如果說《溝通的藝術(shù)》是一本關(guān)于溝通的理論基礎(chǔ)，那《非暴力溝通》就是關(guān)于溝通的方法論。
通過本書讓我開始重新認(rèn)識(shí)自己，重新認(rèn)識(shí)周圍的人，重新認(rèn)識(shí)這個(gè)世界。
人與人之間互相坦誠(chéng)，互相了解，彼此無障礙的交流是最美妙的事情。
人與人相處的核心是坦誠(chéng)，但大多數(shù)的我們并不知道如何表達(dá)自己。
不只有刀光劍影才是暴力，有時(shí)語言暴力比武裝暴力要嚴(yán)重一萬倍。
當(dāng)我們使用語言暴力時(shí)，不僅是在傷害別人，同時(shí)也在懲罰自己。
NVC為我們展現(xiàn)的套路教會(huì)我們?nèi)绾瓮嗜ル[蔽的精神暴力，將愛自然流露。
NVC套路：
客觀的觀察+真實(shí)的感受+明確的需求+具體的請(qǐng)求
* 在表達(dá)觀察到的情況時(shí)一定要客觀、細(xì)致的描述，不增加主觀臆斷，讓自己的語言有理有據(jù)。
* 學(xué)會(huì)區(qū)分感受與想法，建立表達(dá)各種感受的詞匯。轉(zhuǎn)變心態(tài)，由“情感的奴隸”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧畹闹魅恕保瑸樽约旱母惺茇?fù)責(zé)。
* 通過全身心傾聽，用心體會(huì)自己與他人的需求，使用具體的語言明確表達(dá)需求。
* 用建設(shè)性語言表達(dá)請(qǐng)求，表達(dá)越清晰，越可能得到稱心的回應(yīng)。當(dāng)請(qǐng)求得到滿足則表達(dá)感激；未得到滿足要傾聽他人的感受和需要
人與人之間的溝通都是以滿足需求為目的的，但有時(shí)人們自己也不確定自己的需求，這需要我們認(rèn)真考慮。
當(dāng)憤怒、自責(zé)、悔恨、沮喪等這些負(fù)面情緒出現(xiàn)時(shí)，從自身的角度出發(fā)，明確自己到底要什么？這些情緒爆發(fā)對(duì)實(shí)現(xiàn)自己的需求有沒有幫助？
如果需求沒有滿足就試試NVC套路吧！
