暴風雨來臨前

暴風雨后

暮

烏云壓頂

晨1

晨2

Cathy and 酈忠老師系統講解了質量管理的概論。和一些質量工具的。要在今后的工作中 熟練應用質量管理工具是此次課程的目標。

一.+ /亼法則。聽完課認為好的內容 給+。認為需要改進的內容給亼。有助于持續改進。

二.電梯演講：

1.項目時什么？

2.項目的重要性

3.項目成功后怎樣？

4.我們需要您支持...明確 有依據。

三.破冰原則：找到3個以上共同話題

四.自信：會而不說；不會而大聲說—-領導會聽說的

五.質量大師：

1.Codman

2.休哈特

3.戴明

4.朱蘭 質量三部曲

5.艾維迪斯 多那比第安 質量6維度：安全性 及時性/可及性 高效益? 有效性 公平性 以病人為中心

六.酈老師每個大師的書都至少讀過一本? 時間管理 統計和質量的書 都要讀? 好忙啊

意外收獲：環湖途中攝到了被仙人認可的照片?