吶請你吃楊梅哈哈（照騙）
001管理預期
宣傳時可降低預期
宣傳文案不要說的太滿，不吹噓不夸大，腳踏實地。
如果我要做自己的付費讀寫社群，除了要給用戶交付感，讓他們有所收獲，還要進行預期管理，哪怕原則在宣傳文案中降低預期，后期給出超出預期的收獲。
運營中給用戶超出預期的服務
貓叔說的大驚喜強感知。
這個驚喜可以是一對一反饋，獨屬的個人勛章，紅包，表白，禮物。總之，給出超出意料的驚喜。
踐行：聯(lián)系書籍《絕佳體驗》的ICREA法則。
贈送用戶有價值的產(chǎn)品
買xx送價值xx的產(chǎn)品，我們經(jīng)常看到，買xx訓練營送知識星球，前提是你的知識星球質(zhì)量足夠高，更新的內(nèi)容有價值。
002服務的用戶質(zhì)量
上周末去杭州參加嘆號老師的第一次線下私房課，學員陣容很強大，趙冰老師、老王老師、陳靜老師等等。每位老師都會有專屬的海報，有大咖們的背書，就是最好的代言人。
003深度溝通
我在參加第三期高效閱讀課程時，嘆號老師會和每一位學員聊天，用微信語音通話的方式，至少聊兩次，每位學員配有助教，助教也會和學員們微信聊天，這種方式與文字相比除了可以快速高效解決學員問題外，還更有溫度。
004曬用戶成績
在訓練營設(shè)置中，設(shè)置參加訓練營前的狀態(tài)和目標，結(jié)束后要求他們輸出復盤，兩者對比，學員是否有預期的收獲，當初的問題是否得到解決。
005讓用戶幫助傳播
給用戶頒發(fā)勛章，當服務給他們帶來了絕佳體驗，用戶就自然成為傳播大使。
006反復讀李笑來老師的《財富自由之路》。
總結(jié)： 宣傳文案進行預期管理，和學員用語音的方式進行深入溝通，在朋友圈中曬用戶成績，讓用戶幫忙傳播，把《財富自由之路》反復看并加以實踐。
