無論你是何種創業者，最終，都必須面對你的消費者，只有和消費者之間形成有價值的持續互動，才能很好的生存下去。
這個時代和以往任何時候都不同，各種環境瞬息萬變，新知識、新思想、新的商業模式層出不窮，每天都能看到大量成功者脫穎而出，從一場戰役中艱難取勝后，顧不得感受喜悅，立馬投身到下一場戰役中去，也能看到許多的創業者難以為繼，前期大量的投入與經營一夜間化為烏有，讓人唏噓感慨，在互聯網的加持下，所有的節奏都在加快，讓人措不及防，對于我們而言，最重要的是要看清這些變化當中的不變因素，認清未來的趨勢并為現在所用，只有這樣，才能站穩腳跟，獲得更好的發展，擁有美好的未來。
我在做這個內容產品之前，曾經很長一段時間陷入到恐慌中，每天的工作密不透風，但又看不到廣闊的前景，互聯網公司的壓力并不完全來自于業績，而是來自于希望，每個人必須學會制造希望，否則，明天就是另一番樣子，誰都無法把握。于是，我決定靜下心來，將過去零散的時間和精力集中起來，做這個內容產品，旨在幫助創業者、互聯網公司從業者構建適應這個時代的思維方式，這所有的想法都并非空穴來風，而是我在一次次的實踐中、一場場的硬戰里，以及結合平時所看所思，輸出的最直接有效內容，我不求文筆，不求奪人眼球，只求實用，網上有那么多教程，那么多心法，我提供的，是一種具有可操作性、可復制性的攻略，換言之，就是一種武器。
短短幾個月的時間，在簡書和微信公眾號里，我已取得一點點成績，我在微信建立的付費社群，已經有數百人報名，單價為399元，算下來，現在也是月入五萬的人了，不過，這點成績的背后，并沒有太多的雞湯，這幾個月輸出的后面，是長達數十年的思考與總結，若沒有平時的積累，單純為做一個付費產品而從頭來過，可能性幾乎為零。
很多朋友在微信里問我，為什么現在知識變現、內容變現、網紅變現如此火爆，而我卻沒有機會呢？為什么在各種變現如此簡單，看起來任何一個人開個專欄都能致富的2017年，我卻與此毫無關系呢？
有這種想法的人不在少數，他們每天都很焦慮，一方面是大量的成功案例持續的刺激，另一方面是自己遲遲沒有成果的尷尬現實，在這種高度對比下，壓力自然隨之而來。
我在多篇文章中反復提過，做產品和做服務，是兩種完全不同的思路，像iPhone這樣的明星級產品，背后凝聚了大量的人力、財力和分工協作，這才能夠在產品這個維度做到極致，其實，做產品的代價是非常高的，對進入者的資質也有非常苛刻的要求，如果你不能做出一款具有影響力的爆款，基本就沒有太多機會了。
做服務看起來很輕，但實際上想要做好，也非常困難，做服務的一個重要問題是柔性化，在這個時代，你不能用標準化的服務去面對所有人，而要采用柔性化的方式去面對每一個獨立的個體。“得到”上那些付費專欄，從產品的角度無疑是成功的，但真正能讓其大放異彩，形成強大競爭力的，實際上就是服務，這種知識運營商，是羅胖獨創，具有稀缺性，模仿者難以進入，短期內最大的敵人恐怕就是盜版了。
從消費者角度看，商業行為可以簡化為消費行為，你的產品，你的服務，如何讓消費者買單，消費者希望的東西，他們未來的消費趨勢是什么？這些都是值得我們反復思考的。只有站在這些底層的角度去思考問題，才能得出真正有價值的結果。
這個世界從來就沒有捷徑，就算有，也是留給那些準備充分，一直在思考和實踐的人的，春江水暖鴨先知，要想第一個感受到春天的溫暖，就必須始終對環境保持高度敏感。
從消費者的角度看，未來的消費趨勢會是什么樣子呢？
一、足夠時尚 足夠流行
這看起來是廢話，實際上仔細思考會發現，其中包含了很多信息。有很多人對時尚實際上是很遲鈍的，或者說很不敏感。我記得我上初中那會，大概是十幾年前，那是“流星花園”正流行的時候，有些商家就比較敏感，在這部劇剛剛上映的時候，就生產了大量的周邊產品，像是衣服、書包、鞋子之類，伴隨這部劇的火爆，大賺了一筆，而有些商家則很遲鈍，在播出后兩三年，才開始生產這些產品，到那個時候，大家的關注度也降了不少，銷量自然也不如人意。
