最笨的銷售就是三句話不離本行
最笨的銷售員不是那些笨嘴笨舌的人，也不是那些伶牙俐齒的人，而是那些三句話不離本行，把客戶嚇跑的人。
有些銷售員太急功近利，永遠(yuǎn)不懂得迂回戰(zhàn)術(shù)，一開口就問客戶要不要買，你需不需要，這個產(chǎn)品的質(zhì)量，這類話讓客戶在心里迅速產(chǎn)生心里防線，眼前這個人準(zhǔn)備忽悠我了，看我如何拆穿他的把戲。
你一定能夠覺得很無辜，也許你只是很真心的想把好的東西推薦給客戶，解決客戶的難題，然而你口口聲聲只談賣東西，而不給客戶一個接受你爹心里鋪墊。那么久怨不得客戶不買你的賬了
看看圖書銷售員歐內(nèi)斯特是如何擺脫銷售員的身份的
一天，歐內(nèi)斯特經(jīng)過一家飾品店，透過櫥窗，看到一位年輕的女子坐在搖椅上一本正經(jīng)的看《小王子》的書，于是。他推開門走進(jìn)屋，隨意的在店里面看了看，然后走進(jìn)那位姑娘，驚喜的叫著，呀，是《小王子》啊，你也在看這本書啊，他可是今年最暢銷的勵志兒童的書，我也非常喜歡看。
姑娘抬起頭，看到是一位和藹可親的大叔，隨便說，的確，寫的非常感人，它不僅僅是寫給小孩看的，每一個大人更應(yīng)該好好看看，他讓人們重新認(rèn)識了生活，把丟失的情感找回來，他完全可以作為一本大人的教科書了。
歐內(nèi)斯特附和道，你說的非常對，這本書老少皆宜，作者通過小王子告訴人們，肉眼看不到事物的本質(zhì)，只有用心靈感受一切。
姑娘高興的拍拍手，贊同道，沒錯，就這個道理
歐內(nèi)斯特笑了笑，繼續(xù)說道，一個具備不一般的品質(zhì)和智慧的人，認(rèn)識水平也非同一般，通過你的剛才的話的反應(yīng)，我可以判斷出，你讀書肯定不是光看看而已，而是在非常認(rèn)真的研讀吧。姑娘不好意思的笑了笑，呵呵，我學(xué)習(xí)雖然不好，但是我非常喜歡看課外書籍。
嗯，我看得出來，你又很好的閱讀天賦，可能是你周圍的師長，并不能夠完全的理解你，贊同你，他們總是認(rèn)為學(xué)習(xí)是最重要的，但是，我感覺你很善于運(yùn)用知識，你能夠把這個小店開的這么精致，我相信，你會做得越來越好的。
聽了歐內(nèi)斯特對自己的分析，贊美和正面的引導(dǎo)后，這位姑娘立馬變得興致高昂起來了，他索性邀請歐萊斯特坐下，眉飛色舞的侃侃而談自己的目標(biāo)和理想，在此過程中，歐內(nèi)斯特向她推薦了幾本書，那么順理成章，姑娘買下了他的全套書籍，并且還主動的向附近的老板推薦了歐內(nèi)斯特的圖書，之后這條街上的老板都成了歐內(nèi)斯特的老主顧。
通過歐內(nèi)斯特的成功的銷售經(jīng)驗，可以很清楚的認(rèn)識到，要是想客戶認(rèn)同你，要善于抓住客戶的關(guān)注點來談，引起客戶的共鳴，讓客戶認(rèn)識到，你們是同道中人，你認(rèn)可他，你感同身受，所以，你知道什么對他是最好的，什么是最適合她的
當(dāng)你在客戶眼里，不再是僅僅一個銷售員，更是一個提供幫助的人時候，客戶自然就會信任你的推銷
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