「全網首發」劉潤年度演講全套視覺筆記·進化的力量

【開篇】

劫匪不搶金店搶芯片?

因為

?2021 年芯片價格比黃金貴。

按克重,已是黃金價格 2 - 4 倍。

為什么?因為疫情導致缺貨。

疫情為什么影響芯片行業?

在家辦公、消費電子爆發、

工廠謹慎擴產、恐慌性囤貨,

芯片缺貨情況可能持續到 2023 年。

外貿電商迎來了爆發式的增長。

中國跨境貿易第一季度總額,

2021 年較 2019 年增長 300%。

“天地不仁,以萬物為芻狗”。上帝不會對誰特別好,或壞,都按自己的路徑發展。因為這種變化你變的好了,或不好,與我無關。誰能在變化下變得更好?

不是最強壯,也不是最聰明,而是最適合的才能生存。”

在回顧今年的情況,疫情導致的全球市場變化,

適應變化者生存

《物種起源》達爾文改變了人類看待生物的視角。

若無進化之光,生物學毫無道理。”——杜布贊斯基(生物學家)

長頸鹿脖子為什么是長的?

越用越長?——?拉馬克「

用盡廢退

突然變長?——?達爾文「

物競天擇」(基因突變)

這世界只有一種失敗,是半途而廢。

進化論,是地球上唯一可靠的成功學。

潤米咨詢是做什么的?

夜觀天象,日觀人像。

晚上思考世界所發生的變化

白天去面見不同的人,去思考他們做成的事情

面對復雜環境,100 只雀提交了自己的答卷,只有 1 只成為達爾文雀。

其實是運氣

進化的力量:用“海量”的物競,應對“復雜”的天擇

?長圖筆記?

【人口】

有一個慢變量在影響著一切的變化——人口

如果價格是汽車,人口就是郵輪

第 7 次人口普查發現的變化

一、關于生命的問題

1. 增速放緩:總人口上升,增速變緩

2. 男女均衡:男:女從 118.1 ->111.3

3. 家庭變小

二、關于生活的問題

4. 流動明顯

5. 城鄉轉移

6. 人口聚集:北上廣深成為中心聚集

三、關于生產的問題

7. 少子繼續(一對父母生育 2.1 會影響生育水平)

8. 老齡加深(60 歲以上?13.5%)

9. 勞力減少(規模 10.06 億 - 9.68 億,2010 年 74.5%-2021?年68.5%)

10. 素質提升

生命、生活、生產,影響中國人的每一個人的命運。

中國人口結構變化

A、少年人群比例大,會影響國家的經濟發展。

B、2019 年,勞動力人數比較多,保持6%的經濟增速。

C、2050 年,撫養負擔增大。

2019 年的兩次凸起部分,是因為 3 次嬰兒潮(每一年出生人數超過 2000W)

2022-2036 年,嬰兒潮,變為退休潮,將持續 14 年之久

輕度老齡化:65 歲以上比例 7%;

深度老齡化:65 歲以上比例 14%-20%;

中國 2020 年 65 歲上人口 13.5%,接近深度老齡化。

深度老齡化的情況,有哪些國家出現了這樣的情況,我們可以學習參考的?日本、新加坡、美國。

日本 1995 年進入深度老齡化,26年應對經驗。

少子化:育兒休假、育兒補貼、增設保育設施、移民計劃

老齡化:延遲領取養老金、提高個人醫療費比、退休再就業

所有上述都不是很奏效,直到

【活力老人】計劃(Power?Senior)

讓老年人再就業發揮余熱,讓年輕從事更挑戰更創造力的工作。

身體越來越好,壽命越來越長,意味著將有越來越多老年人進入商業世界。

啟發:

今天商業世界的現象有很多發生變化。例如:活力老人進入專車司機,呼叫中心,銀行柜員,空乘人員。

舉例:呼叫中心。

三十而立,四十不惑,五十知天命,六十耳耳順。“孩子你慢慢說~”

總財富?=?勞動力?X?生產率

如果想保持總財富的增長持平,需要生產率的提升,1.8%?- 3.2%,意味著原先 7 人做的事情,4 人完成。

唯一的辦法是:科技

科學家原來越重要,科學創造一切的時代。

年均生產率從 1.8% 增長到 3.2%,只能依靠科技。

“科學家是這個時代的脊梁。”

【數字化】

銷售數據告訴你:我想買什么。

評論數據告訴你:什么在阻止我付錢。

銷售數據會告訴你,消費者想買什么。

評論數據告訴你,什么阻止消費者付錢。

通過數據,了解消費者的需求,再去生產。

如果石油是物理世界的能源,數據是數字世界的新能源。

iPhone?通過“傳感器”實現?:光度傳感器,近距離傳感器,多點觸碰屏,加速度傳感器,麥克風,攝像頭。

你在感知這個世界的時候,這個世界也在感知你。”這個世界正在數據化,正在不斷地被開采。

把物理世界變成數字,將發揮巨大的作用!

