本書作者是克萊·舍基，他是一個研究互聯(lián)網(wǎng)技術的社會和經(jīng)濟影響的美國專家。他通過研究對比不同的網(wǎng)絡工具對社會的影響，提出人們正經(jīng)歷一個樂于創(chuàng)造和分享的年代。舍基說，由于技術使創(chuàng)造和分享變成可能，我們將看到一個人人參與的新時代，這將導致巨大的變化。

我們今天從三個方面來理解作者所描述的人人時代，分別是：人人時代已到來、無組織的力量和運行的三大法則。

人人時代已到來

生活在互聯(lián)網(wǎng)時代，我們對身邊事物的互聯(lián)網(wǎng)化習以為常，你可能每天都要在社交網(wǎng)絡上發(fā)一條動態(tài)，可能每天都會跟一個身處千里之外的人聊天，甚至是跟一幫互不相識的人一起進行著某個偉大的項目。

互聯(lián)網(wǎng)幫助我們的工作和生活變得便利的同時也深刻的改變了人類相互連接的方式，它打破了以往的邊界，讓人類走進真正意義的“地球村”時代。

人們從最基本的分享出發(fā)，透過共同話題展開對話，逐漸升級到基于特定事件的協(xié)作和集體行動。我們可以從網(wǎng)絡社交行為中看到兩個普遍的特征。

01 人人都是自媒體

每個人都有分享欲，社會化工具為此帶來了便利。如果把每個人都看成是一個頻道，這些頻道既能發(fā)送信息，又能接收信息，那就是一個“人人都是自媒體”的時代。即便你只是發(fā)朋友圈，你也是一個自媒體。

自媒體所構成的大大小小的圈子是后續(xù)一切集體行為的基石。

02 先出版后過濾

以往無論是書籍還是雜志、報紙上的文章，出版前都必須經(jīng)過組織化的過濾和篩選。在互聯(lián)網(wǎng)，人們則可以沒有限制地出版各種言論和文章。因此，先前的出版邏輯被顛覆，先過濾再出版變成了先出版后過濾。

比如像微博、人人網(wǎng)這樣的自媒體平臺，內(nèi)容的優(yōu)劣一般通過閱讀量和點贊數(shù)來判斷，而不是在發(fā)布前就需要接受評價和控制。

先出版后過濾的機制確保了人們會做出嘗試，而且過程中幾乎沒有成本。

無組織的力量

那在人人時代，無組織的，去中心化的力量是如何取得成功的？舍基在書中歸納了三點。

01 協(xié)作的新形式

經(jīng)濟學家科斯指出，如果公司的擴大越過了某個點，就會導致自身的崩潰，由于交易成本的存在，才使得企業(yè)在一定情況下與市場比較具備相對的經(jīng)濟優(yōu)勢?！@一理論叫做“科斯天花板”。

相對應地，舍基在書中提出了“科斯地板”的概念，意思是說當新的技術工具出現(xiàn)，曾經(jīng)阻礙共享的障礙消失，從而導致了交易成本的巨幅下降，這一類事情就會以新的協(xié)作方式和集體行動來實現(xiàn)。

“人肉搜索”就是一個典型的科斯地板下的無組織行為。人們出于對某一事件的關注而自發(fā)地組織起來行動。就如當年的“我爸是李剛”事件一樣，人們出于社會公義而集合起來，最終讓李剛的兒子負上了法律責任；又如電影《搜索》所描寫，女主角葉藍秋因為不堪網(wǎng)絡輿論的攻擊而自殺。

假設某一公司也想要嘗試對類似事件作出反應，而且僅僅憑借組織內(nèi)的力量去做，要達成同樣的結果是不可想象的。無論想要的是社會公義還是制造輿論，所需成本都極其巨大。因此，組織根本不會選擇去做從一開始就注定會失敗的事情。

