產(chǎn)品讀書 第一周

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產(chǎn)品經(jīng)理雖然有一個(gè)經(jīng)理的頭銜，但并無實(shí)際行政權(quán)利，更多從事的工作是打雜，貫通，一個(gè)產(chǎn)品從預(yù)測(cè)市場，需求分析與文檔撰寫，驅(qū)動(dòng)開發(fā)流程并把控開發(fā)過程中的需求變更，測(cè)試與測(cè)試階段的需求變更，產(chǎn)品成型時(shí)對(duì)產(chǎn)品的驗(yàn)收和使用手冊(cè)的編寫，對(duì)推廣人員的講解與培訓(xùn)，上線后反饋數(shù)據(jù)的分析，新版的迭代與需求加減。這整個(gè)流程都會(huì)有產(chǎn)品經(jīng)理的存在與驅(qū)動(dòng)。

但在與其他職位交互的時(shí)候又并沒有明顯的行政權(quán)利的優(yōu)勢(shì)，這就是為什么產(chǎn)品經(jīng)理算是打雜

sns 用戶，關(guān)系，內(nèi)容

社交網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)步驟

強(qiáng)關(guān)系——弱關(guān)系———零關(guān)系

雖是演進(jìn)，但只是后出現(xiàn)的時(shí)間比較晚并不是后來的推翻原來的關(guān)系

強(qiáng)關(guān)系如? 開心網(wǎng)，校友網(wǎng)，雙向關(guān)系

弱關(guān)系如? 微博，單向關(guān)系

零關(guān)系或者彈性關(guān)系如 附近的人，漂流瓶

sns 關(guān)系與內(nèi)容最終還是內(nèi)容比關(guān)系重要

校內(nèi)開心網(wǎng)最終還是沒有大眾點(diǎn)評(píng)，豆瓣走的長久，因?yàn)槭紫瓤坑脩絷P(guān)系來增加用戶會(huì)逐漸出現(xiàn)一家獨(dú)大的效果

產(chǎn)品經(jīng)理禁忌

1自我感覺良好

2知其然不知其所以然

3在強(qiáng)權(quán)時(shí)保留自己絕對(duì)想法

4需求變更頻繁

5不善于在跨度大得溝通對(duì)象間溝通，溝通需兩種形式口頭與文檔

6項(xiàng)目管理混亂 ，要與項(xiàng)目經(jīng)理保持長久信息反饋，需求加減都依賴于項(xiàng)目經(jīng)理給出的時(shí)間計(jì)劃

7不總結(jié)，開會(huì)，討論會(huì)之后，或者在一天結(jié)束前要做總結(jié)

8不重視需求文檔好原型

9為了做產(chǎn)品而做產(chǎn)品

產(chǎn)品定義的五個(gè)要素

1產(chǎn)品的內(nèi)涵

指為用戶提供基本的效用或利益，滿足用戶的本質(zhì)需求

2產(chǎn)品的形式

產(chǎn)品的形式指實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)涵所采取的方式，包括功能，內(nèi)容，設(shè)計(jì)等

3產(chǎn)品的外延

指用戶在使用或購買產(chǎn)品時(shí)所得到的附加服務(wù)或利益

4產(chǎn)品的理念

指產(chǎn)品的信念和宗旨，用戶使用或購買產(chǎn)品時(shí)期望得到的價(jià)值

5產(chǎn)品的終端

用戶在哪些終端使用或消費(fèi)產(chǎn)品，從用戶角度可分為普通用戶版和企業(yè)用戶版，常見的終端包括web,桌面客戶端，手機(jī)，平板等

產(chǎn)品的價(jià)值的三個(gè)層次（搜狗輸入法）

1核心價(jià)值

為用戶提供方輸入法

2期望價(jià)值

具有方便快速的輸入方式，具有記憶功能，可導(dǎo)入熱詞等數(shù)據(jù)

