? ? ? ? 負一樓停車場26號、27號、28號和29號車位是酒店老總們的專用車位，為了保證他們停車，酒店特意在這幾個車位上安裝了車位鎖。然而現在X總經理卻要求我們在節假日把這幾個車位的車位鎖放下來讓其他客人停，其理由是，在這些時間里他們幾個老總基本上不停車，讓其他客人停以給酒店增加收入。應該說，X總經理這個決定的初衷是好的，但是好的不一定是對的。
? ? ? ? 我們酒店停車場有這樣一個特點：平時車多，節假日則車少。
? ? ? ? 說停車場平時車多，多到什么程度？我想用暴滿來形容也是不為過的，雖然也不是隨時暴滿，但經常是處于這樣的狀態。這也難怪，我們整個停車場，滿打滿算，最多只能停一百五六十輛車。這點兒車位，要接納交易所、寫字樓、酒店客人、建行員工乃至酒店員工等的車，很多時候顯得捉襟見肘。曾經這個矛盾一度還比較突出，客人意見很大。
? ? ? ? 然而一到節假日情況卻與平時大相徑庭。這些時間不僅車水馬龍的景象不復存在，有時還顯得很空。因此，車管員在這些時間里也就顯得有些無所事事，就成了打雜的，哪個崗位缺人就叫我們去頂崗，給安全員換崗換飯也成了我們的工作。平時早班，車管員都是兩個人，而在這些時間里，有時候也會只安排一個人。
? ? ? ? X總經理節假日是要休息的。可能是這個緣故，他看不到停車場車少的一面，腦子里只有車位緊張不夠用的印象。早在兩三個月前他就給我們部門打招呼，要求將他們的那幾個車位在他們休息不在酒店時就把車位鎖放下來，讓客人停車。只是由于車管員們覺得沒有必要而沒有認真執行。
? ? ? ? 我們停車場共有三層。大凡對停車場稍有點了解的人都知道，客人們總是從最上面一層依次往下停車。老總們的那幾個車位在負一樓，也就是說在最上層，一旦放下車位鎖，首先就要被客人選中停上車，而這時下面兩層樓經常性的卻空著很多車位，負三樓幾乎沒有車去停的情況也不罕見。在這種情況下，顯然沒必要將老總們的車位鎖放下來讓客人停車。
再說，車位鎖一旦放下來，就會出現以下問題。一，客人停了車什么時候走沒有誰知道，保證不了老總上班后停車，這種情況也確實發生過。雖然X總經理說了，出現這種情況不用我們負責，但我們總覺得不好。二，有的老總上班往往來得較晚，那時停車場車位已很緊張，若自己的車位被占，又找不到其它車位停，他們是不是也像X總經理那樣淡定也是未知數。三，臨近老總們上班時我們得緊緊盯著客人的車。如果客人沒走或走后車位又被占了，甚至還影響了老總們來停車，我們因此而被批評，這就很冤枉了。
? ? ? ? 上個月的一天，我正在收費處收費，X總經理將車開到收費處窗前停下來，又要求我們節假日將他們那幾個車位的車位鎖放下來。趁這個機會我給他提出了為確保他們上班時車位是空的，不先放鎖，需要時由我們車管員安排進去停的建議。X總經理似乎一聽便明白，馬上同意了我的意見。
? ? ? ? 我給X總經理提建議時，我們部門的X副經理也在場。雖然X總經理一走他就否定了我提的建議，但是同事們仍然在節假日未將車位鎖放下來。本以為，得到X總經理首肯，部門也不認真，我們一直就可以這樣做下去了。不想前兩天，我聽同事說，X總經理又在打招呼，要求把車位鎖放下去，態度還很嚴厲。部門本來對上面意見就唯命是從，這一下也認真起來，不僅對我們強調這件事，還叫主管嚴格監督。
? ? ? ? X總經理為什么要改變態度？是對我的建議沒聽懂？還是單純的堅持己見？還是想檢驗長官意志的執行力？我不得而知。然而，根據前面的分析，即便是在節假日，老總們的車位鎖也實在不該隨便放下來。需要時，由我們車管員向客人問明停車時間再安排去停車，這樣做又能給酒店增效，又能保證老總停車，又能避免各種矛盾，何樂而不為？不分青紅皂白，強行要求放下車位鎖，只會讓人覺得匪夷所思。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2016年9月17日
