? ? ? 專家解讀:所以，當沒有東西贈送的時候，提過分的要求得不到答應的時候，主動讓步這也是一種互惠。其內在含意是，我都沒有堅持我的要求，那么你看在我讓步了的面子上，還是哪怕稍微給我一點吧。這個技巧在銷售談判中經常性地使用，也是一種非常正式的技巧。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
? ?這是讀《影響力》中的一小章文章，書中舉了許多案例，告訴我們的銷售技巧是‘先小后大’，當有顧客來店內的時候首先要向顧客推薦貴的衣服，當她們感覺價格不能接受的時候，再向她們推薦一些相對便宜的衣服，她們會比較容易接受，哪怕是顧客并不是很想買，可能會看在你認真介紹的態度上買單，當然如果推薦貴的衣服她們也能購買那就再好不過了。
? ? ? ? ?這主要根據顧客的心理當一件500塊錢的衣服與一件50塊的衣服相比，這的確是一種讓步，當我們由大變小時，顧客也是由拒絕變成順從，這篇文章與我之前讀過的認知對比原理有異曲同工的地方，但同樣都是運用了‘先大后小’當與大的請求相比，先用貴的東西來起個頭，價格低的便容易接受，當我們在逛商場的時候也是，遇到貴的或許會猶豫不絕，但當碰到價格相對低點的，我們會覺得好便宜，可能這個東西我們并不需要只是為了撿個便宜，將心比心，我們在賣貨的時候應該多抓住顧客的這些心理，多運用這些銷售技巧，既能讓自己學到的知識學以致用，又能增加店內的銷售額，一舉多得！