3附加價(jià)值

熱詞的新聞消息的搜索

成功產(chǎn)品的定義

滿足用戶是平庸公司所為，引導(dǎo)用戶需求才是高手之道。好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)最重要的時(shí)樹立愿景，讓產(chǎn)品能夠創(chuàng)造或改變一種生活方式，變輸出產(chǎn)品為輸出生活方式，以及良好的用戶體驗(yàn)。最重要的是能為公司帶來價(jià)值

產(chǎn)品的五種主要類型

1工具類產(chǎn)品

播放器，詞典，鬧鐘

2媒體內(nèi)容類產(chǎn)品

提供信息傳播的平臺(tái)，門戶，優(yōu)酷土豆等

3社區(qū)型產(chǎn)品

bbs，貼吧，通訊

內(nèi)容類社區(qū) 大眾點(diǎn)評(píng)，豆瓣，貼吧

關(guān)系類社區(qū) 人人網(wǎng)開心網(wǎng)，校友網(wǎng)

內(nèi)容類產(chǎn)品由內(nèi)容產(chǎn)生關(guān)系，關(guān)系類產(chǎn)品由關(guān)系產(chǎn)生內(nèi)容

4游戲類產(chǎn)品

5平臺(tái)型產(chǎn)品

淘寶，開放平臺(tái)

產(chǎn)品類型多形態(tài)發(fā)展

產(chǎn)品氣質(zhì)

一個(gè)人的氣質(zhì)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的代碼氣質(zhì)，產(chǎn)品氣質(zhì)，由單個(gè)個(gè)體組成

產(chǎn)品戰(zhàn)略和技術(shù)

1行業(yè)分析

2產(chǎn)品類型選擇

3行業(yè)定位

4行業(yè)競爭

行業(yè)分析

1確定行業(yè)規(guī)模

估計(jì)發(fā)展空間，市場容量或市場規(guī)模

2競爭者結(jié)構(gòu)分析

行業(yè)集中度，集中度是判斷行業(yè)好壞的風(fēng)向標(biāo)，行業(yè)集中度越低，競爭越多。核心就是想辦法提高行業(yè)的集中度，并購是提高集中度最好的辦法

3與上游談判價(jià)格的能力

4與上游談判價(jià)格的能力

5進(jìn)入者分析

6替代品威脅

2-6是波特五力模型

潛在進(jìn)入者

與上游談判的能力? ? ? ? ? ? ? 同行業(yè)競爭者? ? ? ? ? ? 與下游談判價(jià)格的能力

替代品威脅

集中度，58二手的并購，門檻不高

用戶在平臺(tái)發(fā)布? ? ? ? ? ? ? 58，京東，小交易? ? ? ? ? ? ? 用戶在平臺(tái)購買

回收2手更加迅速便捷

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大多集中度都很低

行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)也就是常說的“道”

1根據(jù)行業(yè)歷史預(yù)測(cè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程 工具——社區(qū)——娛樂——商務(wù)——平臺(tái)

sllomo概念? 社交+本地化+移動(dòng)

qq + 附近的人，約會(huì)，各種定位+手機(jī)版

鬧鐘——在社區(qū)里求鈴聲，錄聲音——評(píng)選最好的鈴聲——明星某些鈴聲收費(fèi)——個(gè)人在平臺(tái)買賣聲音，或者賣線下鬧鐘

2逆向思維法預(yù)測(cè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

按照和目前相反或相對(duì)的方向去推斷行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

如從內(nèi)容型社區(qū)到關(guān)系型社區(qū)，關(guān)系型社區(qū)又從強(qiáng)關(guān)系到弱關(guān)系再到零關(guān)系

再如 qq黃鉆控件的炫到如今的小清新

再如 個(gè)人與個(gè)人的社交到企業(yè)間社交

3PEST分析法

P political system政治 房地產(chǎn)

E economic 經(jīng)濟(jì) 根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈預(yù)測(cè)，阿里巴巴企業(yè)黃頁，淘寶

