出差跑業(yè)務(wù),是一個(gè)拉新過(guò)程,海量客戶,陌生拜訪,好玩且有意思!
陌拜,是一種廣撒網(wǎng)的方式,成交很艱難,其主因是生意難做了,有時(shí)候業(yè)務(wù)員比顧客還多,店鋪老板一天要接觸很多銷售員,信息泛濫,一天下來(lái)也很疲憊,其余你陌拜,彼此不認(rèn)識(shí),無(wú)信任感,故很難成交。
那應(yīng)該如何建立彼此信任感呢?分享下我個(gè)人心得!
1.個(gè)人形象
人是看外表的動(dòng)物,客戶看到你的第一眼印象很重要,你的形象決定他對(duì)你的第一印象,總體來(lái)講,就是不要讓客戶看到你覺得舒服,不顯得反感,很重要,我這里講的形象不是拼顏值,拼穿著打扮,而是一種得體的穿著、和善的面相,最好是不要把頭發(fā)染成顏色的,熬夜沒精神,穿著邋遢!清爽的你會(huì)獲得陌生人一個(gè)好感!
2.掌握一些技巧
你的知識(shí)面決定了你與陌生人聊天的質(zhì)量,能讓你和陌生人聊天愉悅,讓他對(duì)你產(chǎn)生興趣,欲罷不能!當(dāng)然這不是一天兩天練就的,你需要學(xué)習(xí),向書本學(xué),多與優(yōu)秀的人在一起,積累行業(yè)知識(shí),溝通能力,觀察能力,懂得越多越有談資,陌拜就是一個(gè)讓別人了解你的過(guò)程,展示越全面,越讓人認(rèn)同你。
3,注意細(xì)節(jié)
陌拜時(shí)切記一次倒空你的所有,亮完你所有底牌;介紹產(chǎn)品時(shí)切記什么都介紹,一次推廣一種產(chǎn)品就好;再有就是不能攻擊同行競(jìng)品,容易招致反感;走時(shí)帶后水杯,整理桌椅,這些小細(xì)節(jié)注意好,都能給第一見面的客戶留下好印象加分。
良好的第一印象才是建立信任的關(guān)鍵!信任是成交的關(guān)鍵!
好了,今天就寫到這里!