1.上篇要想別人靠得住，先要自己站得住
如果自身沒有修煉好，全世界最好的東西迎面而來，也會檫肩而過
清點自己有什么?
奮斗十年，還是不能和你一起喝咖啡
“拼爹時代”要學改運術
合理目標打八折，不會差到哪里去
把你的劣勢用對地方變優(yōu)勢
找借口，只為光明正大失敗
你想拍板，沒人攔得住你
沒有“好開始”，就從“壞開始”開始
試錯是把雙刃劍
認錯改錯讓你更高貴
扔掉短板不是自殺是自救
大熊貓也無法令所有人滿意（短板效應）
演別人，再好的演技也會搞砸
測量自己的承受力范圍
允許自己不接受
日記幫你懂自己懂他人
觀察力改變世界
幫你算筆時間賬（日記，反思）
有錢的朋友圖你啥？
日記營銷你的影響力
所有言行就是你的品牌
奔馳=威望，你呢？
一句話定義形象
別和全行業(yè)的頂級高手對壘
不要更好，只要與眾不同
可以無錢，不可以無趣
埋頭苦練不如抬頭看路
吃喝玩樂皆學問
樣樣會，就樣樣有機會
善于捕捉贏時機
聰明人需要加點“笨精神”
聰明人不要耍聰明
有些無用功注定要做
你要大收獲，還是小歡喜
笨一些，贏得信任多一些
自動屏蔽惡意，給自己一個好生態(tài)
周圍的朋友都好運嗎
敢于否定，讓自己變得更好
打斷聯(lián)結，自己控制話題
學說話，會表達
心境和順，吸納資源
和順語言引導事態(tài)進入和順
越順應越無懈可擊
強大的自信就能包容
提升滿足感，壯大自信
隨時推銷自己，收獲無意間到達
自我營銷，見到機會不放過
電話總不響，你就打出去
最重要的人脈要留給自己用
三類關系謹慎用（個人成就極高、在資源上你不具備同等交換能力的人、從來不麻煩你的人）
2.中篇知人性攻人心，誰都可以被設計
世界上唯一一個不靠和別人的交流就能獲得成功的人是梵高，然而他的成功，是在他死后一百年。
突破舒適區(qū)，把陌生人變熟人
和不喜歡的人打招呼（六度空間）
接觸陌生人，不急著露笑容
7秒鐘，你能留下什么
表達積極，展示個人魅力
要成為獅子，就要待在獅群
以人脈為鏡子
給大人物寫信
一無所有，就交流讀后感
使用身體語言增強氣場
在你沒晉升之前，給晉升造勢
觀察讓你摸到命門
想晉升，你會聊天嗎
擁抱任何一個改變
別逼他人比自己更出色
準備好你要說出來的“秘密”
辨別信息真假
談吐隨性前途堪憂
交深言深，交淺言淺
秘密早準備，距離好把握
會用錢，才會成事
你的價值不要免費提供
人有兩扇翅膀才能飛
差旅費和工資，你想漲哪樣
財聚人散不劃算
在與牛人過招時贏平等
不增加價值就不索取
一句話擊中內心
把人情債當手段
遭遇挑釁先反問
辨別忠告，遠離“控制狂”
人人都是“控制狂”
別輕易接受“我是為你好”
爭辯得勝，人品失利
做自己，強勢對付“控制狂”
不求完美，只求平衡
生活品質不打折
讓自己吃飽，再給別人
換個角度看待不平事
別人給你的光環(huán)，請不要接
處理矛盾不傷感情
接受還是拒絕:看你做什么假設
水滴石穿，改變格局
放小事，謀大局
謹慎守來好結果
巧妙做事，出色不留痕跡
想出色，就要找時機
巧用尊敬拉遠距離
利用好非正式場合
做好記錄，防范被搶功
客觀準則:有效溝通就要解決問題
會聽才能會說
想不發(fā)火有妙招
溝通以解決問題為本質
妥協(xié)是門藝術
3.下篇職場不惑:藏露有道得支持
合作是一門藝術
合作就是合理控制
先兵后禮得感激
輕信他人就是挑戰(zhàn)自己
培養(yǎng)樂群氣質
人情練達:參與競爭不回避
有膽量才有機會
良性、惡性競爭都要贏
讓對手折服你的威嚴
潛規(guī)則不可怕，實力不強才怕它
管理情緒才能管理他人
失意時別在人前流露狼狽
情緒不定，源于無目標
學做石灰:越被潑冷水，越熱氣騰騰
吃小虧，不動怒
老板不能選擇，心態(tài)可以選擇
老板吝嗇:幫他省錢少浪費
老板多疑:匯報工作好處多
老板寡恩:講究原則無煩惱
老板無能:你的機會到了
長久操作，讓客戶對你忠誠
投遞名片留印象
對客戶說“這不適合你”
客戶愛發(fā)火，不是針對你
學會套牢:服務之后再服務
同事變戰(zhàn)友，利人利己可雙贏
私人領域不侵犯
是非朝朝有，不聽自然無
放大積極美好的一面
尊重不同，溝通不是萬能
一步一腳印，畫好升職圖
地位高，任何性格都優(yōu)秀
花80%的能量經營20%的重點關系
管好十人再找機會管百人
讓自己真正享受其中
要想活得久，說話做事有保留
非工作場合別放松
謹慎發(fā)郵件
打擊別人難獲尊敬
過度炫耀招攻擊
職業(yè)化手法，讓你被信賴
辦公桌也能展示實力
犯了錯誤不失威信
小事做好顯優(yōu)勢
帶著答案提意見
跳槽也要拼人緣
跳槽之前多準備
跳槽不等于一刀兩斷
流程合理不傷人脈
在你的公司創(chuàng)業(yè)
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