第五章 你的直覺有可能只是錯覺
系統2是非常懶惰的,它不愿付出努力,通常是依靠系統1產生的熟悉感來做出直覺的判斷。因為熟悉讓我們感到安全,我們覺得這是好的,也就應該是對的。并且在前幾章中,作者已經反復強調,我們所謂的“熟悉”實際上是很容易受到暗示,被人為改變的。所以我們很多時候說憑直覺,其實可能被影響之后的錯覺。
這樣的原理讓做廣告和營銷的人有了可乘之機,他們利用“曝光效應”,無孔不入地插入廣告,增加商品在我們腦海中“熟悉度”,從而讓我們覺得這些經常出現在廣告里的,就是“對的”商品,我們也就更傾向于購買這些產品。可見,很多時候,我們其實分不清“熟悉感”和“真相”。
除了熟悉感,好心情也能讓我們讓我們處于認知放松的狀態。因此在心情好的時候,我們更容易產生豐富的聯想,創造性也就越強。但問題在于,由于認知放松了,我們也就更容易受到直覺和錯覺的影響。所以,心情好的時候,我們可能更容易犯錯哦~
另一方面,由于懶,所以如果可能的話,我們會天然拒絕那些需要我們付出精力的事物,包括:名字復雜的事物,印刷不清晰的字體,拗口的字體等。因為這些需要努力的事情會引起我們的認知緊張,但也正因為如此,我們會調動系統2,更專注地解決這些任務,從而得到更好的效果。比如,我讀英文的書能記住的東西反而比讀中文時記得更多,因為英文對我來講更難,我需要付出的努力更多。