1.
晚上9點左右的時候，我正在宿舍上網，忽然QQ彈來公司客服部E君發來的信息：“客服信息可以放到微信了”。我當時內心立馬就不爽了，一是E君非我直屬上司，也并不比我高一級別；二是我和她并不在同一部門，平時并無多少來往，不熟。所以，她開門直接冒出這樣一句話來，我就覺得非常不懂禮貌和不尊重人，難道加一個稱呼或是“請”字、“麻煩”二字都打不出來嗎？明明是給我建議的一句話，卻變成了像是命令某人完成他自己的工作一樣，又有點指責別人沒做好本職工作的味道似的，我想是誰都會不爽。
2.
電商部門的leader·霜霜來問我可不可以把自己的電腦顯示屏跟她們部門的一位同事換一下，說是我的屏幕大一點（其實何止大，而且非常新），這樣那位同事辦公會方便一點。我呢，是個比較好說話的人，本身這臺電腦我基本不用了，我也不嫌屏幕大小，所以她來相求，我就答應她了。“但有一點”，我對她開玩笑說，“怎么說，她都要表示一下謝意吧。”霜霜點頭應允了一下。
之后過了半天后，電商部門的另一位男同事過來搬電腦，跟我打了下招呼就沒說什么了，我問他，“你們那位女同事都沒給你捎什么話么？”答曰：“哦，沒有呢，她現在比較忙，所以叫我過來幫她搬電腦…..”真是日了狗了，有這么做人的么？發個釘釘消息會死么？走兩步過來說聲“謝謝”不可以么？這架子擺得太大了，都是叫別人出面，自己不出面，這叫什么？這叫把自己放在跟別人不是一個平級的位置！真希望她今后能懂得當面言謝的道理。
3.
很久沒怎么聯系的前同事突然發來微信。
“聽說你買房啦！”
“是的。”
“是買在哪里呢？”
“在xxx”
“我請你吃頓飯吧….上次你送我的那些年貨我還沒怎么謝謝你呢！”…..
菇涼，你說你能不能別這么意圖明顯？你到底是關心我還是關心房子呢？假如說你是看我買房了覺得可以和我繼續交往，何必一開始就問房子的事呢？我想聰明的女生，會直接說第二句——請吃飯，然后在吃飯的過程中，順便就詢問了房子的事情，這樣我就不會覺得她是一個很現實的人。
所以這件事，讓我領悟了一個“詭道”，即“問事先問人”。以人為本，把人放在第一位，先關心別人的近況，然后再去打探、促成自己想要的事情。一來就問事，估計很多人不會很喜歡。
4.
多年后，我明白了一件很重要的事情叫做“給予反饋”。
比如很多人喜歡玩游戲，是因為游戲能給予及時反饋（推薦看這本書《游戲改變世界》）；比如我們看電影的時候，男人說女人“你能不能給點反應，搞得我一點性趣都沒有！”；比如前面第3個故事提到的例子，別人送了你禮物之后，你過了N久才跟別人說謝謝，別人心里會如何感受；比如做完領導吩咐的事情，馬上去跟領導反饋工作的完成情況——這么主動積極的員工哪個領導不喜歡….所以我覺得要建立良性的關系，或者說做人做事，就要懂得給予及時反饋。別人幫助你了、送你禮物了你就要懂得感恩、懂得感謝，如果你認為是理所當然，那么就不再會得到別人的持續幫助（當然不排除某些人是故意這樣做的，以此來達到拒絕別人、斷絕關系的目的，那這種事就另當別論了，但既然有這種想法了，那么在開始的時候就不要收下別人的禮物或幫助，把事情跟別人說清楚）。
我見過的討人喜歡的人，能不斷獲得別人持續性幫助的人，都是懂得感謝、感恩的人，換句話說，就是知道給予及時反饋的人。
結語：
我是一個在人際溝通方面比較笨的人，成熟得比較晚，一直覺得自己在情商這塊很欠缺，每每在家時都會被父母說教。不過畢業這么多年來，我認為自己在EQ方面的進步是越來越加快的，這與自己像上述這些故事一樣不時反觀他人、總結反思是分不開的，另外一點就是自己重新捧起古代經典來認真閱讀，從中受益良多。我們這代的教育，在為人處世這方面確實很欠缺，而古代的兒童從小學的這些四書五經，正是教的做人的道理，所以時至今日，這些書對我輩仍具有重大教育意義，也希望各位可以從上面這兩方面來提高自己的EQ。