02 沒有代價的失敗

眾所周知，Linux是唯一能與Windows系統(tǒng)相抗衡的開源操作系統(tǒng)，但與此同時大部分開源項目卻都是以失敗告終的。舍基指出：開源運動帶來的威脅正是來自它沒有代價的失敗，它可以比公司作出更多的嘗試而不必在意這些失敗會帶來的虧損。

在舍基的觀點中認為，失敗的總體影響等于它的可能性與它成本的乘積。

企業(yè)通常會在降低失敗可能性上花大功夫，畢竟企業(yè)做的每一件事情都是有成本的，他們會嘗試在事情開始之前就盡量評估并預測產(chǎn)品有可能帶來的效益。而開源運動則是不需要為失敗付出任何代價。

既然失敗如此地多，Linux又如何脫穎而出？我們來看第三點——冪律分布。

03 冪律分布

冪律分布即二八原則，它存在于所有符合先出版后過濾原則的集體行為中。人肉搜索事件大多數(shù)人做的就只是評論一下然后轉發(fā)出去，只有少數(shù)人會持續(xù)地關注而行動；一個維基百科詞條的大多數(shù)編輯者只貢獻過只言片語，只有幾個人會不斷地更新；對Linux開發(fā)有巨大貢獻的人總數(shù)占不到所有程序員的10%。

這就是說在100個開源項目里，只有20個持續(xù)有人在開發(fā)，在20個持續(xù)開發(fā)的項目里，只有4個有真正的用戶，而最后能夠擁有千萬級用戶的項目只有一個。

Linux的誕生以開源運動的協(xié)作方式為基礎，因為廉價的失敗而團結了一群有能力的程序員，最后它從眾多項目中被過濾出來，成了最成功的開源項目，而這正正符合冪律分布的規(guī)律。

運作的三大法則

想要有效地發(fā)揮無組織力量來做成一件事，還需要具備三大法則：承諾，工具和協(xié)議。

01 承諾解決的是“為什么”的問題。

要對他人的時間提出新的要求，顯然必須提供某種價值。更重要的是，所提供的價值必須高于他已經(jīng)在做的別的事情，否則他不會釋放出時間來。

一個可信的，對他人有價值的承諾是最核心的部分。例如自媒體平臺的承諾在于你總有機會找到那些想要讀你文章的人；學習類平臺的承諾在于你可以找到自己感興趣的內(nèi)容，同時你也可以生產(chǎn)內(nèi)容來讓別人學習。

02 工具幫助的則是“怎么做”的問題。

好的社會化工具更像是好的木工工具——它的設計必須得適合要做的工作，而且它必須幫人們做他們實際想要做的事情。

以內(nèi)容平臺為例，做課程分享的人用千聊；做社群的人用微信、QQ；寫文章傳播知識與觀點的人則用簡書、公眾號等自媒體工具；擅長提問、答疑的人用知乎、分答。這些平臺的設計既能滿足生產(chǎn)內(nèi)容的需求，也符合大眾獲取內(nèi)容的期望。

03 協(xié)議則確立了路上的規(guī)則：你預期得到什么，同時群體又期望你做什么。

CSDN曾是IT從業(yè)人員廣泛使用的技術分享平臺，用戶通過回答問題賺取虛擬資產(chǎn)，當需要幫助時再花費虛擬資產(chǎn)來提問。一個簡單的協(xié)議極大地促進了社區(qū)的良性發(fā)展，群體期望你給他人提供價值，而因此你又能得到預期想要的——擁有眾多技術大牛的社區(qū)。

當我們想要利用集體的力量來完成某件事的時候，不妨先問問自己給大家的承諾是什么，要用什么工具，而后需要怎樣的協(xié)議。

總結一下，今天我們從三個方面來理解了人人時代的意義。人人時代已經(jīng)到來，無組織力量會進一步快速的強大，了解促使群體行動的三大法則能讓我們更好的理解和應對未來的互聯(lián)網(wǎng)世界。