都很遠的時候，所有人都會遠離你。
二、找借口，只為光明正大失敗
如果不想任何事情都去問別人怎么辦，也不想自己悶著頭走錯路栽一跤，就要具備自己總結的能力。
拿出紙筆，科學地分析一下，才能避免下一次犯同樣的錯誤，才能看清自己
當我們沒有什么奮斗過程可炫耀的時候，我們就會炫耀自己有多倒霉。
三、扔掉短板不是自殺是自救
在不失大格的情況下，對自己多一點堅持，大家會接受你的性格。
總之，別說那些你感覺能給自己帶來好處的話，而要說自己內心真正認可的話。這樣，你所做的一切行為，就會不停地被印證你說的是對的，給人留下深刻印象。否則，你終會暴露真相引發危機。
允許和接納自己的不完美，你才找得到自信。
四、日記幫你懂自己懂他人
- 你強迫自己書寫，就會不自覺地強迫自己觀察，因此你對人的理解才深刻。此時，觀察力就改變了你所看到的世界。當你對人的觀察細致之后，世界會在你的眼睛里越來越明晰。
五、所有言行就是你的品牌
人同樣如此，在一個行業建立起好的口碑，會讓以后的路越走越順。
想作出自己的品牌，專注力是一種很重要的能力。
我們也應該針對自己做好專一化戰略。不必懼怕別人看不到你的優勢，只要你持續強化自己的某一優勢，有一天，它將堅不可摧。
不求更好，只要與眾不同。
六、可以無錢，不可以無趣
「埋頭苦練不如抬頭看路」
當整個世界變成彩色的時候，不要停留在黑白時代了，讓有趣的人生撲面而來，讓自己成為最亮的那一抹顏色吧。
七、聰明人需要加點“笨精神”
如果有一天，一個人能夠懂得學這門技術，撿沙袋是必須要做的事情之一，進入這種心境的時候，他才是我的徒弟。因為這時他的心就會靜下來，這些無用功也就沒有白費。”
你能認真做好必要的“無用功”，有一天，你的功力就能夠登峰造極。
有這么一個傳說。
有個云寂和尚已經是垂暮之年了，他知道自己在世上的日子不多了，就把他的兩個弟子叫來，一個叫一寂，另一個叫二寂。他們來到方丈室后，云寂和尚就交給他們兩袋子谷種，要他們去播種插秧，到谷子熟的時候再來見他，看誰的谷子收獲得多，多者就可以繼承衣缽，做寺廟的住持。
云寂和尚整日關在方丈室里念經，等到谷子熟的時候，一寂挑了一擔沉沉的谷子來見師父，二寂卻兩手空空。云寂和尚問二寂，二寂慚愧地說，他沒有管好田，谷種沒有發芽。云寂和尚就把袈裟和瓦缽交給了二寂，指定他為未來的住持。一寂怎么會服氣啊，當然不服，師父道，我給你兩人的谷種都是煮過的。修煉心法，具備耐力，技法自然到達。當一個人開始追求卓越的時候，成功就會不經意間追上來。
八、自動屏蔽惡意，給自己一個好生態
敢于否定，讓自己變得更好」
當別人遇到不順心的事情，找你抱怨的時候，你會說什么來安慰他？
有時候，否定會讓人感覺你更有思想和魅力。或者，當來找你傾訴的人，真的遭遇了不公平的事情時，你可以引導他：“既然是這樣，讓咱們做點什么吧？”或者“那你打算怎么做呢？”
「打斷聯結，自己控制話題」
日常生活中也同樣如此，面對別人惡劣的情緒，使用你的語言，打斷聯結，打斷聯結的方式有很多種，比如聽覺、視覺方面打斷，化矛盾于無形。
竅門在于在真假中堅持一種簡單的原則，不讓自己郁悶，糾結，產生敵意，以自己智慧的發展和理性處理問題的方式為指引，不論遇到什么樣的事情，都能平和地四兩撥千斤。
簡單看世界，世界也回應你簡單。
九、心境和順，吸納資源
想到結果，再去表達，這樣的反推法對于人脈的經營十分重要，也是贏得人心，不得不學的技巧。
你會介意別人對你的判斷和評價嗎？是否介意，映射的是我們的內心強弱與否。當我們內心有強大自信的時候，我們能原諒他人那些無聊的判斷，當我們內心薄弱的時候，我們才會介意和糾結。
提升滿足感，壯大自信。
語言幫助人們勾勒出現實的范圍，心靈能理解的現實范圍越大，說出美好語句的可能性就越大，現實的處境就會越來越順。
十、隨時推銷自己，收獲無意間到達