舉例:中央空調的傳感器。

如果數據開采程度如此之大,個人數據隱私怎么辦?

Google 搜索酒店地址,有自己入住時間的信息,因為 Gmail 讀取了酒店的確認涵。你是驚喜還是驚嚇?

便捷和隱私,這是一個復雜的話題。

《個人信息保護法》,數字世界的基本法,11 月 1 日正式實施。

數字世界的基本法:獲得我的信息,想給我打電話......都需要獲得我的同意。

一個沒有法律規范的市場,就是一個劣幣驅逐良幣的市場。

《個人信息保護法》數字化世界的巡航艦。

合法的開采數據。正規軍的時代正在到來。

信息,把不可度量的部分,變成可度量的部分。

“媽媽的味道,就是你小時候習慣了的味道。”——楊華

牛肉的數字化:

肥瘦相間是數據,

M1-M9是信息。

鉆石的數字化

璀璨奪目是數據,

鉆石4C是信息。

4C的標準(Clarity?Color?Carat?Cut)

小明的身材需要考慮?身高?體脂率?

這個需要多種知識結合在一起才能夠判斷。

牛肉、玉石、茶葉、沉香、古董........都值得用數字化重新做一遍。

新潮傳媒:用數字化的方式,把行業信息精煉為知識,提升廣告效果。

飛書:用數字化的方式,吧組織信息精煉為知識,提升辦公效率。

伊隆·馬斯克,宣布推出?UBI 車險?(Usage-based insurance)是基于車輛使用量而定保費的保險。

數據化第一步:將行為開采為數據;

數據化第二步:從數據到信息;

數字化第三步:信息提煉為知識;

數字化第四步:知識聚合成智慧,就是用更低的成本,做更好的決策。

?長圖筆記?

【消費領域】

張賢峰——

做事情要百分百投入,百分百熱愛”,?

App 推薦,將跑步路線制作出一個獎牌。

跑步路線,付費申請“賽段地圖”定制獎牌。

路是免費的,腿是自己的,花費 3W+,購買了遠超價值的獎牌。

為什么?

體驗,只要我喜歡,沒有值不值!

2021年,我們已經站在高收入國家的邊界線上。”——香帥

新消費時代的到來,會進一步拉動消費的升級。

GDP 的三駕馬車:出口,投資,消費

2021 年,中國或將成為全球最大的消費市場。

新消費時代:新模式?新渠道?新品牌。

消費真的可以拉動經濟這一輛馬車么?

未來的五年,年均增幅會保持在 9.5%

消費會進一步拉動 GDP 的增長。

新模式:從品牌代理人,變成了用戶的代言人。

看上去,我們是在幫開發商買房子,其實上,我們是在幫消費者買房子。

用戶滿意遠遠大于成交。

基本上,不賺錢,交個朋友。——羅永浩。

直播電商,本質上不是幫助品牌商賣東西,而是幫助消費者買東西

我對你的好,希望你加倍地還給用戶。

“面對超級用戶,春暖花開。”——羅振宇

這個時代,只有對用戶好的人,才可以獲得這個時代的增長。——劉潤

消費者決策的唯一依據:信息。

互聯網傳遞信息的方式發生了幾次重大的變革:

文字時代(賣書)

圖片時代(賣服飾)

視頻時代(賣大件物品,能傳遞的信息遠大于文字和圖片)

新渠道:

每一樣東西都有機會用“短視頻+直播”被重新賣一遍。

在只能傳播視覺,聽覺的時代,視頻,可能是“經典互聯網”的終極媒體形態(直到元宇宙時代出現)。

品牌的基礎是信任。

國貨的崛起,是中國人越來越信任自己。

背后是:經濟自信,相信自己做的東西是好東西;制度自信,例如疫情的治理。

新品牌:經濟自信+制度自信=文化自信

新消費時代正在到來,祝愿大家成為這個時代的“達爾文雀”

?長圖筆記?

