首先ECC的培訓一般不會直接如此大規模的組織培訓，一般來說可能是集中采購等部署項目，涉及到如此大規模的用戶培訓。當然你知道的1000個人就有1000個哈姆雷特。每個人都有自己看事物的一個想法。
現場混亂是不可避免的，那我們要考慮的是，怎么能夠減少減小混亂的程度，我們的現場管理要注意以下幾點的問題。
1.我們要盡可能充分的部署好網絡，如果不能支持到每人一根網線，那么一定要保證每10人使用一個Wi-Fi信號源，Wi-Fi是沒有網線下的需要選擇。
一旦使用Wi-Fi信號，你一定要分排或者分列部署安排Wi-Fi，并且清晰明了的通知大家，每個人可用的Wi-Fi信號和密碼（密碼最好統一，或者免密碼），最好能把這些基礎信息打印一張紙下發每個人。
安排好網絡就避免了50%的混亂源。
2.SAP大家知道的，ECC有客戶端，企業一般有自己服務器，涉及審批portal的本地解析，這一部分工作又有區別：
會場準備了100臺臺式機：這是非常好的會場配置，那你只需要提前安排好會場人員去配置好臺式機。
會場是各位參會人員自帶筆記本電腦：這個就需要擁有隨機應變和快速配置解決問題的能力，安裝客戶端、客戶端配置、配置本地解析（當地網絡管理人員統一進行配置解析）。
做好這一項非常難，一定要冷靜的hold 住場面，一項一項解決。
3.網絡配置都解決了，剩下的就看你培訓前的準備工作是否做的夠好，登錄地址，登陸賬號和密碼。
這也分兩種情況：
統一通用的一個培訓賬號和密碼：這就要求你要有兩個賬號密碼，一個給用戶測試用，另一個用來解鎖用，當然最理想的是培訓環境不設置密碼，有賬號就可以登錄，避免鎖定。
按照培訓參會人員，獨立的賬號和密碼：那么你就需要提前一周兩周拿到參會人員公司和名單，提前進行測試環境配置。
4.現場能用起來之后，就看你的講課課程順序安排是否合理，有些需要提前講解的，堅決不要安排在后面，避免因為課程前后安排設計不合理帶來的現場混亂。
100人的培訓，有人跟不上是必然的，但是你要控制好，不能讓跟不上的人太慌亂，要讓他知道，跟不上先聽，練習的時候會讓你跟得上。
5.人太多你講的東西不吸引人那么那1000個哈姆雷特就只剩下搗亂了，很多人不以學會實際業務來學習，而是找出系統bug來學習，一定要將系統培訓環境調試好，實在來不急也沒關系，找出bug也能帶動大家的學習熱情哈。
6.練習時間一定要充分準備好陪練人員，讓大家的問題能及時解決。
7.都做到了還亂，怎么辦。找我也不好使啦，肯定有什么沒做好，仔細聽聽用戶的聲音。
