SaaS，Software as a service，軟件即服務(wù)。
服務(wù)可以大體分為兩種。
由于社會(huì)化分工導(dǎo)致的“專業(yè)技能輸出服務(wù)”
餐廳服務(wù)生提供的這類服務(wù)，澡堂大叔給你搓澡、技師給你按摩、醫(yī)生給你看病，都屬于這類服務(wù)。
經(jīng)驗(yàn)知識(shí)傳授服務(wù)
這類服務(wù)在個(gè)人場景上比較少，在企業(yè)上比較多。各類咨詢公司就在向企業(yè)提供這種服務(wù)。企業(yè)挖角同行大牛，其實(shí)也是希望這些人能夠?qū)⒆约悍e累起來的各種經(jīng)驗(yàn)用在自己的企業(yè)上，幫助企業(yè)解決問題。
SaaS實(shí)例解析
用社會(huì)治理聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，部分欠缺網(wǎng)格化管理經(jīng)驗(yàn)的地市也能把基層管理好。將信將疑，他們使用了這套系統(tǒng)。系統(tǒng)廠家派出了業(yè)務(wù)員進(jìn)行了兩天的培訓(xùn)他們就基本上手了。
通過這個(gè)軟件，使這個(gè)地市成為社會(huì)治理領(lǐng)域的專家。
軟件發(fā)展歷史
SaaS概念提出來之前的時(shí)代里面。軟件是商品
之前的時(shí)代里，軟件制造商把軟件當(dāng)成工業(yè)產(chǎn)品在售賣。比如微軟把Office辦公套件軟件刻錄到光盤里面，多少錢一份往外賣。所有人都在賣軟件的拷貝。這時(shí)候的軟件產(chǎn)業(yè)是屬于第二產(chǎn)業(yè)，是工業(yè)的范疇。
SaaS是屬于第三產(chǎn)業(yè)，是服務(wù)業(yè)的范疇
啥是工業(yè)，生產(chǎn)出來電視機(jī)放到商場里，3000塊錢一臺(tái)你買走，用壞了為止。啥是服務(wù)業(yè)呢，你去做足底按摩，按一次給一次錢。技師給你按舒服了，你下次還去找他。你覺著這個(gè)技師不行，那大不了也就上這一次當(dāng)，下次就翻別的牌子去了。所以，SaaS就像足療。你不用花二十萬去給公司上一套ERP系統(tǒng)，再每年花幾萬塊錢去維護(hù)、修補(bǔ)、升級(jí)。你只需要花幾千塊錢年費(fèi)訂閱一個(gè)類似功能的SaaS軟件，用好了明年再續(xù)費(fèi)一年。感覺用的不舒服，明年再找別家的軟件來用。而且很多SaaS產(chǎn)品都可以免費(fèi)試用一段時(shí)間呢。
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