自我營銷，見到機會不放過。
電話總不響，你就打出去 。
最重要的人脈要留給自己用。
三類關系謹慎用。第一類，個人成就極高；第二類，在資源上，你不具備同等交換能力的人；第三，從來不麻煩你的人。
中篇 知人性攻人心，誰都可以被設計
一、突破舒適區，把陌生人變熟人
和不喜歡的人打招呼。想要做人脈，就要有進攻的戰略，和不喜歡的人打交道，突破自己的舒適區。
接觸陌生人，不急著露笑容。這就是人與人之間需要的“威嚴感”。尤其第一次接觸，他上來就給你一副“我永遠不會生氣”的大笑臉，你就容易輕視他
于是，我趕緊告訴他，人與人的關系最好的狀態是“威而不怒，親而難犯”，笑容一定是打動人的武器，但是這個武器要學會正確使用，只要讓自己的笑容晚一些到，就不會給人輕浮隨意的感覺。
越晚到來的笑容越動人。你認識一個陌生人的時候，在眼神中表達善意，比“只露出八顆牙的標準微笑”更重要。
對于男性來說，握手能傳遞重要信息。想象自己手腕上有一只昂貴的手表，像成功人士那樣重視自己的態度，如果你和他人握手時手掌干燥、堅定有力，而不是無力、潮濕、試探性，你就能讓對方對你感覺良好，并對你產生信任。
表達積極，展示個人魅力。生命中會遇到各種類型的人，只要你能把自己最好的一面帶出來，你就能夠掌控所有的局面
二、要成為獅子，就要待在獅群
給大人物寫信。大家對演員王剛都不陌生，在他身上有個傳奇的經歷，上小學時的王剛曾經給毛主席寫過信，信的內容是表達了崇拜之情，信封上寫的是北京毛主席收。
一無所有，就交流讀后感。當你有機會和優秀的人交流的時候，真誠地問對方平時都喜歡讀哪些書。這個話題既沒有那么強烈的刺探性，又不動聲色地摸到對方的品位和底線。當你關注到這部分知識的時候，你會和對方的關系走得更近。
「使用身體語言增強氣場」
三、在你沒晉升之前，給晉升造勢
通曉了老板的需求之后，為晉升需要，和領導的關系應該保持心理距離近，物理距離遠。心理距離近的意思是了解領導的心理需求，當老板發布制度的時候，大力支持老板的決定，在遠離同事的地方多保持和領導的接觸和聯系，讓領導親近和信任自己。
「想晉升，你會聊天嗎」要讓自己敢于和同事分享各種有用信息和工作心得，互相交流工作經驗。例如，你不要把自己對工作好的理解藏著。拿出來，很隨意地向同事表達，創收，在工作方面給予他人實際性幫助，會給自己造勢。
要相信，當你幫助了一個人，并讓這個人感覺到你的能量的時候，他在需要做選擇的時候，自然會傾向于你。這是一個典型的不刻意做人脈，卻累積了人脈的管理方法。
在當代，如果一個人總是不分場合地揭他人老底，結果就是別人與之斷交。
四、準備好你要說出來的“秘密”
「交深言深，交淺言淺」
「秘密早準備，距離好把握」
五、會用錢，才會成事
「你的價值不要免費提供」
當幫助別人被以為是你的習慣，就不是好人緣的基礎，職場中的好人緣絕對以能力強優先。如果你總是無償提供勞動，就容易致使你的受益人懶惰；你過于善解人意，就會培養別人的貪得無厭。
花錢不被人妒忌，能花展示了你的能力和品位，省錢不讓人感覺摳門，這展示了你粗中有細的做事風格。
六、在與牛人過招時贏平等
例如，當你的客戶日理萬機，無心照管自己健康的時候，你就多學點保健的知識。這樣只要一聊天，他發現你某個方面懂的東西比自己多，他就會對你留下幾分好印象，如果過些天，你再能推薦一個非常棒的中醫給他，幫他調理身體，那么平等的感覺就會越來越多。雖然在談你們兩個人之間的事情的時候，他屬于強勢一方，但是正因為你發現對方存在的問題，創造了需求，迎合了他的需求，不用懷疑，你的氣場也會慢慢變強。
其中一位男性導演看起來非常孤僻、自我。而另一位女性導演親切、隨和。