【Z0世代】

新書《底層邏輯》

時代變化慢,多去研究方法論;時代變化快,多去研究底層邏輯,在變化的世界里,找到不變的東西。——劉潤

新書《給孩子的商業啟蒙》

父愛思維的書。

??00 后的語言

zqsg:真情實感

dbq:對不起

u1s1:有一說一

awsl:啊我死了?-?形容開到極致可愛之物,被可愛死。

??代際

X 世代 1965-1979,經歷科技變遷,關鍵詞:迷茫

Y 世代 1980-1994,生于上世紀,長于本世紀,關鍵詞:自信

Z 時代 1995-2009 接受更好的教育,產品,關鍵詞:獨立

Z0 時代,2000 后,是從 00 年開始的 Z 時代

? Z0時代的9個底層邏輯

1. 富足

內心的底色富足,他們能賺,更能花。

2. 感性

40% 年輕人,只有表情包交流。表情包,純粹的情緒。有表情包的廣告文案,比沒有的關注度多了 33%。

3. 顏值

買基金,透過所有技術,直達顏值?-?這個基金經理好看,買一點。買雪糕,鐘薛高,每根冰棒的字都不一樣。

“對美的感受,是童子功”——賈偉,洛可可創始人。

4. 愛國

華為,李寧等國貨品牌在過去是吃虧的,而在00后眼中不存在這樣的情況,因為他們成長的環境,國家已經強大了。

5. 獨立

不喜歡團建,反對加班。下班后,我們最好是陌生人。

6. 懶宅

“追求生活最優解”, e.g., 洗衣機洗烘一體,掃地機器人 - 掃地擦地最好把臟水也倒了。

7. 養寵

“我可以得過且過,但主子必須應有盡有。”寵物食品,不是吃不吃的飽,而是有沒有遲到膳食纖維,營養均衡。

8.?養生

朋克養生。啤酒里面加枸杞,可樂里面加黨參。一邊作死,一邊養生。

對于養生的需求和偏好也不同了。關注點,好吃,好看,好玩。

00 后養生核心的目的,告訴自己的身體,該做的我都做了。

9. 意義

離職:00 后 50% 因領導關系不和。

為愛發電(為了意義在工作),00 后 24%,90 后 20%,00 后更加為了意義在驅動。

因為熱愛,因為喜歡,因為動力而努力。

總結:

理解 00 后,因為他們就是未來。

與他們做朋友,才是時間的朋友,不是更懂時間,而是他們正順著時間向我們走來。

【流量】

流量生態得第一次打通

一鋪養三代 -- 線下流量成本高

天下沒有難做得生意 --線上流量成本高

線下VS線上,供需逐漸平衡,這個線上線下打通得問題,新零售問題

公域流量 - 自來水,付費用戶

私域流量 - 井水,打井很貴,用水免費

私域底層邏輯,私有化

私域就

是那些你直接擁有的,可重復低成本,甚至免費觸達的用戶。

擁有,井是你的,你用免費,別人用收費

重復,主動,當有必要觸動用戶,就能觸動到用戶

免費

私有化案例:臨沂君悅購物中心

掃碼贈品入群群內,

1. 用品團,建立信任

2. 用內容,降低海報印刷成品(用戶想吃草莓,去找草莓供應鏈)

3. 用傾聽,改進服務

不僅是復購率,也是聽取反饋

觸達用戶,聽取反饋,改變營銷策略。

“用復購率,來攤薄越來越高的初次獲客成本。”

價頻模型(四象限)

高價高頻:茅臺

低價低頻:指甲剪

低價高頻:生鮮、訂閱服務。獲客方式:私域復購率

高價低頻:房子、裝修。獲客方式:轉介紹,提供極致的服務

同行能做到的叫義務,同行做不到的叫服務。

哪些領域適合做私域?哪些地方適合打井?

有贊數據,以下有可能成為打井區:

女裝 14%

美妝 13%

日用百貨 9%

完成私有化,需要有“觸點”,微信聊天。

私域,相當于給商鋪帶來8%的時間增量,11% 的空間增量

“私域是人和人的關系”——黃碧云

百川歸海,完成人與人的鏈接。

【跨境】

行業掙錢,看“紅利”,企業掙錢,看“稀缺”。

把紅利變成利潤,把”不得不來“,變成“不想離開”。

跨境加時賽:專業化 品牌化 本土化,真正要比拼的不是成為一個更好的跨境電商,而是成為一個更好的全球化品牌。

專業化:

你明明知道我在做什么,但就是干不過我。

靠鋪貨的做法不明智,回歸本質,回歸品質。

品牌化:

當消費者在平臺搜你的品牌,而不是品類時,你就獲得了溢價。

本土化:

所謂全球化,就是在每個國家的本土化。到每個國家去適應當地的文化。

我們的星辰大海,不是跨境電商,而是全球化品牌。

?長圖筆記?

【瘋狂生長】

這個世界在哪里被撕裂,就會在哪里迎來一輪瘋狂生長。

教培行業的9個轉型方向:素質教育、科學教育、校企合作、家庭教育、營地教育、成人教育、智能硬件、教育科技、視頻直播

只要你專業,到處是機會。

流量的第三次打通:平臺壁壘

A 平臺種草

B 平臺做內容

C 平臺交易

D 平臺維護用戶粘性

迎來流量打通下的萬物生長。

互連互通 彼此武裝 瘋狂生長。

這個世界沒有人不辛苦,只有人不喊疼。如果你覺得不辛苦,因為有人替你負重前行。

祝愿大家成為你們自己的“達爾文雀”,答對題,看對牌,努力進化!

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以上筆記由?Sunny 的視覺夸夸營團隊整理和繪制。

@Mandy @Winnie慈 @Lan?@碧波里的魚 @謹月十八 @視覺思維桑尼 @初初 @帥帥 @小姜?@游絲 @季同學 @咸核桃 @Ann @兔子 @Sunday

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