前言

每年的3月15日是國際消費者權益日，各地又掀起打假風潮，目的在于更好地保護消費者權益。當外國人來你店里買買買時，為了不做“假”老板、“假”店員，我們還是要學習一下購物過程中的基礎英語哦~Are you ready?

Walk?隨意逛逛

當有外國人來買東西時，通常你可以先說：

Can I help you??

我可以幫助你嗎？

Is there anything I can do for you??

有什么事情我可以為你做嗎？

也許TA還沒有想好買什么，他可能會對你說：

It is just a?window shopping.?

只是看看不買。

No, thanks. I’m just looking.?

不用，我只是看看，謝謝。

Inquire?詢問

TA可能會問你一些問題，如果你能幫TA解決這些問題，TA一定會給你一個大拇哥！

Do you have anything on sale??

你們有什么特賣品嗎?

Do you carry hundred percent cotton pants??

你們有百分之百純棉的褲子嗎?

Choosing＆Try-on?選擇＆試穿

在確定要買某一樣東西之前，TA可能會要求試穿，這時TA會說：

This color is very popular. May I try it on?

這個顏色非常流行，我能試穿一下嗎？

They punch my toes, can I have a size larger?

把我腳趾夾疼了，可以給我一個大一點兒的嗎?

Bargain?砍價

如果TA對你說這些，可能是覺得東西有點貴了：

The price is beyond my budget.

這價錢超出我的預算了。

Is the price negotiable?

這價錢可以商量嗎? （negotiate 表示“談判”，negotiable 是“可協商的”。）

Check?結賬

可能TA今天沒有帶現金，那這兩句話你一定要聽得懂哦：

Do you take credit cards?

你們接受信用卡嗎?

I'll pay by card.

我要刷卡。

Tax refund?退稅

如是免稅商品，TA會這么說是詢問退稅：

Where is the tax refund window?

退稅窗口在哪？

Send it to my card account.

把退稅款轉到我的信用卡賬戶好了。

Refund/Exchange?退換貨

當TA拿著買好的東西回來找你時，可能是需要退貨了：

I'd like to return this product.

我想退貨。

The suit doesn't fit me well, can I exchange it?

這套衣服我穿著不合身，以換貨嗎？

本篇不只是教會各位中國賣家接待外國客戶，就算俺們自己出國旅行也一樣實用。與外教先生一起多學多運用吧！