但是為了給他們留下深刻的印象，我朋友操作的手段很有意思。她對男性導演說：“您對待我很隨和，并且，聽您說話，我感覺非常有哲理，很受益，和您的接觸讓我感到很愉快。”她對女性導演說：“您總是為別人著想，在工作中肯定因為照顧別人的感受，而自己承擔得非常多吧？有時候，是不是也有一種孤獨感。”這個例子常常讓我覺得奧妙無窮，因為，不論對個性是內向還是外向的人，都有兩面性。因為沒有人任何時候都是外向的，也沒有人任何時候都是內向的。指出這種矛盾的兩面性，讓對方覺得：“你足夠懂我。”「把人情債當手段」
「遭遇挑釁先反問」你可以這樣回答：“您就是這么看待我這個人的嗎？”“您真的這么認為嗎？”“我哪里讓你產生了這樣的誤會？”因為對于一些牛人來說，他們不怕傷害別人，但是他們不希望的是，說出一兩句特沒品味的話，讓自己感覺有失身份。所以，只要你練習反問句，就能讓你的防御更加堅固。
在牛人所在的權威領域創造不了平等，就在他領域之外創造平等，平等就會蔓延開來。
七、辨別忠告，遠離“控制狂”
「爭辯得勝，人品失利」
不要隨意給別人忠告，也不要隨意接受別人的忠告，更不要勉強自己做別人想讓自己做的事，一次也不可以，以免下一次你將被叫做習慣的東西控制。
八、不求完美，只求平衡
大部分情況下，人們總是在拼搏，卻容易把生活過得潦草而廉價。其實這是對生活沒有自信的表現。其實，健康的享受是人生的進步。當一個人為了將來而省略了生活中應有的享受時，生活就打了九折；如果犧牲了健康，生活就無折可打了。”
看事情的角度不同，得到的結論自然不同。有時候，能成就我們的是那些我們并不大喜歡的人，他們有的嚴格、有的苛刻、有的挑剔、有的冷漠……但是接觸這樣的人，會培養一個人的很多品質，例如嚴謹、細心、耐心、認真等。如果不能換個角度來看待自己身邊那些不怎么喜歡的人，自己就會陷入痛苦，心靈受苦比身體痛苦更為強烈。
「別人給你的光環，請不要接」當我們失意時，別人給我們可憐、同情、幫助的時候，也許我們很想接，但有時候要克制自己，不要輕易接下這些。
九、巧妙做事，出色不留痕跡
「巧用尊敬拉遠距離」
這讓小磊很惱火，他這才意識到，不僅要會做，而且要會記錄，多將自己的工作用書面化的方法記錄下來，讓老板知道自己有多么辛苦，拿單子有多么不易。
十、客觀準則：有效溝通就要解決問題
當遭遇別人挑釁的時候，你想發火之前，不妨先重復一遍對方說的話，當你重復的時候，對方也會陷入一個冷靜的梳理過程。
例如，有人說：“你怎么把電腦用壞了呢，對工作這么不負責任！”
本來你想立即就和面前的這個人吵一架，但是你可以說：“你的意思是，電腦是我不正常操作使用壞的？你能保證不是其他方面的原因嗎？而且，僅僅因為我的電腦出現故障，你就下判斷說我對工作不負責任是嗎？”
下篇 職場不惑：藏露有道得支持
一、合作是一門藝術
合作是一門藝術，不論和誰合作，你都要分析一下，這一次，你的利益在哪里？你能控制多少？你能為對方帶來什么？什么讓他人選擇了你？
分析得越多，越有利于自己把握事情的本質和走向。實際上可以準備幾個話題，例如：問一問你的同伴：“你的工作進行得還好吧？”問一問你的同事：“你把繁瑣的工作做得有條不紊，請教一下有啥好方法啊？”或者問那些皺著眉頭的同事：“我能為你做點啥，是否需要幫助？”
二、人情練達：參與競爭不回避
大部分情況下，職場人在25～30歲的事業起步期，核心競爭力在于專業技術積累的是否到位，這段時間所從事的工作大多是管物的工作；30～35的事業起飛期，核心競爭力是管理能力，這段時間所從事的工作就是管人的工作；35～45歲的事業高峰期，關鍵競爭力則是策略規劃與社會資源整合能力，這段時間競爭的是眼光和境界。
因為當競爭到達惡性的時候，所有明眼人都會明白你和誰是對手，這時候，最忌諱互相指責，所以你在陳述一件事情的時候，請不要過多地解釋個人的看法，只需要遵守事實，讓相關的人能夠得到真相，這樣你也會得到尊重。
讓對手折服你的威嚴。
