領導力是除了演講之外,我怕的第二個話題。工作上向來只有被領導的命,同事之間其實很好溝通。而且我本身因為懶,通常在有信得過的伙伴的情況下,會自動讓出主導權。“橫向領導力”這個概念倒是很新鮮,不是站在高位領導,而是在平等的狀態下,還能應用在朋友和家人身上。
- 四步思考
去年在日本旅行之前和基友討論旅行計劃就在無意當中使用了“問題-原因-策略-行動”模型。
001 問題:現在的問題是什么?
雖然由我全權負責安排旅行計劃,但是總是很擔心會忽略基友的需求,有些事情不敢做決定,陷入選擇困難癥。
002 原因:為什么會出現這些情況?
兩個人第一次自助出國行,沒經驗,想去的地方想做的事情太多,毫無頭緒。
003 策略:應該采取的措施是什么?
明確個人生活習慣,列出“一定”要做的事情和“絕對不行”的事情。
004 行動:具體有哪些行動步驟?
第一,我們倆在日常生活方面達成協定:必須住單獨衛浴房間(排除大部分青旅);必須分開兩張單人床(只能舍棄更便宜的雙人床房);必須隔音好;絕對不坐夜行巴士或是臥鋪火車。
第二,我們倆列出了特別想做的事情:基友一定要去伏見稻荷大社,為此特別安排了一天去京都郊區;我一定要去北海道,而且兩個人都很想泡溫泉,所以安排了兩個溫泉旅館(貴但是值)。
做了這么多晨讀,學了不少思維模型,非常佩服能想出或是總結出這些模型的人。運用模型真的是很方便,省了很多力氣,也提高了效率。再一個,我們可能在日常神戶里無意中反復使用很多相似的思考方式,但是從來沒想過總結一下,把它們變成更方便簡單的模型。
- 明確方向
了解任務背后的原因
讓更多的人參與到目標制定當中
最近和我媽為了讀不讀研這個事兒進行了激烈的“討論”。我一直很反感她催我讀研,因為她總是說XXX比我還年輕已經讀研甚至讀博了,要不就是后悔她自己當年沒讀研不然現在生活輕松很多,好像讀研就是包治百病的靈丹妙藥,讀博就能從此以后人生一帆風順。這和我想的讀研的目的完全不一樣。我打算讀研是真的打算用心學翻譯,不管是口譯還是筆譯,我是抱著要學好一門技能的心情才考慮讀研的。
我自己也有錯,我是給自己制定了一個計劃:今年試著考出翻譯證,然后做一段時間初級翻譯攢攢經驗也順便接觸一下行業內部,然后再讀研。但是這個計劃我完全沒跟我媽說過,她就以為我還是吊兒郎當地只想吃喝玩樂。
經過這次討論,我們倆都互相接受了對方一部分的想法。不管怎么說,我媽是我在澳洲唯一的親人,也是我最大的支持,要是我們娘倆不能統一戰線,那我就困難了。老一輩有些想法不是一時半會兒能擰的過來的,我已經做好長期戰斗的準備了……
- 合作技巧
以前學交流溝通課的時候,老師強調過開放提問的重要性,主要是為了展示自己積極主動開放的態度,給對方營造一個良好的環境,便于雙向交流。而閉合式提問則強硬的多,應用于單向交流。
這些合作技巧都在避免一點,那就是不要讓別人感到自己是被命令或是被強迫的一方。因為是橫向領導,理論上大家都是出于平等地位的,然而有人聚集的地方必定會分出三六九等,就算沒有指定一個領隊,有的人因為能力強會自然而然地凸顯出來。這些技巧其實是為了消除某些人的逆反心理:憑什么大家都是一樣的,我就得聽你的。
想到這里心理有些復雜:優秀的人謙虛而善于傾聽,有人自己沒啥本事還處處不服,懶惰如我干脆放棄思考聽別人的就好……