S social 社會(huì)? 旅游產(chǎn)品

T technological 技術(shù)? 云計(jì)算 軟件即服務(wù)，平臺(tái)即服務(wù)，基礎(chǔ)設(shè)置即服務(wù)

根據(jù)不同因素去去預(yù)測(cè)

產(chǎn)品戰(zhàn)略的五個(gè)方案

戰(zhàn)略分為公司級(jí)戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)級(jí)戰(zhàn)略，職能部門戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)級(jí)戰(zhàn)力

產(chǎn)品戰(zhàn)略指產(chǎn)品的研發(fā)，運(yùn)營，市場，銷售等全局戰(zhàn)略，主要包括

1觀念

即產(chǎn)品的愿景

如阿里巴巴——商人的網(wǎng)站，小企業(yè)做生意的地方

知乎——一個(gè)真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)問答社區(qū)

2定位

即是做什么產(chǎn)品

1）產(chǎn)品方向

2）產(chǎn)品類型

3）產(chǎn)品價(jià)值

3競爭

產(chǎn)品的差異化體現(xiàn)在什么地方，選擇哪些關(guān)鍵競爭要素，成本優(yōu)勢(shì)有哪些，是進(jìn)攻性，跟隨性，聯(lián)盟性還是防御型

4模式

商業(yè)模式，盈利模式

5規(guī)劃

指產(chǎn)品研發(fā)，上市，運(yùn)維推廣，的路線圖，要實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)，分幾個(gè)階段實(shí)現(xiàn)，各個(gè)階段要實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)，每個(gè)階段實(shí)施哪些內(nèi)容，哪些可以并行，具體的行動(dòng)計(jì)劃是怎么樣的，產(chǎn)品如何組合和產(chǎn)品線規(guī)劃等。

產(chǎn)品線是指一群密切相關(guān)的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品功能相近，用戶與渠道類同。比如旅游門戶產(chǎn)品線：景區(qū)景點(diǎn)，旅游線路，酒店住宿，機(jī)票等。

波士頓BCG矩陣評(píng)估與分析現(xiàn)有產(chǎn)品線金和產(chǎn)品組合以及利用麥肯錫三層面法進(jìn)行產(chǎn)品線規(guī)劃。

瘦狗型產(chǎn)品：市場份額低，市場增長率低得產(chǎn)品

金牛型產(chǎn)品：市場份額高，市場增長率低得產(chǎn)品

明星型產(chǎn)品：市場份額高，市場增長率高的產(chǎn)品

問題性產(chǎn)片：市場份額低，市場增長率高的產(chǎn)品

一般而言，bcg矩陣策略分為四種：逐漸放棄或是賣出瘦狗型產(chǎn)品；抓住金牛型產(chǎn)品，并盡量擠出現(xiàn)金；投入現(xiàn)金，并保持明星型產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)；投入大量現(xiàn)金，將問題產(chǎn)品提升競爭優(yōu)勢(shì)，使其升為明星產(chǎn)品；

簡單的講就是：

放棄瘦狗，捉住金牛，維持明星，投資問題。

產(chǎn)品組合及產(chǎn)品線規(guī)劃的麥肯錫三層面法

第一層面業(yè)務(wù)：企業(yè)大部分利潤來源的核心業(yè)務(wù)；

第二層面業(yè)務(wù)：有增長潛能的正在崛起的業(yè)務(wù)；

第三層面業(yè)務(wù)：未來長遠(yuǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)的選擇。

俗稱，吃著碗里的，看著鍋里的，瞄著田里的。

產(chǎn)品組合管理的資源投入按7：2：1的投入比例進(jìn)行。

企鵝的戰(zhàn)略目標(biāo)：為用戶提供一站式在線生活服務(wù)

產(chǎn)品戰(zhàn)術(shù)

有效地實(shí)現(xiàn)既定產(chǎn)品戰(zhàn)略的原則和方法。產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品戰(zhàn)術(shù)關(guān)系緊密，缺一不可。比如微博大V，與知乎種子選手的吸引入住

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