《賣房子的女人》是我最近很喜歡看的一部日劇,剛剛刷完第二遍,當然還會繼續刷,因為里面有太多我喜歡的點了。
由于這段時間在學習“講故事”,而第五集中關于“螞蟻和蟈蟈”的故事,是這部劇中最經典的用故事打動客戶的案例。大概分析并分享出來。
背景及沖突:個性要強的單身自由女記者和在性格樸實的溫順校對女生同時看中了一套公寓,雙方對這套房子都很滿意,都希望對方可以讓步。三主任為了不丟失客人,讓庭野等同事在同一棟樓里又詢到一套同樣的公寓,分別銷售給這兩個人。在簽約付款時,這兩人又都退縮了,個性要強的女記者擔心以后工作不穩定,還承受巨大的貸款,會影響現在的生活品質;性格樸實的校對女生擔心首付付出去后自己將一無所有,生病也無保障,因此決定不買了。
行動一:三主任先跑到校對女生工作的地方,跟他講述了螞蟻和蟈蟈的故事——
螞蟻每天努力勞作,在冬天到來前儲存了糧食,但蟈蟈卻不認真工作,還嘲笑螞蟻,冬天到了,蟈蟈沒糧食吃了,餓肚子;這次輪到存了糧食的螞蟻嘲笑蟈蟈了。
三主任對校對女孩兒說,您就是這個故事中的螞蟻,十年的校對工作辛苦攢下了積蓄,您正是螞蟻。校對部踏實的工作,本身也像是螞蟻一樣,認真努力工作的螞蟻,代表了我們日本人勤奮的美德,多虧了大家,日語才能不死,活字文化才能得到守護培育,是多么難得。就算是熱愛書籍的讀者,都鮮有人了解校對的存在,聚光燈照耀的作家的背后,無可替代的校對部的工作,卻無人知曉,無人感激,在書本的后記中,也從沒收到過作者的感謝,但是,大家并不在意這些,一直默默保證著作品的品質,很了不起,讓我很感動,很尊敬。現在正是應該對自己勤奮趕到驕傲的時候,謝謝您的傾聽。、
行動二:三主任又帶著庭野去找女記者,女記者看到他們,擺出了不想買房子的姿勢和語氣,三主任問他是否有聽過螞蟻和蟈蟈的故事,請庭野在女記者面前又講了一遍這個故事,三主任說,這個故事在歐洲有些地方,被稱作螞蟻和蟋蟀的故事。三主任是這樣跟記者詮釋這個故事的,看著餓肚子的蟋蟀,存了足夠口糧的螞蟻嘲笑道,都是因為你一直唱歌;蟋蟀反問道,你們唱出了該唱的歌曲嗎?你們謳歌過生命嗎?只是儲存食物,就能算是活著么?
記者問三主任,你是說,我是蟋蟀么?
三主任說,是的。像蟋蟀一樣,為這個瞬間謳歌,也是一種人生;現在想要,就現在買房,不行了再賣掉就行,完成崇高使命,謳歌人生的才是您。把貸款帶來的不安作為動力,工作上更能向前邁進,這才是您。
結局,兩套房子都賣掉了。庭野去做回訪的時候,女記者滿臉幸福地說,沒想到買了房子后,桃花運還來了,以后還會結婚,還要換大房子;校對女孩兒則很開心的邀請庭野去看她新貼的壁紙。
人們在做某項決定時,瞻前顧后其實是人之常情;一旦落地,成為事實,大部分的人會果斷接受事實,開啟新的生活模式。
還想跟大家分享的是,三主任在用“蟈蟈和螞蟻”,“蟋蟀和螞蟻”這個故事做類比說服客戶時,,還運用了“影響力”中的“認同”法,首先是“我”對“你”的人和工作的認同,然后是“我”對“你”這類人的認同,從而加強了客戶的“自我認同”,這樣影響客戶的決定;同時,也運用了“情感”和“展示”兩個附加要素。