利用框架效應做好新媒體的互聯網營銷(1)
框架效應是指對同一個問題,在兩種邏輯意義上相似的說法卻導致了不同的決策判斷。
在運營項目,推廣活動時,我們可以從這點入手——價格提示中存在著消費陷阱。
當以獲利的方式提問時,人們傾向于避免風險;當以損失的方式提問時,人們傾向于冒風險。
比如,讓人們對下列情景進行決策:
情景一:如果一筆生意可以穩賺800美元,另一筆生意有85%的機會賺1000美元,但也有15%的可能分文不賺。
情景二:如果一筆生意要穩賠800美元,另一筆生意有85%的可能賠1000美元,但相應地也有15%的可能不賠錢。
結果表明,在情景一里,84%的人選擇穩賺800美元,表現在對風險的規避;在情景二里,87%的人則傾向于選擇“有85%的可能賠1000美元,但相應地也有15%的可能不賠錢”的那筆生意,表現為對風險的尋求。
一個不好的結果如果被描述為不會賺的情景,比被簡單的描述成虧損更容易被接收。