所謂時尚，其實就是追熱點，如果有足夠的能力，那就是造熱點，有的商家在羋月傳上映的時候，就很快推出了對應的面膜，宣傳用的是劇中提及的什么材料，這種先發優勢所形成的勢能不容小覷，短期內就能獲得大量收益。
競拍papi醬廣告成功的麗人麗妝老板黃韜，就是消費趨勢的大行家，他經過觀察思考發現，現在很多女生都不愿意長大，就算已經步入職場多年，依舊有著強烈的少女心，于是，他就和迪士尼談合作，以很便宜的價格獲得了迪士尼的授權，來生產迪士尼旗下卡通圖案的指甲油，結果市場反應很好。這種對于消費趨勢的深度理解，才是麗人麗妝能夠成功的根源。
所以，我們一定要對時尚和流行保持高度的敏感，視野要更加開闊，對于很多新生事物、新生概念要有所了解，經常思考，才能在有關鍵時候的靈光一現。
二、身心健康
健康對人的重要性自然不言而喻，但在過去，就算一個人對健康再重視，他所能采取的辦法也是很有限的，可選擇的范圍也相對較小，但現在，隨著移動互聯網的發展，各種智能穿戴設備層出不窮，身體的很多細微數據都能被精準捕捉到，這種大數據的建立對于健康有著底層的深遠影響。
而且以健康為主題的各種社群也是異常火爆，比如健身類明星軟件"keep",就是敏感的抓住了健身這個價值點，用全新的交互體驗來實現用戶的價值的轉化。更不要說城市里隨處可見的健身房和游泳館。
而且，不光是身體健康，心理健康的重要性也愈加被人們認識到，著名的微信公眾號“know yourself"，就是從心理學出發，用專業的方式構建了一個心理健康的內容產品，在相關圈子里影響很大，另外像”霧滿攔江“等公眾號走的也是這個路子，讀者在閱讀文章之后，不僅能獲取信息，還能解決問題，甚至能幫助別人解決問題，這種延展開來的價值，值得每個人重視。
這里需要注意的是，健康絕不是一個狹隘的概念，一定要從“大健康”的角度出發，去思考有哪些價值點可以附著在產品或者服務上，去營造意義感。
三、專業化、精致化
過去人們經歷著從0到1的過程，比如當大家都在看黑白電視的時候，彩電橫空出世；大家都在使用臺式機的時候，筆記本電腦成為了一部分人的工具；大家都在使用按鍵手機時，以觸摸作為賣點的iPhone引爆市場。而在未來，這樣的機會將越來越少，更多的機會出現在從1到N里，比如說同樣是吸塵器，不僅有傳統意義上的立式吸塵器，還有科技感十足的掃地機器人，還有具有除螨功能的床上吸塵器，更有專門清掃鍵盤縫隙的迷你吸塵器，這么多的種類，就是在某種意義上提供給消費者更多的選擇，更多的選擇意味著控制權的滿足，從而形成更加強大的消費者粘性。
在內容付費領域更是如此，不僅有以技能性為主的傳統付費課程，更有針對某個細分領域的精品內容分享，比如“得到”上的前哨王煜全專欄，就是針對新興科技產業的大環境而做的分析研究，提供給那些對這個領域感興趣的人或者從業者。
像同道大叔這樣的從一個角度切入最終做出很大規模的公眾號并不在少數，只要你足夠專業，做出的東西足夠精致，就必然有機會。
消費者總是挑剔的，但換個角度去想，這也正是我們的機會，正是因為足夠挑剔，所以他們永遠有新的未被滿足的需求，只要能夠及時發現，并且很好的滿足，廣闊的前景就會向你招手。
很多時候我們會忽視了一些看起來顯而易見的事，并且毫不在意，殊不知，真正的機會往往就來自于這些細節，那些成功者不見得比我們聰明多少，他們對這些容易被忽視的東西格外重視并深入思考，最終做出了我們做不到的事情。
理解了這些消費趨勢，就能從容不迫，有的放矢的組織戰略，更好的調整產品和服務，在競爭激烈的環境里脫穎而出，成為最后的贏家。
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