子曰:“巧言亂德。小不忍,則亂大謀。”
----孔子《論語·衛靈公》
孔子說:“花言巧語會敗壞道德。小事情不忍耐一下,就會影響大的戰略。”
這句話以前都是單獨聽到的,以為做什么事情不要太計較,忍一忍就過去了,其實完全不是的,沒有標準這就成了縱容了。孔子在這里說的就是對那些花言巧語的人,背后一套當面一套的人要忍住自己的所謂同情心,不能濫愛。不是睜一只眼閉一只眼。假如有一個員工工作量沒有完成,然后公司還正常給他發放工資,考核沒有過,還正常發放工資,沒有達標還不勸退,經常違規還不處罰,這種就是沒忍住自己的濫愛。這就是孔子說的小不忍,忍不住自己的小愛,不值錢的愛,其實就是軟弱無能的一種。因為不努力工作還想要錢,不遵守規則還想不處罰的人是不值得同情的,所謂的小就是小愛,廉價的愛。
我記得以前有一位員工給客戶打電話,不知道什么情況就開始對客戶說臟話了,可能沒忍住。但我竟然只是嚴厲地批評了一頓,這種說教不值錢,我這種就是小不忍。這種情況按照孔子的意思就是當場開除的,有功之人就要重罰,讓他將功贖罪。我就是小不忍,說了一堆廢話但是沒有處理。后來我才想明白,因為他拿著我發的工資,我給的錢,在破壞我的客戶關系,在影響公司的品牌。就是自私地在滿足自己的情緒,可惡,真可惡。我是愚蠢,真愚蠢。
孔子在魯國當司寇的時候第一件事就是殺少正卯,因為這個人花言巧語,背后一套表面一套。這樣的人是不能留的,因為如果留下了這樣的人就意味著整個組織就要被他影響,如果沒有堅忍的處事方法去處理,那就會釀成一種不好的風氣。也就是說這個人拿著俸祿在搗亂,不干活還影響別人干活,就像那些拿著工資還要說公司不好的人,還要破壞公司形象,還要偷懶耍滑等著開鍋了吃飯的人。這樣的問題出現全部都是因為管理者“小不忍,則亂大謀”。
我們有很多的客戶經常會說:“算了,不要給孩子太大壓力了,我們自己那么辛苦就不要讓孩子以后這么辛苦了,也別貸款了,讓他上個班,過個安穩日子就可以了。”其實這就是一種對生命的抹殺,影響了生命的綻放的小愛。而且這樣的情況下很多的孩子不懂得父母的不容易,不懂得對現在的生活不懂得感恩。同時自己也失去了那些挑戰自己,主宰生命的樂趣。其實,孩子可以更優秀!
因為小愛就會培養出沒有良心的人,不是孩子,不是員工的問題,而是管理者,是父母的問題。在家庭也是這樣的,如果一個孩子不孝順是父母的問題,往往就是因為父母的太過寵愛,就成了溺愛了。真正要為大家好,那就必須要處理涉及到原則性的問題,把孩子經歷困難當作一個成長的基礎臺階,必須經歷的家庭原則,那就會培養出優秀的孩子。而對于花言巧語,背后一套,表面一套的人是絕對不能寬容的,會破壞組織的生命。所以說,要是組織不能發展,就一定是因為有很多的小愛而影響了我們的大戰略,大規劃了,破壞了組織的生命。
作為老板就會遭到公司虧損,財富流失的懲罰,所以說每一筆失去的錢都是因為自己的錯誤,還要背負一身罵名。作為管理者,難道不應該自我處罰一下這種小不忍嗎?然后思考一下在接下來的工作中如何處理問題,如何處理自己的小不忍之心。