三、管理情緒才能管理他人
「失意時別在人前流露狼狽」能夠控制好情緒，情緒就能為你帶來人氣，控制不了情緒，情緒就是阻礙你建立人脈網的大敵。
失意的時候，也不可在公開場合向其他人訴說領導的種種不對。那樣，不但領導會記恨，同事們也會更加反感。失意時最好反省自己，找出錯誤以便改進。
「情緒不定，源于無目標」
職業生涯是長跑，保持穩定的心態很重要。工作中的人情不能替代你的業績，你自己有目標才能贏得他人的真正尊重，目標有助于我們避免這種情況發生。如果你選好了目標，制訂了計劃，又能定期檢查工作進度，自然就會把重點從工作本身轉移向工作成果。
「學做石灰：越被潑冷水，越熱氣騰騰」不要因為被潑冷水就沮喪，因為只要我們自身像石灰一樣，別人越是潑涼水，我們本人越是熱氣騰騰，我們的情緒和熱情就會感染到別人。
四、老板不能選擇，心態可以選擇
在接到一個具體項目的時候，一定要注意隨時向老板報告當前的進度，一方面能讓老板放心，另一方面也可以得到老板的信任。
換一個角度想，你的創意、你的想法、你的方案，還有你在面對困難的時候想出的所有的點子，要想得到順利實施下去，一定要取得老板的支持，否則很難推進，不是事倍功半，就是半途而廢。只有工作匯報還能讓老板明白你為了工作所作的努力。
「老板無能：你的機會到了」遇到能干的老板，你有可能變得懶惰無為，遇到“無能”的老板，你也有可能找到成功的加速器。所以如果真的遇到在某個方面弱勢的老板，就馬上幫他做好你所擅長的事吧，這是你最好的機會！
五、同事變戰友，利人利己可雙贏
控制自己的話題，談論私人話題一定要看清對象，別以為“要和同事友好相處”就一定要和別人推心置腹。也許你“掏心掏肺”的結果，對方卻并不認可，因為人的價值觀是不一樣的。
溝而不通的時候，放棄溝通。
和同事立場不同的時候，不要去說服，你可以說服第三方來支持你的想法。
六、一步一腳印，畫好升職圖
做你沒做過的事情叫成長，做你不愿意做的事情叫改變，做你不敢做的事情叫突破。
想升職，就要學會花80%的能量經營20%的重點關系。
重點關系分為兩部分，排第一位的是你的領導，沒有他的信任，你行也不行。這表現在，你需要在他面前給自己建立起一個沉穩，不慌亂的好形象。“好的，我馬上去”當做口頭禪。這樣的口頭禪會令領導直覺認為你是名有效率、聽話的好部屬。當你做錯一件事情的時候，“這件事情我沒多檢查，不過幸好……”
第二是周圍的人。
「管好十人再找機會管百人」
「讓自己真正享受其中」當一個人有目的性的時候，容易犯的錯誤是什么？是急躁。職場中同樣如此，你會和領導一起吃飯嗎，領導對你說話的時候，你的眼神游移嗎？小心，如果你不能從內心端正自己，告訴自己一切不要急躁，那么，當你暴露自己的那一刻就是失利之時。
七、要想活得久，說話做事有保留
「過度炫耀招攻擊」
過度炫耀生活中的事情，會給別人造成心理上的壓力。法國哲學家羅西法古說：“如果你要得到仇人，就表現得比你的朋友優越；如果你要得到朋友，就要讓你的朋友表現得比你優越。”
八、職業化手法，讓你被信賴
曾經有消息說，一對夫婦居然成功通過白宮多道安全檢查，混入了美國總統奧巴馬為印度總理辛格舉行的國宴。隨后，兩人在知名社交網站“臉譜”上發布了與包括美國總統、副總統在內的各界名流政要的合影，成為當年轟動一時的新聞。當時，美國特勤局主管怎么處理這件事的呢？這位主管白宮安全問題的責任人是如何為自己開脫的呢？大意是說：就我局去年對有關白宮的120萬來訪者的視頻監控以及和總統、副總統及其他人相關的1萬處地點的安全保護的工作情況來講，我們做得還不夠好。
「小事做好顯優勢」
「帶著答案提意見」
有這樣一句話：一個人的房間有多亂，就表示他的心有多亂。職業化的表現，正是在點滴中的透露
九、跳槽也要拼人緣
當一個問題不解決的時候，換另一個地方，問題依然存在。
